陈哲

摘要：航空管制人员承担着空中交通管制工作的重要任务，其综合素质以及能力决定了管制工作质量。本文主要研究航空管制人才应该具备的素质以及能力。

关键词：航空管制人才;素质;能力

在我国航空事业中，航空管制工作是一项非常重要的工作。对于这项工作的参与人员也有较高的要求。在我国航天事业的不断发展过程中，航空管制工作也在不断完善。为了更好的完成航空管制工作。必须对工作人员提出更好的要求。使其具备更好的素质以及工作能力。保证航空管制工作有更高的质量。

1 航空管制工作的特点阐述

航空管制工作涉及到多种专业和学科。既要了解客观规律，又要掌握航空器的飞行技术以及通讯技术。这就要求航空管制工作人员具备较强的专业能力。同时要具备较强的心理素质。可以辨别事物的真实性和了解客观规律的普遍性。保证在出现突发情况是可以准确的分析和判断。保证航空器的安全运行。这也就要求工作人员要头脑清晰、思维敏捷，掌握组织语言的能力。并且有一定的现场指挥能力。

2 航空管制人才应具备的素质

2.1 较强的责任意识

在实际工作中，意识是支配行为活动的基础，也就是所在航空管制工作进行过程中，要有突出的责任意识。管制人才必须要具备良好的责任意识，才能完成工作过程中各项管理工作的落实。保证管制工作具备较高的质量。

2.2 作风严谨

因为管制人员承担着管制空中交通运行安全的重要任务。所以，在实际工作进行过程中，必须要保持严谨认真的工作态度。对于操控系统中所反馈的各项信息可以及时、全面的掌握和解读。并且根据其表达内容。正确的进行处理。保证在最短的实践中之内，对各项问题进行分析、判断。保证空中交通的有序进行。

2.3 纪律严谨

航空管制人员的纪律性直接关系到其工作的效率和质量。这也就要求航空管制工作人员必须要有严格的纪律对其进行约束。保证每一次决策工作都是经过严格的研究分析所得到的结果。

2.4 较好的心理素质

在实际管制工作中，非常经常会出现突发时间，这种时间不给管制人员任何准备时间。所以这种突发类事件非常考验管制工作人员的心理素质。所以，这也就要求航空管制工作人员具备良好的心理素质。之后具备这项能力，才能對突发事件做出正确的分析和判断。避免出现安全事故。

3 航空管制人才应具备的基本能力

3.1 对数字信息的超强记忆能力

在航空器的运行过程中，为了方便管理，会对航空器以及航空线路进行编号。这也就意味着航空管制工作人员在进行工作时，需要面对大量的数字信息。如果管制人员不具备数字信息的快速记忆和分辨，就会在工作过程中出现失误。这会对空中交通带来非常严重的影响。并且要求航空管制工作人员掌握航空器速度以及高速参数所代表的重要意义。可以在工作过程中处理好各项数据信息。确保航空管制工作的顺利进行。

3.2 对三维空间信息的辨别能力

在航空管制工作进行过程中，实际上几十航空管制工作人员对于航空器的运行轨迹进行综合判断，并且要对其进行正确的指引。避免和其他的航空器出现冲突。这也就要求航空管制工作人员具备对三维空间信息进行正确解读的能力，可以通过对三个维度数据的分析，来了解各个航线中航空器的距离。针对航空器和运行轨道的各项信息，也就要求管制人员具备更高的空间感和立体分析能力。

3.3 较好的语言组织能力和表达能力

管制工作进行时，其工作人员必须要具备良好的语言组织能力和表达能力，以保证在下达命令时，可以使用最简洁的语言将命令内容表达出去。要求在传达指令时，工作人员要吐字清晰、发音纯正、表达内容无歧义。

3.4 工作具备条理性

空中交通管制工作面临着非常复杂的管制任务，其工作内容多并且繁琐，这也就要求管制工作人员在工作过程中有条理性。在工作时，既要做到和飞行员进行有效的沟通，又要对显示器中的各项信息进行实时掌握。所以，航空管制人才要将工作有条不紊的进行。

3.5 及时决策的能力

决策能力也是一种决定能力。主要是以预定目标为基础，从而开展特定的行为活动。这也作为经常性的思维活动存在于管制人员当中。在出现突发情况时，工作人员必须可以及时、有效的应对。

3.6 稳定的情绪以及心态的能力

通过对航空管制工作分析研究可以发现其中存在一个潜在规律，问题出现的高峰期并不在飞行量最多时。问题主要集中在管制人员情绪波动以及外界影响因素较多的时候。所以，这也就要求航空管制工作人员具备稳定情绪以及形态的能力。

3.7 应变突发事件的能力

在面对突发情况时，要有一定的应对处理能力。管理人员的智力、技术以及经验是应对突发事件能力的核心。航空管制工作涉及错综复杂的空中情况，原有管制预案可能无法应对突发情况或者不能完全发挥作用。这也就要求航空管制工作人员在遇到特殊情况时，始终保持沉着冷静的形态，结合事故的实际情况，下达相应的指令。

4 结语

综上所述，随着我国航空事业的发展，航空管制相关工作也有了更大的挑战。这也就对管制工作人员提出了更高的要求。由于其工作的特殊性质，管制工作人员不能迅速成熟，要通过长时间的实践工作。才能保证具备管制工作素质和能力。由于航空管制工作的重要性。必须保证工作人员具备相关的素质和能力才能上岗。保证管制工作质量。

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（作者单位：空军工程大学空管领航学院）