梁燕　陈亮亮

摘 要： 在互联网+时代下，高职生的英语学习从课堂延伸到线上。本文通过基于移动学习平台应用的“菜鸟逆袭”计划的实证研究，获取相关数据和进行分析，探讨高职生英语移动学习的应用效果，以期对高职院校非英语专业学生的公共英语教学有所启示。

关键词： 高职生;英语;移动学习;“菜鸟逆袭”计划;应用效果

1 “互联网+”时代下高职生的英语学习特征

“互联网+”是信息碎片化及信息极细化的时代，在这种背景下，高职院校学生学习英语的自主性和积极性与英语教学环境的与时俱进有十分紧密的联系。学生可以很快地通过其他非传统课堂的渠道获取大量信息，随着智能手机、Pad、手提电脑等移动电子设备的普及，移动学习作为一种全新的泛在学习方式已经被广大学习者所接受和应用，并且因其可以利用碎片化时间来学习的特点而越来越受到学习者的青睐。移动学习也被业内专家认为是未来不可缺少的学习模式之一。Clark Quinn将移动学习定义为“基于移動计算机设备开展的数字化学习”。我国的一些学者也对其进行了定义。“互联网+”时代的学习资源具有碎片化、零散化等特点，学生可从英语课堂及课下接收大量的语言资源，如何筛选并有效利用这些语言资源为己所用是高职学生进行自主学习的目标。在此过程中，我们不难发现以下特征：（1）高职学生自身英语学习基础极大地影响自主学习的积极性和主动性;（2）高职学生英语课堂学习能力与课下自主学习能力成正比;（3）高职英语的教学策略对学生自主学习的动机具有重要指导作用。

2 基于移动学习平台应用的“菜鸟逆袭”计划的实施

2.1 实施背景

高等职业教育是我国高等教育体系中重要的一部分，根据2019年的统计数据，全国的公办和民办高职院校共计有大概1400多所，在校生人数达到1370万以上。在十三届全国人大二次会议上，国务院总理李克强在政府工作报告中提出，2019年高职院校要大规模扩招100万人，鼓励更多应届高中毕业生和退役军人、下岗职工、农民工等报考。而高职公英作为大部分高职院校学生的必修课，是一门历史悠久且重要的公共基础课程。长期以来，各高职院校投入了大量的师资和教学经费在高职公英课程的实施和改革上。而本校是一所公办高职院校，每年大概招收2000多新生。本校的公共英语课程名称为“职业英语”，是为大一学生开设的一门公共基础必修课，每周4课时，共开设两个学期，共4学分，主要由公英专任教师和校内兼任教师，以及外聘教师负责。本校学生英语整体水平不高，对自身英语水平和能力的提高普遍有心无力。根据数据显示，本校学生的职场英语考试、大学英语四六级等英语水平考试的通过率不太理想，有待提高。公英课程的教学质量和成效，是本校公共基础课程改革的一个重要方面。本研究名为“菜鸟逆袭”计划，针对本校英语水平不高的学生，主要通过使用蓝墨云、课堂派等为等移动，改变学习模式，提高教学效率，逐步降低教学成本，增加公共英语课程的实用性，具有重要的现实意义。

2.2 前期准备

“菜鸟逆袭”计划的实施时间是两年，主要使用蓝墨云班课、课堂派和雨课堂等平台。前期准备主要包括学情调查、课程设计和教师准备。（1）通过问卷调查、班级课堂讨论、入学成绩统计、移动平台测试等方式，对选定作为研究对象的学生（17级的300多位大一新生）进行学情调查，调查学生的英语水平、能力基础、学习特征、信息化学习、移动平台学习等情况进行调查。（2）课程设计主要是结合公英课程的教材和现有资源，加入更多电子资源构建移动平台课程。根据“线上+线下”混合式教学模式以及各部分的教学目标、教学重点难点，利用网络资源和各种软件进行教学视频、音频、文字资料等的制作，上传至“蓝墨云班课”等移动学习平台，供学生手机端、电脑终端下载，教师定期进行任务布置和点评，并与学生互动交流。（3）教师准备方面，主要是由本计划的负责教师先探索蓝墨云班课、课堂派等移动学习平台的操作和使用，并在自己任教的班级进行运用和总结经验，再逐步介绍普及给公英教研室的其他教师，以求达到计划中后期争取全体公英教师都使用移动平台作用辅助教学，以及把学生的移动平台学习情况纳入课程期末考核成绩的目标。

2.3 实施过程

2.3.1 教学对象

本校生源包括普通高考学生、“三加二”学制学生和自主招生学生。公共英语课程实施分级教学和小班教学（每班约40人左右），按照高考入学成绩，把学生分成A级和B级。高考英语成绩在90分以上的学生被划分到A级的班级;高考英语成绩在90分以下，或未参加高考的学生被划分到B及的8班级;A级和B级分别采用不用的教材进行授课。“菜鸟逆袭”计划前期的教学对象主要是针对17级公共英语课程B级的4个班（约170多大一学生）;计划中期把学生范围扩大，增加公共英语课程A级的4个班（约180多大一学生）;计划后期除了17级继续学习外，也面向18级的大部分班级。

2.3.2 教学目标

（1）培养高职生的自主学习能力，提升移动学习应用效果。高职高专院校的学生特征是学习基础较弱和自主学习能力较欠缺，基础教育阶段的应试教育和中考高考的不理想，使得他们的学习自信心和积极性受到严重影响。在本计划中，学生将体验以“线下课堂为主导，线上平台为辅助”的移动学习模式，从浅到深，由易到难，循序渐进地进行英语学习，既与自己比进步，也与同学比进步，感受一次让人惊喜的逆袭过程，重建英语学习的信心和在学业上获得成长。

（2）提高本校公共英语课程的教学质量和教学成效，提高各类英语考证考级的通过率;根据多年数据显示，本校的大学英语四六级和其他各类英语考证考级的通过率不太理想，还有待提高。本项目旨在改变传统的公共英语课程的教学模式，通过移动教学平台，把英语学习延伸到线上和课外，突破时间和空间的限制，更大程度地实现资源共享和多元评价，以提高公共英语课程的质量和成效，构建更具时代特点和更实用的课程模式。

2.3.3 教学模式

“菜鸟逆袭”计划是基于移动学习平台开展的，计划的教学模式是“进阶分级模式”和“半自主学习模式”的融合。

（1）“进阶分级模式”共分三个阶段：第一阶段是英语基础，依次共分3级（语音基础，词汇基础，语法基础）;第二阶段是教材学习和课程考核（完成本课程的教材学习和通过期末考核）;第三阶段是考证考级（通过全国职场英语考试、职业英语AB级和大学英语四六级等）;第四阶段是行业英语（前期主要是文科和商科的行业英语，包括旅游类、人文类、经管类部分专业;后期增加理工科的行业英语，包括机电类、人工智能类等）。

（2）“半自主学习模式”的实施主要是通过蓝墨云、课堂派等移动学习平台实现。教师在移动学习平台发布课程资源和学习任务，学生登录平台进行自主学习，完成任务，获得经验值和分数，教师定期在移动平台上对学生的学习情况进行评价和反馈。同时，在日常课堂中，教师除开展常规教学外，也针对学生在移动平台的学习表现和任务完成情况，进行分享和点评。教师对学生的移动平台学习效果和英语水平进行评估，对课堂教学和平台教学设计做出相对应的调整和更新资源。

2.3.4 教学评价

课程教学评价采用终结性评价和形成性评价相结合的方式，加大了平时成绩在课程考核中的比重。课程的总评成绩为100分，其中，平时成绩占30%，期末口语占30%，期末笔试占40%。而学生在蓝墨云平台的学习占平时成绩的50%。

3 数据收集与分析

本研究主要采用定性和定量研究相结合的方式收集和分析数据。

3.1 问卷调查

在“菜鸟逆袭”计划的前期、中期、后期，共开展了三次问卷调查，目的是了解移动学习平台教学的运行状况，以及学生利用英语移动学习平台进行英语学习的可行性和满意度等。

第一次调查显示：65.62%的学生不了解移动学习教学平台（由于是大一新生），但87.52%的学生赞成使用移动学习平台。于是教师演示了蓝墨云班课和其他移动凭条的操作方法，确保每位学生熟悉和掌握在线学习流程和方式。同时，考虑到学生开展移动平台学习时间零碎性、学习环境的复杂性、学习行为的无计划性等因素，教师还专门讲解了移动学习的管理策略以及自主学习策略。第二次问卷显示：82.1%的学生认可移动平台学习。在意见反馈方面，一些学生表示在一个单元的学习结束后，自己对单元知识的掌握情况心中没底。还有部分学生由于基础差，建议教师在课堂上放慢英语语速。根据这次问卷调查结果，教师对移动平台学习和课堂教学做了相应调整。如在后面单元的平台学习上增设了测试题以检测学生对单元内容的学习效果，并且在后面的教学中有意识地放慢语速或通过不断重复的方式让这些学生能跟上课堂教学节奏。第三次调查结果见表1。表1显示，三个模块“平台学习”“课堂教学”“课后评价”的每一项指标均值都大于3，且具有统计学上的显著意义（P<0.01）。学生对教学内容知识性的评价略低于其他指标，但还是较为认可（M=3.41），平台学习和课程评价的三个指标的均值都较高（M≥3.64）。总的来说，学生对高职公共英语“线下课堂+线上平台”的教学模式是比较满意的。

3.2 平台统计数据

学生在蓝墨云班课和其他移动平台的学习任务主要是查看资源和参与活动，完成了学习任务，可获取经验值，并由系统自动统计经验值和学习时长，并进行排名。在“菜鸟逆袭”计划前期，参与计划的17级职业英语课程B级的4个班，共173位学生，所属专业包括旅游管理、计算机应用、机电、游艇、市场营销等）。而负责这4个班教学的两位教师，每人负责两个班，每個人班均为混合专业班。在前期和中期，学生普遍参与平台课的情况较积极;而在计划中期增加的17级职业英语A级的4个班的学生由于英语基础相对较高，高考英语成绩相对较高，选用的教材也不同，因此云班课的学习内容和要求和B班有所区别。根据平台统计数据，在职业英语B级的两个学期的云班课里，平均每位教师共发布60个资源（包括视频、文档、课件等），平均每个资源均有90%以上的学生查看学习）;平均每位教师共布置20个学习活动（包括头脑风暴、作业/小组任务、测试活动、投票问卷等），平均每个学习活动均有92%以上的学生参与）;在职业英语A级的一个学期的云班课里，平均每位教师共发布30个资源（包括视频、文档、课件等），平均每个资源均有95%以上的学生查看学习）;平均每位教师共布置20个学习活动（包括头脑风暴、作业/小组任务、测试活动、投票问卷等），平均每个学习活动均有96%以上的学生参与）。原因是此阶段学生是大一新生，大部分学习热情较高且听从教师的安排进行学习，而任课教师也对学生的平台学习情况定期进行检查和在课堂上进行点评和督促，因此，在此阶段学生除了每周4课时的英语学习外，也每周抽时间坚持进行平台学习，学习效果较理想。另外也发现：第一，而在移动学习平台上排名前十名的同学，大部分在平时的课堂上也表现较积极和较突出;相对地，平时在课堂上较为沉默和不积极的同学，在云班课上的学习也相对较为懒散和滞后。这表明了学生的英语学习具有线上和线下一致性的特征;第二，相比之下，职业英语A级的学生比B级的学生在移动平台学习方面表现出参与度和完成度更高的特点，究其原因是学生的英语基础决定了英语学习的学习热情、学习效率和持久度;第三，文科专业的学生比理工科专业的学生在英语学习上表现得更为积极和重视，这与他们专业的外语能力要求和日后就业需求有关。

在计划后期，17级升上大二年级，学校不开设职业英语课程，但17级学生仍可在教师开设的移动平台进行英语学习，往考级考证和行业英语阶段进阶;而18级学生成为这一阶段主要的教学对象，在公共英语教研室领导的大力动员和支持下，教学团队分工合作下，八位公共英语专任教师均在所任教的班级（共22个班，约1100位学生）开展移动平台教学，其他兼任和外聘教师根据自身需求自由开设。由于教材改革和其他原因，18级取消了A班和B班的分级，统一采用同一教材开展教学，这也使得教师们在移动平台上的教学更好地实现资源共享和经验交流。根据平台统计数据，八位教师共开设了8个云班课（包括使用蓝墨云、课堂派、雨课堂等移动平台），每个云班课均容纳了该为教师任教的班级的所有学生。在两个学期里，平均每位教师共发布80个资源（包括视频、文档、课件等），平均每个资源均有80%以上的学生查看学习）;平均每位教师共布置30个学习活动（包括头脑风暴、作业/小组任务、测试、讨论、投票问卷等），平均每个学习活动均有85%以上的学生参与）。与17级相比，学生在资源查看和任务布置方面的完成率有所降低，究其原因，主要是参与移动平台学习的班级和学生数量大增，部分英语基础较薄弱、对英语学习倦怠和学习习惯较差的学生影响了云班课的学习成效;另外，部分教师是首次使用移动平台进行教学，在云班课管理经验和监督力度上有待提高。

3.3 期末成绩和考级考证成绩

由于“三加二”和部分自主招生的学生没有参加高考，没高考英语成绩，所以无法比较各班的英语起点成绩。职业英语课程的期末考核由口语考试和闭卷笔试组成。口语由各班教师组织，而笔试由学校统一组织，成绩由公共英语教研室统一发布。因此，比较参与“菜鸟逆袭”计划的实验班学生和全年级学生的期末考试成绩也能在一定程度上反应移动平台的教学效果。17级实验班的期末口语平均成绩比全年级高3.2分，笔试成绩比全年级高2.5分，总评优秀率36%，比全年级高5%，不及格率2%，比全年级低1.7%;18级实验班的期末口语平均成绩比全年级高5.6分，笔试成绩比全年级高2.3分;总评优秀率39%，比全年级高3.9%，不及格率6%，比全年级低2.2%。这反映出实验班学生学习进步选比较明显，学习成绩相对较为优异。而在考级考证方面，实验班的学生在大一和大二年级在全国职场英语一级考试的报考率和通过率方面普遍高于其他非实验班的学生;而在大学四级预考的参与度、通过率以及四六级的通过率方面均呈现出较理想的数据。

3.4 访谈

为了更深入了解学生对移动平台学习的看法，学期结束时，3位教师参考蓝墨云班课、雨课堂和职教云移动学习平台的统计数据，选取了经验值和成绩靠前、中间、偏后的学生各2名（学生不清楚教师选人的依据）进行深度访谈，详细了解他们对移动平台教学的感受、收获和建议。从访谈结果得知，成绩靠前的学生认为移动平台学习方便了学习者利用“碎片化”时间学习，契合了高职生所喜欢的学习方式，调动了学习者参与互动的积极性与主动性，促进了英语能力的提高，并表示会继续坚持在课外进行线上英语学习;成绩排行在中间的学生认为移动平台学习提供了丰富多样的学习资源，激发了学生学习新知识的欲望，有利于高职生培养自主学习能力，但仍需在教师指导和督促的模式下开展，并结合课堂教学，更有利于学生英语的提高;成绩靠后的学生则认为移动平台学习是一种有用的学习模式，云课堂的资源也很实用，但由于自身英语基础较薄弱和学习效率问题，在课外不能同时兼顾多个课程的学习，因此不能投入很多时间在职业英语这门公共基础课学习上，但表示日后会继续努力争取进步。

4 英语移动学习应用效果分析

评估阶段涉及确定移动教学程序的有效性和效率。在评估阶段要考虑的因素有：新的移动学习方法对传统学習模式的影响;实现学习者预期移动教学结果;在完全实施之前是否修改移动教学应用的部分功能;何时何地收集与移动教学目标和课程内容相关的改进信息;计划总体有效性、相关性;学习材料的正确性;从学习者处收集信息的反馈分析。移动教学过程可以转化为教学计划，从而保证教学质量;移动教学评估标准是否可以确定教学效果。因此，教学者和学习者可以信任移动教学效果，因为移动教学将影响设计的所有方面都考虑在内，并且移动学习材料的最终版本会被检验、修改和尝试，直到满足移动教学效果。评价机制设计是移动教学设计成功的关键。

4.1 学生学习模式的转变效果

移动平台学习是结合课堂教学开展的一种半自主学习模式，学生的早期的线上学习需在教师的指导和督促下进行。移动平台学习方便了学习者利用“碎片化”时间学习英语，契合了高职生所喜欢的学习方式，有助于培养学生从半自主学习模式逐步发展为自主学习模式，成为真正的外语自主学习者，能利用线上资源完成英语学习和提高英语水平。

4.2 教师教学模式的转变效果

移动平台教学践行了“学生为中心，教师为主导”的教学理念，通过“输出驱动--输入促成”的教学程序和翻转课堂的教学模式，使教师摆脱了传统课堂教学的场地和时间局限，把英语教学课堂无限延伸到课外，学生可通过移动学习平台，随时随地进行英语学习。同时，教师可更有针对性地对更多学生进行一对一在线指导和检查其学习任务，弥补了课堂教学时间有限不能兼顾全体学生的缺陷，有助于个性化教学的开展。

4.3 课程资源共享的转变效果

移动学习平台有助于教师更好地保存积累和共享教学资源。除了课程的教材内容外，学生可更多地学习教师发布的有用资源，并查看资源可获得经验值作为课程成绩积累，这有助于激发学生学习新知识的欲望和具有学习的获得感;另外，云班课等移动学习平台具有保存资源的功能，教师在日后的教学中可直接复制、引用资源以及共享给其他教师，有助于课程建设和资源库建设，实现资源优化管理和充分利用。

4.4 课程考核方式的转变效果

“线下课堂+线上平台”的学习模式采用了注重过程的形成性评价加终结性评价结合的考核方式，其功能在于发现学习者学习的优势与不足，并据此引导学习者完成学习目标。形成性考核能培养学习者逐步从“被动学习”向“主动学习”转变，更关注学习者的自主学习能力的培养，引导和帮助他们掌握学习策略、学会学习。

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