摘 要：当下，随着网络信息技术的发展，各种以信息资源为载体的智能化、科技化电话诈骗案件在高校中屡见不鲜，给受害大学生造成了严重的心理伤害。通过受电话诈骗大学生的心理疏导及相关指导的案例分析，为高校心理工作者和相关人员提供理论借鉴和方法指导。

关键词：电话诈骗;大学生;心理疏导

中图分类号：F24

文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.20.032

1 案例叙述

小Z是我校某院系一名女生，学习成绩优异且乐观开朗的她，却因一个电话而变得郁郁寡欢。这天，手机铃声一如往常般响起，小Z接起电话，电话里传来的，却是一个陌生的声音，让她至今难忘。

“你身边有没有别人？”电话那头的声音严肃而诡异。

小Z一愣，心瞬间被提了上来，大脑空白一片，下意识就回答没人。对方又告诉小Z，她的身份证、银行卡被不法分子套用，需要花钱来解决这件事。小Z起初还算理性，特地查了一下电话的可信度，竟真得查到了确实有这个号码。小Z惶惶不安，最终汇款给对方6000元。一段时间后，她才发觉不对，得知自己被骗。小Z的家庭条件并不是很好，被骗后内心十分悲痛，但她想既然事情已经发生了，也没有办法，自己的心态也应该有所转变。然而，小Z身边的同学得知此事后，很是吃惊，不敢相信平时聪明理性的小Z，竟然会被骗，简直不可思议。同学们看似关心的询问，却在小Z心中，不经意间带上指责的口吻，成了一把把伤人的刀，割开血淋淋的伤口。这让小Z本该忘记的痛苦一次又一次被提及，在漆黑的夜晚里，她思虑焦躁、辗转反侧，痛骂自己愚蠢，内疚自己为家庭带来了巨大的损失。……