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门诊西药房不合理用药处方分析及处理对策研究

2020-06-19季慧珍

中西医结合心血管病电子杂志 2020年12期
关键词:满意度

季慧珍

【摘要】目的 分析门诊西药房中的不合理用药处方,并提出处理对策,从而确保患者的用药效果和用药安全性。方法 抽取我院门诊西药房2018-2019年期间的用药处方11000张,未干预前的2018年7月-12月门诊西药处方作为对照组5750张,干预后的2019年5月-10月门诊西药处方作为研究组5250张。比较对照组与研究组2018年、2019年期间门诊西药房不合理用药处方情况以及调查患者的满意度情况。结果 门诊西药房不合理用药处方包括用药方法、用药剂量、联合用药等多方面,结合不合理用药问题制定用药管理措施是确保患者用药安全性和效果的关键。干预后的研究组不合理用药处方占比率明显低于未干预前的对照组,且用药满意度明显高于对照组,数据差异显著P<0.05。结论 不合理的用藥方法、用药剂量、联合用药均为导致门诊西药房中用药处方不合理的原因,在明确影响患者用药效果与安全性原因的基础上进行针对性干预,是提高处方质量、临床疗效的关键。

【关键词】门诊西药房;不合理情况;用药处方;处理对策;满意度

【中图分类号】R925 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.12..02

用药是疾病的主要治疗手段,为了确保用药效果、安全性,促进患者病情恢复,合理用药是前提。当前,医疗技术的不断发展,新型药物越来越多,在为疾病治疗提供保障的同时发生的不合理用药问题也随之明显,从而增加患者安全性威胁[1]。流行数据调查指出,患者用药不当致死情况明显,已经发展成为全球性问题。处方调查中发现,用法用量、用法不正确、用药禁忌等均为用药处方不合理的主要原因[2]。门诊西药房是医院的主要组成部分,是为患者发放药物的场所,如何提升患者用药的安全性成为了门诊西药房管理的关键。……

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