赵岩

摘    要：公寓是大学生在校园中生活、学习、交往的重要空间环境，其中有一半的时间是在这个环境中度过。公寓管理是大学学校中最基础的管理工作，会对大学生的综合发展、思想品质产生影响，因此可知大学生公寓管理工作的重要性。信息化技术的应用可以让公寓管理工作水平得到提高，更好地为学生提供服务。鉴于此，文章结合笔者多年工作经验，对大学生公寓网格化管理初探提出了一些建议，仅供参考。

关键词：大学生公寓;网格化管理

引言

随着我国城市社区管理体制的改革与发展，网格化管理体系逐渐得到完善。网格化管理能够通过精准的服务模式、优质的服务质量、高效的服务水平去协调和管理多方面的人群诉求。公寓网格化管理无论是在管理结构还是管理形式上，都具有本质性的改变，其先进的管理模式及良好的管理效果引起广泛关注，其科学、精细化的管理方式使得整体管理更加人性化和系统化。同时，网格化管理与大数据信息结构的结合，也是目前大学生公寓实施网格化管理的重点。

一、学生公寓管理现状

（一）学生公寓管理内容

根据当前的情况，落实学生公寓管理工作主要分为两个部分，一方面是思想教育和行为管理，另一方面则是物业服务。其中物业服务是学生公寓管理的基础部分，如果给予学生的服务不能够完全到位，那么通过对学生进行教育和管理，能够对服务不到位的情况进行弥补;但是如果不能够给予学生良好的教育和管理，即使再优质的服务，学生也可能存在不理解的情况。

（二）学生公寓管理存在的问题

学生公寓管理工作存在的问题主要包括：（1）学生方面尚未有效落实防火、防盗以及违纪教育;（2）学生公寓日常管理不佳，存在严重的思想政治教育弱化、脱节;（3）公寓管理人员不能够对自身工作进行有效胜任，难以对学生之间的人际关系进行有效调节。以上各方面问题均能够导致学生公寓管理工作不完善。

二、大学生公寓实施网格化管理的策略

（一）设置网格单元，合理配置各种资源

在大学生公寓网格化管理中，学校首先应结合公寓的整体布局对地理位置及现状管理趋势进行若干管理形式的划分。同时，要在不同区域实现各类信息的共享。这样，缜密的逻辑思维和精细的科学计算就能够实现网络管理优势的最大化。另外，网格单元的合理设置，能够使管理者清楚地掌握外来人员的动向。尤其是在大学生公寓中，人流量较大，而且人员复杂。在这样的形势下，网格化管理最为合适，它不仅能够根据每个公寓内部的网格情况快速捕捉外部因素的风险，还能合理调配、分布不同类别工作力量，实现网格配比的科学化、合理化，更加有利于大学校园的长治久安。

（二）规范日常管理，健全规章制度

对于学生公寓管理规范化来说，对规章制度进行进一步完善，是其进行落实的重要基础和依据，只有对相应的规章制度进行切实完善，才能够切实地对学生的素质教育以及行为养成进行实施。需要注意的是，在对规章制度进行实施过程中，必须与实际情况进行充分结合，对管理经验进行不断地积累，并以此为基础，进一步对各项规章制度进行创新和完善，从而提高大学生公寓日常管理水平，改善公寓日常管理的效率和效果。

（三）运用数据库技术进行管理

数据库技术作为信息化技术的基础，在实际发展过程中具有重要作用，数据库技术在大学生公寓管理中的应用，可以让有关数据得到妥善处理，通过对数据的统一处理管理，让公寓管理工作效率、质量得到提高。数据库技术本身的管理对象就是数据，利用数据库管理系统可以实现数据的增删改查等基础操作，此外，还能够实现数据分析、报表打印等多种功能。大学生公寓在实际管理过程中涉及的数据内容较多、数据形式复杂，先要将过往手工管理数据统一整理成二维表，然后导入到数据库中，通过统一的数据形式进行整理，以此更好的存储管理数据。

（四）實行精准管理，促进学生全面发展

学校在进行精准化管理的过程中，可以依托网格化的信息数据，对学生的日常活动给予一定的指导和帮助。同时，还可以在思想动态及生活上给予学生一定的指示与指导。例如，学校可以对学生的日常管理、学习帮扶、活动参与、沟通交流等进行网格化信息的引导，从而形成更为科学合理的信息数据。这样，学校通过数据分析就能掌握公寓中大学生的思想动态、学习状况、生活习惯、交往能力等，并做出有效总结，进而从多维度出发让学生能够在大学校园快乐学习与生活。同时，学校还要采用“五位一体”的大数据信息方式，对管理层进行网格化数据的信息处理，并对其信息服务环节进行严格把关。这样，才能在掌握每位大学生基本信息的基础上，了解他们之间的差异，进而为其提供更为精准的管理服务，促进大学生全面发展。

（五）拓展学生公寓的教育导向功能

积极对学生公寓管理工作中的教育导向进行发挥，例如开展宿舍文化节，宿舍文化节的主题则可以“勤俭节约”、“安全防范”、“爱护公务”以及“和谐温馨”等为重点，并且在端午节、中秋节以及元旦等传统节日，开展相应的公寓美化活动，组织男女学生之间相互进行参观和学习;另外，也可以将宿舍作为主题进行征文以及摄影竞赛，以强化学生的主人翁意识。

（六）应用网络技术进行管理

网络技术是信息化技术中的重点，也是目前应用最为广泛的一种技术，在实际应用过程中，可以实现资源共享、信息互联等功能，让有关人员更快、更准确地获取到所需要的信息。信息化技术在大学生公寓管理中的应用，除了要开发相应的数据库之外，还要建立形成管理软件系统，设计出相应的客户端，从而对数据库进行管理，同时实现资源共享这一功能。

结束语

在新时期，大学生公寓实施网格化管理意义重大。在实施网格化管理的过程中，学校需要结合自身实际情况，制定一级、二级、三级网格管理数据程序。同时，还要筛选优质的管理人才，对网格化信息管理数据进行及时的更新和维护。最后，学校要结合网络化管理的整体发展路径，对各种管理风险进行全面规避，达到管理的精细化及高效化。

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