张玲

【摘要】“三供一业”移交是企业发展到一定程度的必然趋势，能够有效降低企业的经济负担，能夠让企业的资金得到充分的应用，促进企业进一步发展。因此，企业一定要做好“三供一业”移交工作，解决其中存在的队伍稳定问题，在尽量保障员工薪酬福利待遇的前提下，实现企业减负。本文对企业“三供一业”移交工作中存在的问题进行分析，并针对性提出了“三供一业”移交中做好队伍稳定工作的措施，以期保障移交工作顺利开展，为企业的进一步发展贡献力量。

【关键词】三供一业;队伍稳定;对策

一、企业“三供一业”移交工作中存在的问题

（一）员工思想问题。在企业中，很多员工已经工作了很长时间，在长期工作过程中，他们对于企业已经形成了非常深厚的情感。“三供一业”移交工作的开展，让他们产生了一定的恐慌，对未来的职业规划产生了深深的忧虑，从他们内心来看，是不希望开展“三供一业”移交工作的。这种客观情况的存在，使员工在很长的时间里不能够全身心投入到工作中，他们担心自己认真工作得不到应有的回报。

（二）自身发展问题。“三供一业”移交工作的开展，伴随着部分员工的安置和转移问题，这在一定程度上导致员工的职业规划产生了一定的偏差，他们对于未来的工作也产生了一定的担心，害怕自己不能够很好地适应新的工作环境，同时也害怕自己在新的岗位上得不到应有的重视，担心自己的价值在新的工作岗位上得不到充分的发挥，因此对新的岗位产生畏惧。除此之外，“三供一业”移交过程中还存在部分工作人员留在原岗位，部分工作人员离开会让他们对企业失去信心，对他们的正常工作造成不良影响。

（三）员工培训问题。“三供一业”移交工作的开展涉及岗位的重新分配，这就意味着部分员工需要放弃自身所处的专业，去其他岗位，岗位转换的过程中，很多原有的知识和经验不适用于工作，就涉及到员工基础知识以及专业技能的培训问题。员工在转岗后势必会对新工作产生一定的不适应，在这个适应期内，工作需要重新开始，工作考核以及技能考核都会产生一定的变化，员工也会产生较大的压力，这是造成员工不愿意转岗的一个重要原因。

（四）薪酬问题。薪酬问题一直是员工非常关注的一项问题。在开展“三供一业”移交工作后，员工对于自身薪酬的关注度进一步提升。移交工作涉及岗位的重新分配、考核标准的重新制定，这势必会对员工的薪酬福利待遇等造成一定的影响，员工会对此产生更大的关注，甚至会感到非常的迷茫，表现在实际的工作中，就会呈现出工作热情下降、工作效率低下等情况，这样不仅会影响员工的个人发展，同时也会影响企业的进一步发展。

（五）家庭方面的问题。对于已经组成家庭的员工，当工作发生变动的时候，势必会将对家庭的影响作为一项重要的考虑内容。开展“三供一业”移交工作，涉及转岗的员工面临工作地点变化、工作方式变化甚至工作时间变化的情况，这些情况会对员工家庭造成一定的影响，导致出现夫妻异地或是父母、子女分离的情况，影响到家庭和睦。对于那些上有老下有小的员工，他们更不愿意面对转岗的情况，这会让他们产生深深的忧虑，因此在“三供一业”移交工作开展的时候，会产生一定的抗拒心理。

二、“三供一业”移交中做好队伍稳定工作的措施

（一）大力宣传和引导。第一，做好超前引导。在开展“三供一业”移交工作之前，必须要先进行宣传工作，让企业的员工认识到“三供一业”是势在必行的，有着非常重要的社会意义，从而让员工能够对“三供一业”移交有更深的认同感和承受力。第二，做好同步开导。在“三供一业”移交工作开展的过程中，需要对员工所关注的重难点问题进行深度解析，消除他们内心的顾虑，做好解惑工作。第三，做好现实问题的解决工作。在“三供一业”移交工作开展过程中，对员工所表现出的思想问题以及现实问题进行疏导，并不断加强。在很长一段时间里，广大员工及其家属享受着企业对小区物业管理福利的贴补政策，在“三供一业”移交工作中，相应的物业费用会同化成市场价，物业服务的主体也会变成市场化的物业服务公司，员工及其家属在短时期内会产生一定的陌生感，善后疏导工作非常重要。第四，拓展宣传渠道。企业可以座谈会的形式深入了解员工在“三供一业”移交工作中产生的看法，通过政策宣传来处理工作中遇到的各项难点问题，充分发挥网站及宣传栏等媒介的作用，建立方便快捷的业务咨询渠道，加深员工对于“三供一业”移交工作的认识和理解，及时解决工作中产生的矛盾问题。

（二）把握工作重点。在开展“三供一业”移交工作的过程中，员工产生一定的消极情绪是正常的，对于这些消极情绪需要采用积极的方法进行处理。处理的过程中要杜绝随意指责批评的情况，也不可直接简单粗暴处理，需要通过耐心的引导来化解消极情绪。在开展“三供一业”移交工作的过程中，需要充分发挥“帮”字的作用：第一，帮助员工深刻认识到移交工作形势，增强他们完成工作的决心和信心。第二，要帮助员工了解相关的移交政策，提升他们完成移交工作的自觉性。第三，要帮助员工解决移交过程中产生的实际问题，增强企业的凝聚力。针对“三供一业”移交过程中产生的问题，不论是否能够解决，企业都不能够回避，而是需要采用积极的措施去进行处理，引导、帮助员工解决这些问题。针对员工在移交工作中所关心的重难点问题，相关工作人员要深入到员工群众中去进行调查研究，对这些问题进行收集和整理，积极创造条件进行解决。

（三）妥善安置员工。在开展“三供一业”移交工作的过程中，为确保员工分流安置工作能够顺利开展，需要做好以下几个方面的工作：第一，做好正面宣传引导工作。需要充分发挥政工团体以及各职能部门的作用，通过公众媒体营造良好的舆论氛围，做好调研，召开相关会议，将转岗分流的信息传达给员工，让他们能够提前做好准备。对于移交过程中出现的员工不理解或缺乏信心等情况，各部门的负责人要及时与员工进行单独谈话，对他们形成积极的正面引导，将员工迷茫的负面情绪转化为积极的情绪，将抵触力量转化为正向力量，为员工分流安置工作奠定良好的思想基础。第二，重视顶层设计。根据自身的实际情况，开展深入的调研活动，进行周密的策划，坚持以人为本，让员工得到真正的实惠，采用科学、灵活的范式，制定出令员工满意的安置方案，确保安置工作能够顺利完成。在安置方案中需要包括多种安置政策，确保员工有两种或以上的选择空间，从而打消他们对于安置岗位的顾虑。第三，注重依法规范。在开展员工安置工作过程中，必须要做到公平、公正、公开，确保工作的各个环节都依法规范开展。在安置方案制定完成后，还需要通过多种方式和途径对方案进行宣传，确保让每位员工都能够知悉，保障征求意见的全面性。

（四）充分发挥领导干部和工会的作用。第一，企业的各级领导干部需要树立责任意识，在移交工作中要主动作为，勇于承担责任，树立大局意识，解决员工困难，对员工进行正面积极的引导。第二，坚持以员工为本的原则。企业需要充分听取员工的意见和建议，保障他们的知情权和选择权，引导员工竞聘上岗、自主择业。第三，充分发挥基层工会组织的作用。各级工会干部需要做好调研，与一线员工进行密切的接触，认真听取他们对于工作的意见，反映他们的诉求，此外还要做好协调监督工作，确保公平公正;对于岗位变动较大的部门，还需要组织员工确保企业的生产运营能够顺利开展。

三、结束语

企业“三供一业”移交工作是一项专业性和政策性都较强的系统工程，涉及的内容非常广泛，是国企剥离社会职能过程中的一项难点问题。开展“三供一业”移交工作能够有效降低企业的压力，但会涉及部分员工的利益，因此企业必须要妥善处理好移交工作中的队伍稳定工作，这样才能够促进企业进一步发展。

【参考文献】

[1]谭玉华.企业"三供一业"移交中做好队伍稳定工作的对策[J].冶金企业文化，2016（5）.

[2]陈建忠.企业"三供一业"移交中如何做好队伍稳定工作[J].企业改革与管理，2017（15）.

[3]宁慧.企业"三供一业"移交中队伍稳定管理工作分析[J].现代经济信息，2017（07）.