《城管来了》作者以一名城管队员的身份，真实地描述了城管工作中的点点滴滴，并尽量以方便市民的角度来给市民出谋划策，比如书中最多见的就是建议市民找街道办事处来解决实际的困难和需求。我想这本书不仅是在口水中打捞城管的形象，也是在雾水中为市民指明维权的渠道。

还记得前两年的第一个空气重污染预警，接到指令后，东城城管立即召开部署会，全部执法力量停休，加大力度对辖区内施工作业、违规运输车辆、露天烧烤焚烧、涉煤问题等违法行为进行拉网式排查。下午，东城城管执法局直属队刚开完部署会，副队长杨怀广就带着执法队员先期对辖区内施工工地进行抽查。巡查至东直门一处施工工地时发现，现场大部分的土方都已被绿色的苫布网所覆盖，但也有边角区域被风吹起，存在苫盖不严等问题。大问题没有，小问题不断，杨怀广要求工地负责人立即整改。

兵贵神速！距离橙色预警启动还有大约6个小时。抽查了几个工地之后，夜幕降临，华灯初上，杨怀广带领几个队员简单吃过晚饭，又按照台帐上的烧烤点位进行排查，力争在预警启动之前，把污染源全部清除。时间一晃而过，已是凌晨，空气重污染预警启动，东城城管联合城管委、交通等多部门在朝阳门桥附近的检查点位也已经准备就绪，在接下来的几个小时里，他们将检查来往的运输车辆是否存在泄漏遗撒、带泥行驶及不按规定苫盖等问题。……