• 济南市长清区民政局 史 燕 王 芳

精心照料

笔者走进山东省济南市长清区张夏街道敬老院，这里自然环境幽静、室内装修温馨明亮，老人们围坐在一起休闲娱乐，到处是一片其乐融融的景象。敬老院里80多岁的姜大娘高兴地说：“住这里可好了，早上有人把开水送到屋里，饭做好有人了叫俺们，衣服脏了有人洗，被子有人帮着叠，有个头疼脑热的，有人忙前忙后打针送药……”

打破敬老院“大锅饭”

张夏街道敬老院只是长清区敬老院的一个缩影，像姜大娘这样的老人之所以在敬老院生活得如此舒心，得益于长清区民政局正在推广实施的街镇敬老院“公建民营”服务模式改革。敬老院公建民营改革实现了所有权与经营权的分离，让专业的人做专业的事，让政府从具体、琐碎的养老业务中脱离出来，有利于打破当前街镇敬老院“大锅饭”僵化体制带来的资源浪费，有利于提高管理服务水平、盘活闲置资源，是破解农村养老难题的关键性举措。

2019年7月，张夏街道敬老院实施公建民营招标，荣泰颐养老年公寓中标后，投资120万元对敬老院实施了全面改造，新建了大门、传达室、部分办公室，改造了所有的建筑物和房间，床位达到120张，所有老人居室增加了卫生间和阳光房，增加了医疗设施，并对原有服务人员实行双向管理。投资10万元进行工资制度改革，大幅度提高绩效考核工资比例，多劳多得的分配制度有效地调动了服务人员积极性。改造后的张