陈小芳

一个全面发展的学生，应当是个健康的人，不仅有强健的体魄，也要有健康的心理素质和优秀的心理品质。班主任是学校开展心理健康教育的主力军。笔者认为，在日常的教育教学工作中，班主任老师应当是学生的知心朋友，是他们人生道路上的导航人;应当是学生的“心理保健医生”;应如“春雨润物细无声”般做好每位学生的心理保健工作，为他们的成长导航把舵，使之有健康的心理品质，做一个身心健康的人。下面，笔者就10几年的班主任工作中，谈谈对学生心理辅导工作的个案：

一、个案现象

学生L，从省外转到笔者班上的一位男生。初次见面，问他话时，他总是眼皮也不抬地小声应答。除了觉得他长得眉清目秀，有些腼腆外，没有其他不良感觉。

大约一周后，就开始出现各种不尽人意的状况了。先是陆续有同学报告L骂人，打人，对同学态度粗暴，接下来就开始不完成作业，有时上课哼小调，在大家安静写作业时，他突然捣乱，做一些莫名其妙的行为，引得大家哄笑。喜欢恶作剧，被捉弄过的同学甚至让家长上门讨公道。对老师的批评、教育毫不在乎，对同学的帮助嗤之以鼻。平时喜欢独处，课间不参与同学之间。喜欢看课外书，常常陶醉于书中人物的故事中，与同学、班级之间仿佛筑有一堵墙。喜欢嘲笑同学的无知，但自己却做不好。

二、诊断结果

从L同学的种种表现，反映出更多的是他自卑孤独性格，也有来自家庭因素的心理障碍。他严重的自卑隐藏着畸形的自尊，这就导致他常以粗暴行为解决与同学之间的矛盾。他很看重人，尤其是有一定影响的人的评价，但又努力渲染一切都無所谓的假象，其实内心情感饥渴，只不过因无望的希冀窒息了这种正常的要求而表现冷漠。如他内心渴望父亲、老师的赞扬，但当夸奖他时，表面却做出一副不屑一顾的样子。渴望得到人们的重视，又不放过可以嘲笑那些优等生的机会。在内心深处，不承认自己应受到不公正的对待，相反，却因一种逆反的心理而产生了“受迫害”的不平，觉得天下人负了我，大家都讨厌自己、恨自己，所以，他习惯于保护自己，习惯于面对否定，也习惯于捏紧拳头。

三、分析原因

为了能改变L同学，笔者着手从不同渠道，通过多方面地了解、分析，发现形成L同学不良表现的原因如下：

1.矛盾的家庭教育观造就了L不健康的心态

笔者通过家访，了解到成L的长背景。其父母经商，家庭经济条件优越，但几乎没有时间陪L。父亲望子成龙心切，L的业余时间，包括节假日，几乎全被安排在不同的培训机构上课。父亲对他的学习成绩、行为表现等从来没有满意过，常对L说诸如此类的话，“当年你爸如何优秀，你为何不争气？”“你太令人失望了……”轻则一通批评，重则一顿暴打，给L心理上构成极大的压力。其母亲见丈夫对儿子这般，非常心痛，背着丈夫溺爱孩子。夫妻也常为L的教育争执。由于父母错误、矛盾的教育观，造就教育失误，导致L心理上的失衡，整日想法躲避父亲，向母亲提出不合理要求。

2.家庭教育方法的不恰当，为L的心理障碍的形成起了推波助澜的作用

L有一个保姆从他入小学那天起就负责接送。笔者利用保姆接送L的机会，详细了解L的过去情况。原来，由于母亲的溺爱，父亲过分严厉，在矛盾教育观中成长起来的L身上有许多不良行为习惯。久而久之，L与同学、老师之间产生了抵触情绪，在班级中处于孤立状态。他不合群，无法与同学友好相处。致使L同学于家于校都如他在日记中写的：“那时，我既不想回家，也不想上学，活着无意义。”

3.错过了绝好的教育转化机会

转入新学校，由于家长没有意识到孩子身上问题的严重性，没有主动向笔者反映L的情况，错过了次绝好的教育机会。来到新班级，一个陌生的环境中，L的性格更内向、更孤僻，他陷入了更糟糕的状况，直到笔者发现为止。

4.已有认识水平与现实之间的差距

L很聪明，爱看课外书，知识面较广，于是自视甚高，瞧不起同学，认为他人幼稚无知。因为过多地沉溺于书中世界，往往忘记现实生活中的准则，盲目模仿某些书中人物的行为来待人接物。

四、对症下药

摸清了原因，掌握了症结，笔者有计划、有目的、全方位地对L进行了心理辅导。

1.与家长沟通

通过家访，端正其父母的教育观，恳请家长与学校教育配合。笔者专为L准备一本“学校家庭联络本”，要求每天与家长均在小本上写几句话。一方面是彼此了解L在学校、家里的表现，更主要是记录下他的点滴的改变。

2.谈心

这是笔者采用的基本疗法，除了定期找L谈心外，还有意无意地相机谈上几句学习以外的话题。让他重新认识自己，让他感到在老师眼里，他是个具有许多优点的孩子，为他重新建立自信，自尊。随着谈次次数增多，师生感情加深，笔者更以“建议”的形式告诉他“如果你这样做会更好”等等。渐渐地，他能接受笔者的“建议”，一点点地弥补不足。每当那时，笔者会对他的表现及时予以肯定和表扬，并引导他做到更好。

3.营造和谐、友爱、奋发向上的班级环境

让L在这个集体感到温暖、安全，为这个集体感到自豪、骄傲，产生为之争光的愿望，从而引导他爱同学、爱老师、爱班级、爱学校，学会关心体谅他人。

4.为L在班上准备一本记录本，让全班同学每人每天为他代写一条优点，记录下来

刚开始同学们感到为难，笔者就建议同学们用“放大镜”看L的优点，并鼓励和表扬为他找到优点的同学。随着这项记录的进行，本子上L的优点越来越多，表现也越来越好。

5.发挥特长，扬长避短

利用L爱书的特点，笔者向他推荐许多书籍，帮助他树立正确的人生观。充分发挥他知识面方的长处，让他在班级各类活动中担当主角。为此，他被评为班上“优秀主持人”“信息大王”等。

6.抓住契机，及时准确施教

在L的心理辅导工作中，最成功的地方，也是这一个案辅导工作由量变到质变，实现飞跃的一个关键之处，就在于笔者善于发现、利用L的闪光点，抓住契机，及时准确施教，真正让L“旧貌换新颜”。

以上有关L的个案心理辅导是班主任工作的一个缩影。笔者深知，班主任这项工作任重而道远，作为一名班主任老师，要用爱心去拥抱一切孩子，去理解、信任他们，去增强、培养他们的自信心、自尊心，用全身心去拨动每一根琴弦，弹奏出动人的曲调。