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蘑菇街该如何应对?发力微信生态

2020-05-30

计算机应用文摘 2020年16期
关键词:蘑菇主播流量

“All in直播”

今年5月底,蘑菇街發布了针对主播、机构及供应链招募的“美力计划”,推出“保底月薪”“货品对接”“流量扶持”“官方经纪”等六大主播扶持政策,及“免佣一年”“平台包销”和“运营服务”等六大供应链扶持政策。看来,这次蘑菇街不但很有想法,而且积极付诸行动。

直播电商具有广阔的市场前景,蘑菇街也有一定的底子,这次策略转型或升级,方向上基本正确。但理想离落地总是要付出相应的努力,蘑菇街应该有所改变,以避免重蹈覆辙。笔者建议如下。

其一,策略要明确,执行要坚决。以往的事实表明,蘑菇街的历次策略方向往往并没有错,只是策略层面不够明确,最终输在策略摇摆和执行不坚决之上。因此,“All in XX”不能只是喊口号,更应该落实在行动上,要么不做,要么全力以赴。

顺带说一句,蘑菇街以往总是半途而废,执行力欠缺可能也是重要原因。执行力是企业的基本功,蘑菇街有必要通过学习培训、考核、制度管理等方式,强化提升自己的基本功。否则,策略再好再明确,也容易在执行中变形走样。

其二,强化内容构建,重建核心竞争力。内容在电商平台的作用日益明显,不但成就了小红书,也成为阿里、京东等巨头的护城河和新流量来源。快手、“抖音”上的达人,正是通过作品内容为自己“吸粉”,然后借助直播带货来变现。可以说,没有内容作为基础,平台的直播电商就是无源之水。

当年蘑菇街的内容堪称是消费者的网购指南,如今即便是首页推荐内容,其质量低下令人咋舌。蘑菇街必须尽快完善相关规则,通过权重系数、奖励机制和资源倾斜等手段,激励主播达人产出优质内容,重建内容生态。只有重建起了核心竞争力,平台才能具备更强大的流量生产能力,进入良性循环,创造主播、商家和消费者的多赢局面。

其三,重视开发微信生态。电商流量越来越稀有,而微信是国内最富有的高价值“流量金矿”。蘑菇街是微信小程序刚刚试运行期间第一批合作的公司,而且在九宫格上有入口。这是很多电商平台梦寐以求但求之不得的资源优势。遗憾的是,过去这些年蘑菇街一直都没有利用好这些优势,来开发利用微信生态的流量资源。

反观其他厂商,利用微信生态做得风生水起。拼多多自不消说,每日优鲜等社区电商也迅速成长,后者近日获得了新一轮4.95亿美元融资。

蘑菇街完全可以将自己的优势直播和优质内容,分享到“朋友圈”和《微信》里,以吸引到精准的私域流量,继而实现在小程序或APP上的用户沉淀,成长便水到渠成。

如果能够在这几个方面有所改进,蘑菇街即便不能全面实现策略目标,至少也可以改善企业状况,提升整体竞争力。

机会仍存,主动权在己

蘑菇街虽然目前看来屡战屡败,但反过来说是屡败屡战。它没有像一些公司那样在遭遇挫折后就放弃自己,非常难得地仍有一颗战斗的心。

今年“618促销大战”中,蘑菇街头部主播“小甜心_呢”在仅有百万粉丝的情况下,期间实现6 033万元人民币销售额,“616王牌爆款之夜”活动当晚带货2 441.5万元人民币。虽然与头部主播相比还存在明显差距,但在流量倍数级小于淘宝等巨头平台的情况下,蘑菇街主播这样的带货成绩显然是不错了。

幸运的是,蘑菇街仍有一定规模的用户基础(截至发稿前,有1 100万左右的月活跃用户数),较为成型的主播、商家体系,这些是它振兴的最大资本。如果能够规避以前的策略摇摆和短视,重建内容优势,它有机会打造一个中型的内容电商生态,成为一家“小而美”的公司。

前途固然艰难,蘑菇街但仍有机会,命运的主动权仍掌握在自己手中。

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