辛颖

2020年4月27日公布2019年度财报后，九州通（600998.SH）作为国内最大的民营医药流通企业，交出了营收995亿元，同比增长14%的业绩。

虽然与2019年跨进千亿级俱乐部的目标失之交臂。真正在意料之外的，是新冠病毒突现湖北，总部位于武汉的九州通临危受命——接管湖北抗疫物资。

2020年1月29日晚10点，九州通集团董事长刘宝林，接到武汉市疫情防控指挥部电话，希望九州通协助武汉市红十字协会（下称“武汉红会”）管理捐赠物资。

当时捐赠物资从全球各地涌向武汉红会，然而捐赠者迟迟难以查到物资去向，舆情几日内便将武汉红会推至风口浪尖。有志愿者爆出，武汉红会储备物资的武汉国际博览中心（下称“国博中心”），设备缺失、软硬件条件不足，货物滞留。

接不接这个烫手山芋？

对以物流业务支撑的九州通，有一个测算，2018年其物流板块用约8亿元的成本，支撑上市公司800亿元的营收。可此時，九州通物流只有约300名员工在岗，自疫情开始每日几近16小时连轴地工作。

如果接手国博中心，这就是九州通被委托的第三条战线了。自1月21日下午，九州通配合湖北省疫情防控指挥部调配物资，并在自有物流中心管理抗疫物资。第二战线为保障2号仓库，是1月25日湖北省红十字会（下称“湖北省红会”）的捐赠物资全部委托给九州通物流，并在此仓储。

危机时刻，没有时间考量。当九州通物流配送员刘建高接到紧急电话，回到武汉时，30多平方米的办公室内，从总经理到组长级员工全在，几乎每个人都拿着电话，嘴里重复着传来的订单信息，手中匆忙地记录、输入。……