玉林供电局:打造“获得电力”示范城市样本
2020-05-21黄拥政
广西电业 2020年3期
●黄拥政
2018年,玉林市创新制度改革和投资项目服务方式,加大了招商引资力度。在广东、江苏、福建打拼多年的朱有全受到感召,投资创建玉林市薪富薪家居建材市场管理有限公司。
落户玉林后,让朱有全想不到的是,用电报装竟然“一次都不跑”:玉林供电局客服人员主动上门收资,电费查缴、电费账单、电子发票等功能均可线上完成。“作为一个投资商,我对玉林市政府,特别是玉林供电局减少流程环节,加班加点接电,贴心、高效的服务,感到十分满意。”
2018年,该局完成优化低压居民、非居民工单3万多单,平均报装时间同比降幅41%。全面推进业扩投资界面延伸,减轻客户接电成本3100多万元。组织68家企业参与市场化交易,成交电量15.28亿千瓦时。为7万多户工商用户降价减负达5100万元。该局源源不竭为玉林市经济社会发展注入高品质电力,助力广西区2018年电量增速跃升全国第一,“获得电力”示范城市样本建设骤然加速。
“科学规划”让线路“一路畅通”
玉林市民营经济发达,改革开放以来,孵化了2万多家服装、皮革、医药、建材、机械等中小企业,玉林因而成为机制活、商机多、回报高的创业之城、活力之城。其中,玉林供电局的供电优势吸引着众多创业者留玉发展。
“客户平均停电时间小于1小时是衡量电网企业是否达到一流水平的核心指标,也是保障客户用电体验最大的指标,综合体现了电网规划、建设、生产运行等管理水平。”该局生产技术部主任石英介绍。
2019年,该局聚力“质量强网”,在解决电网发展不平衡不充分上彰显作为。……
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