李闻一 刘 姣 卢 文

【摘 要】 随着信息技术的不断迭代和政策的鼓励支持，现在越来越多的企业集团选择建设财务共享服务中心来作为自身财务转型和管控的工具，于是国内财务共享服务中心呈爆发式增长。然而，财务共享服务中心建设既有成功案例，也有失败教训。因此，有必要对其建设和发展进行回顾，探讨其发展趋势，提出改进建议。文章首先从财务共享服务中心的内涵、建设、技术、模式和实现的价值等方面对财务共享服务中心的建设进行回顾，其次从信息技术、工作场景、流程设计、发展阶段、流程链条、职能和定位等方面阐述了财务共享服务中心的发展趋势，最后基于上述分析反思了财务共享服务中心建设中存在的问题，从而给出了相应的改进建议。

【关键词】 财务共享服务中心; 工作场景; 流程设计; 财务转型; 人员管理

一、引言

2013年以来，在财政部和国资委的支持和技术推动以及企业集团自身需求下，财务共享服务中心在中国进入爆发式增长，企业期望通过建设财务共享服务中心来实现财务转型。财务共享服务中心通过流程再造和技术创新，改变了分散低效的传统财务工作场景，在降低成本、提高效率、加强管控以及改善服务质量等方面发挥了重要作用。

然而，企业财务共享服务中心的建设是一项复杂的系统工程，必然在其建设过程中会遇到问题和挑战，如定位模糊、大量的成本投入、人员迁移和流失、选址偏差等。……