李娜

摘要：在市场竞争激烈的背景下，各行业不断涌现新的中小企业，对现有中小企业带来不同程度的影响。其中企业物流供应链管理是影响企业发展原因之一，那么如何从供应链管理进行展开，對现在乃至未来所可能面临的风险采取相应的措施。文章将通过分析企业物流供应链管理现状，总结以往经验，对企业物流供应链危机管理提出相应措施。

关键词：企业;供应链管理;物流;危机探讨

中图分类号：D668     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2020）15-0106-02

随着经济的发展，市场情况瞬息万变，而企业物流供应链管理也随时发生着变化。为减少物流供应链流程中的风险，保证企业物流正常运转，现对物流供应链可能面临的风险进行分析，并从供应商、供应链优化管理、第三方物流等方面提出相应方案，以防止危机风险的产生。

一、企业物流供应链管理的内涵及现状

物流在人们的生活中发挥着不可替代的作用，它是指将一种物质从一个地方迁移到另一个地方的过程。它不仅包括物质的空间转移，也包括无形物质的运动。物流是通过交通工具等运输方式将消费者与供应商之间紧密结合。而物流也是从消费者及供应商当中赚取利益的一项重要过程。为了规范物流系统化的适用，避免物流供应链管理过程中因产生突发情况，给企业造成不必要的危机，可采取供应链统一管理的方式，降低企业物流成本提升服务质量，最终实现企业的高效益。

二、企业物流供应链管理潜藏的危机及种类

当今世界经济迅猛发展，互联网信息化平台不断突飞猛进，而随着时代的发展，物流供应链管理也需要提升管理整体水平。但在物流供应链管理运输的过程中常常潜伏着各种危机关系到企业的生存发展。物流供应链管理是将消费者、生产厂商以及经销商以及三者紧密结合，从整体的角度来看，物流能够将产品的迁移路径随时传送到顾客那里，而在输送之前供应商可以在众多物流路径过程中选取最佳方案以最短的时间为消费者送上所需商品，这对厂家来说既为消费者缩短了等待时间，还节省了大量的人力物力。然而，在商品流通的过程中有售出就有召回，当遇到这种情况时，物流供应链管理常常存在一定的缺陷。例如，在我国零售商超的巨头沃尔玛，长期在零售行业占据首要位置。它便是运用了高效的物流供应链管理体系，在我国该行业占有不败之地。但是在当今社会中为提升企业在社会中的地位，许多企业厂商因为经历有效在物流供应链管理方面不规范、领导者管理理念落后、团队综合素养有待提高、传统思想仍占主导地位等等一系列有待解决的问题。

供应链当中的各个环节都潜伏着危机。直至今日，许多专家都在研究如何选用供应链的方式，并采取最佳的时间，以达到最佳的效果这个问题。企业运营的实际过程当中，物流供应链管理常常会发生各种各样的问题，其中自然灾害与人为因素为主要原因。例如，禽流感事件与在人们生活中闹得沸沸扬扬的各类病毒事件，这些问题大部分是因为物流供应链体系隐藏的缺陷，因此在危机到来之前首先应该将危机进行分类。并采取相应的措施，避免危机的产生。简单来讲，企业的物流供应链管理危机可以分为外因与内因两个方面，首先第一个外因方面，例如，商品运输过程中走到山区地带难免受到泥石流、地震、洪水、海啸以及臭氧层的破坏等自然灾害，这些往往会在人类运输煤、石油及天然气等物质过程中造成损失，而这些自然危害是企业不能够提前避免的。

三、企业物流供应链管理面临危机应对措施

随着各行业经济发展迅速，我国面临着许多不确定性，而在企业物流供应链管理当中常常遇到一些不可避免的突发情况导致企业受到严重的损失，那么在物流供应链管理过程中，我们应该怎样采取有效措施避免危机风险的产生。我们可以将企业物流供应链管理的危机分为两种情况：危机来临前和危机来临时。企业无论是哪种供应链流程当中出现问题，作为企业高管首先应该想方设法把企业损失降到最小。例如，供应链流程当中，负责某项商品流通的高管突然离职这种情况很有可能造成客户流失，那么此时企业就应该采取相应的措施，避免造成企业不可逆转的后果。而对于无法预料的风险只能采取应急措施，如，自然灾害，当风险来临时就应该从容应对选择最佳的解决方案。

第一，在危机来临之前要防患于未然。在物流供应链管理过程当中，企业可以采取一些宣传措施。例如，公司组织相关部门进行专业的供应链管理培训或者为全员发放一些供应链系统危机管理应对的宣传手册，另外，宣传部还可以利用互联网在微信、微博、公众号等社交平台中通过领导讲话、视频宣传的方式，让全员拥有危机意识，在必要危机到来之时，可以采取应急措施，共同度过危机。再有，企业中的每位领导都应该有供应链管理的危机意识，例如，平时领导在进行讲话管理过程中应该将流程制度化，把流程做规范，从而达到危机风险管理的目的，从而实现对于物流管理应该做到早发现早预防的目的，在日常的供应链管理中，相关人员应该制定不同的解决方案以防万一。

第二，企业之间建立合作伙伴关系，有利于减低物流供应链管理的危机风险。企业之间可以建立长期合作伙伴关系，有助于达到双赢的目的，例如，企业之间可以建立联盟关系，不论是买家还是卖家的关系，应该建立一种合作共赢，资源共享的长期合作伙伴关系。另外，作为公司领导，应该提升管理团队的综合素养，转变传统的观念。团队应该积极学习供应链管理相关知识，运用互联网最新技术保证公司供应链管理的正常运行时同时使我国的制造行业得到良好的发展。

第三，企业可以发展多个供应商，大企业可发展第三方物流。一个制造型企业离不开原材料的供应，为防止供应商出现差错企业可根据不同标准选取多个供应商与之合作。例如，企业可在不同地域、规模选取相应的不同性质的供应商。在与供应商建立合作之后，应该与供应商建立紧密的联系，首先，在选择供应商之前应该了解他们的合格资质以及信誉程度，其次，在交货过程当中应该确定时间地点。合作过程中关注他们的生产能力，注重他们的厂区规模以及生产的产品质量的变化，这样能够保证企业在原有的计划上正常运行。大型企业习惯拥有自己的物流，由于企业没有专门的物流管理者以及操作人员，物流供应链流程效率较低。当危机来临时，企业因为管理的缺陷以及人员素质问题，这主要是因为企业管理者对物流供应链管理系统了解不透彻的原因，最终导致企业的业绩下滑甚至面临破产的危机。而近年来随着物流的发展，第三方物流服务在我国的经济发展中占有重要的位置。因此，为降低企业风险可选用第三方物流，防止自然灾害以及交通事故带来的不必要损失。第三方物流的优势便是企业供应链，在遇到危机时可以选用第三种方案改变物流路线，保证物资及时运输到指定地点。因此第三方物流在企业物流供应链管理当中占有不可替代的位置，它不仅能够降低企业的物流成本，还能够提升企业的生产效率节约大量的时间，通过分散危机来增强企业抵御外界危机的能力。

总而言之，经济的发展离不开物流供应链管理，而企业管理者应该时刻具有危机意识，规范物流供应链管理体系，并且配备专业的技术人员。这样即使面临突发状况也能够在最短的时间内将损失降到最低，使企业物流供应链正常运转。

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