刘伦里

摘要：突发事件的特点就是没有预料性，这种事件引起的关注度是远远大于预知的新闻的，所以能够在短时间内成为社会的热点和焦点。本文将新媒体环境作为背景，研究如今突发性事件在进行报道的时候常遇到的问题，希望对突发性事件报道策划提供一定的帮助。

关键词：新传媒环境;突发性事件;新闻报道;报道策划

一、新传媒环境下突发性事件报道中的问题

（一）错过报道最佳时机

对于突发性事件的报道时机是非常重要的，尤其是一些重大的突发事件，不然很容易引起民间的谣言，但是总是存在一些政策性的原因或者是媒体本身对新闻事件判断的失误导致错过突发性事件报道的最佳时机。对于一些比较重大的突发性事件来说，隐瞒不报引起的恐慌是远远大于公开公正进行报道的，所以一旦发生突发性的事件，媒体应该迅速反应，将事件的真相还原给公众，同时也能帮助政府更好地去解决发生的突发性事件。

（二）对突发性事件的后续报道跟进不足

许多媒体对突发性事件的报道仅仅在于事件爆发的一段时间，只注重当时客观事实的报道，不注重对事件后续影响的报道。并且有的突发性事件并不是只在一天发生之后就结束的，可能持续发生一段时间，比如今年我国发生的新冠肺炎，如果只进行浅尝辄止的报道，很可能会导致新闻报道完整性的缺失，也可能难以起到监督社会和政府对突发性事件的作用。

（三）对事件的解释性报道缺失

由于网络技术的发展，在新媒体环境下，每个人都可以进行信息的发布，所以每个人都是被数以万计信息所包围的。在突发性事件发生时会有许多谣言应运而生，而普通民众由于对于此事件并不了解就可能被谣言所迷惑，造成一定范围的恐慌。如果对事件没有专家进行解释，受众就无法了解事情的真相，所以媒体对于事件的解释性报道是必不可少的。但是，目前来看，对于突发性事件的解释性后续报道还是不够的，需要媒体界的各方继续努力。

（四）记者综合素质有待提高

从目前来看我国的记者中缺乏名记者，记者队伍出现了一定程度的断层，有些青黄不接。对于突发性的事件来说需要记者拥有极好的心理素质和专业素养，但是现在存在许多记者并不具备专业记者所应该具有的素养，对于这些突发性的事件报道能退就退。同时也存在许多记者并没有记者所具备的新闻敏感性，对新闻报道总是进行别人报道的二次加工，極少出现在事件发生的现场。

二、提高突发性事件报道质量的策略

（一）把握好突发性新闻报道的最佳时机

要做到把握好时机，首先要做到一旦发现有突发性事件发生，不能沉默，应该在核实之后立刻报道，这样不仅能够帮助民众第一时间还原真相也能在一定程度上帮助到被突发性事件伤害的群众。其次，一定要做到快速报道，不能拖沓，一旦拖沓这个新闻就可能被别的媒体抢占先机，这一点我国的凤凰卫视就是一个十分好的典范，凤凰卫视就以新闻发布的快速准确而闻名。

（二）做好后续的跟踪报道

持续性的后续跟踪报道包括两个方面：其一是对于新闻事件的解释性报道，其二是对于后续事件走向或者影响的报道。对于新闻的解释性报道，媒体应该做到一旦发生突发性事件，就立刻联系相关领域的专家进行相关内容的解释，不能任由谣言漫天飞。对于后续的事件走向或者影响的报道，媒体应该做到的就是监督社会对于事件的处理，帮助被事件伤害的群体，为受众还原事件的处理情况。

（三）不断提升记者的素质

对于记者素质的提升应该包括两个方面：其一是对于记者心理素质的提升;其二是对于记者专业素质的提升。媒体应该专门为记者组织相关的定期培训，这两个方面都需要进行提升，并且要不断提升，为记者安排相关的课程，帮助记者更好地进行报道。同时，对于媒体来说，从事突发性事件报道的记者应该通过严格的选拔之后才能上任，防止出现不能胜任的记者或者是不负责任的记者，影响事件的相关报道和后续报道，起不到媒体应尽的作用。

三、结语

新传媒环境对记者的要求和突发性事件报道的要求都越来越高。以上就是笔者对突发性事件报道现状的一些看法，同时提出自己的建议，希望对我国的突发性事件报道有一定的帮助作用。最后，笔者希望，不论媒体还是记者都应谨遵报道的原则，将事件的真相还原给受众，起到应尽的社会监督责任。