摘 要：在信息获取渠道逐步拓宽背景下，公共图书馆出现了读者大量流失情况。想要获得更多读者支持，图书馆应实现服务新领域拓展，做到按需为读者提供服务。基于此，本文结合图书馆服务发展方向，从实体服务功能再造、众创服务融合等方面对服务拓展方法进行了探讨，为关注这一话题的人们提供参考。

关键词：公共图书馆;读者服务;领域拓展

新媒体时代的到来，促使人们的阅读习惯发生了改变。面对这一趋势，公共图书馆的功能逐步分解，提供的借书、还书等基础服务难以满足现代读者需求。而图书馆想要取得可持续发展，还要将读者需求满足当成是核心，实现服务领域的不断拓展，以便通过提供优质服务充分发挥图书馆的服务职能。

1 公共图书馆读者服务新领域拓展方向

从服务新领域拓展角度来看，公共图书馆的服务还应体现主动性，做到以人为本，展现现代图书馆对读者的人文关怀。在信息化时代，读者对数字图书资源的需求逐步增加，图书馆的服务创新还应满足读者日渐增长的需求，将图书馆资源与服务较好组合在一起，借助多种信息化途径提供高效资源供给服务[1]。在知识经济时代，读者文化水平也得到了持续提升，阅读需求层次日漸丰富。公共图书馆面对不同层次的读者，还应展现服务的专业性，为读者提供多样化的服务体验，同时满足读者个性化阅读需求。结合公共图书馆服务发展要求，在新领域拓展上还应开展多元化服务，同时做到运用专业技术提供精准和弹性服务，为读者提供优质资源，继而使图书馆服务质量得到全方位提升。……