恒信汽车集团为何能逆势增长？为何能越做越强？在接受支点财经记者独家专访时，代德明首次透露了他的经营秘诀。

时机到了会上市

支点财经：恒信汽车集团的IPO辅导已经进行到了第八期，在上市的时间上有何计划？

代德明：我认为这是水到渠成、顺其自然的事。恒信汽车集团计划上市的目的，不仅是能融资，更重要的是能改变产权结构和经营机制，帮助恒信汽车集团更好地发展，最终带给股民好的回报。

支点财经：恒信汽车集团能够成为中国汽车流通行业第五，有哪些秘诀？

代德明：要说秘诀，就是6个字：以客户为中心。一方面，相对同行，产品要有价格竞争力；另一方面，服务要做好，让客户满意了，他们就会买单。

为给客户提供有价格竞争力的产品，恒信汽车集团大多数4S汽车品牌店都是自己买地自己建店，如此可以摊薄后期成本，从而让利给客户。同时，我经常对业务员说，我们卖的不是车，卖的是服务、是沟通、是信赖。车只是销售载体，每个人对车的需求也不一样，客户想要什么价位的车，就要在同类价格里推荐适合他需求的车。沟通过程中，客户心情愉悦，生意也就做成了。

支点财经：恒信汽车集团每年的业绩都在增长，2020年定下的目标是多少？

代德明：除掉节假日，2019年我们每个工作日平均交车1000多台，维修接待车辆6000台以上 。在行业呈下行趋势的2019年，我们实现了逆势增长，营业收入超过580亿元，预计2020年集团各项业务仍会保持增长。

我们始终坚持“经营业绩，质量第一；……