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Offer背后:做学生24/7的摆渡人

2020-04-19汝元昕刘薇禛平

留学 2020年5期
关键词:家长学生

汝元昕 刘薇禛平

洪海外升学,漂洋过海,迷雾重重。一位优秀的顾问老师,是你值得信赖的“摆渡人”。

每年,越来越多的学子怀揣着“所爱隔山海,山海亦可平”式的信念,敲开心仪海外高校的大门,为人生寻找新的突破与契机。可“平山海”谈何容易?靠一己之力完成这样的过程更是难上加难。梁伟洪认为,顾问正是帮助这些有梦想的学生“平山海”的人。他们搭建起学生和学校之间的桥梁,为学生们提供规避风雨与颠簸的捷径。

全级唯一荣誉学士学位毕业生海归学霸转型留学顾问

梁伟洪毕业于美国阿兰特国际大学(Alliant International University)。在这所位于美国西海岸加州圣地亚哥的私立商学院,她取得了整合营销传播专业学士学位,并凭借优异的学习成绩获得了2013届全校唯一本科荣誉学士学位毕业生称号。拿到了学校提供的入学奖学金以及实习机会后,她选择继续在那里攻读工商管理硕士学位。

今日的“顾问老师”,实际上也是当年的“留学生”。当谈到从事留学顾问工作以来的感触,梁伟洪也将自己的工作成就部分归功于当年美国留学经历带来的积极影响。切身的感受与亲身的经历成为梁伟洪职业发展道路上的宝贵财富,借此她能够与学生之间产生心灵相通的交流和共鸣。

留学期间,梁伟洪收获的不仅仅是知识的增长,也是性格的塑造。“在学校里,Dr.Wendy Chung是我最尊敬的一位教授,她的教学方式和工作风格对我产生了很大的影响。”梁伟洪向《留学》记者讲述,导师由于癌症的折磨逝世于3年前,人生的最后一刻还在给学生上课,这对她有很深的触动。“这些年来,我一如既往地努力,让信任我的所有学生和家长能够放心,让无数个家庭的期盼能收获好的结果。”

从毕业的第二年起涉足留学领域,至今梁伟洪已经积累了5年的工作经验。在她看来,一名优秀的顾问老师应当具备的最重要特质是“24小时的耐心,24小时的尽责”。面对每一位学生的问题与困难,都尽心尽责地解决;面对每一位家长客户的疑问、担心,都全力以赴地提供帮助。

从倒数到全国第一的飞跃

带领“最佳团队”创造奇迹

对梁伟洪来说,作为市场营销专业的硕士毕业生,踏足留学行业,并非“误打误撞”,而是兴趣驱动下的选择。“我的性格比较外向、大胆,喜欢与人沟通。一直以来我的职业规划就是成为一名咨询师,同时结合我的留学背景,移民留学行业是我的首选。”初出茅庐的梁伟洪,用出色的业绩证明了自己的能力。在鹏海辰移民留学广州公司工作期间,她的事业逐渐起步,成为美国留学部的负责人,在短短几个月间帮助超过20个家庭的孩子成功申请美国、加拿大、澳洲的学校。

2014年,梁伟洪加入了金吉列留学佛山分公司,并跻身管理层,成为美国部的经理。三年多的时间,她与同事们一起,创造了引人注目的业绩奇迹。“当时,在管理团队同事的努力下,我们从全国47家分公司倒数第一,攀升到了全国第一。我负责的美国业务团队,从全国80个美国顾问团队的倒数位置,成为了正数第一。”

在留学规划事业的道路上,梁伟洪一直保持着进取的态度和追求的脚步。2018年,她与另外四位来自金吉列佛山分公司管理团队的合伙人一起创立了佛山芝诺出国留学服务有限公司(ZENO)。 如今,作为ZENO的美国业务部总监,梁伟洪深入业务一线,时刻保持着与学生和家长的沟通。从咨询,规划,学校筛选,学生面试指导,辅导,学生的学习的长期规划安排,学校的定位,背景提升,学生的签证,到最后出入境的安排以及学生入学后的跟踪都是她的业务内容。“我们做的是精细化的定制留学申请,真正意义上做到学生的留学路上的规划师,从学生开始咨询到出国留学,到学生毕业,我们都会一直追踪。”

多年来始终如一的努力下,梁伟洪的职业履历上荣誉满满。从“优秀咨询顾问”“优秀全国培训讲师”,到“最佳团队”“口碑规划师”,这些称号见证了她的一腔热忱。当谈到自己取得的成绩,这个开朗的女孩语气从容而有底气。“这不是一份工作,这是我的事业。”她坚定地说。

五年助力200余个留学家庭圆梦“链条式”推荐打造口碑

对于在国内环境中成长的孩子来说,海外升学的过程充满了陌生的程序与未知的障碍,常常使他们感到迷茫。而在这一过程中,一位经验丰富、值得信赖的顾问老师,是当之无愧的“摆渡人”。

对梁伟洪而言,她并不仅仅把学生看作自己的“客户”,而是真诚地为他们提供朋友般的帮助。“从2014年我职业生涯中的第一名学生,到这个月新加入ZENO的学生,这些年来我服务过的200多名学生,每一名我都记得。”

“F同学是我职业生涯中的第一位学生,我们一直保持着联系。这些年以来,他身边的亲戚朋友甚至刚认识的网友中,只要是有留学意向的,他都会推荐给我。”梁伟洪说,“F同学说,现在他打算继续攻读博士或是其他专业的硕士,依然会选择交给我来办理。”这样亦师亦友的关系,让梁伟洪格外感恩自己的工作。“我和学生能够多年来共同成长,见证彼此在学业和职业上的进步,这是非常美好的事情。”

这样类似的案例还有很多。在工作中,梁伟洪似乎有一种神奇的“魔力”,能够让自己服务过的学生与家长“心甘情愿”地将他们身边认识的家人、朋友都推荐给她来办理留学业务。“我曾经服务过的一位家长,将我推荐给了他们整个办公室的同事。全办公室所有同事的孩子,几乎都是我的学生。”梁伟洪的语气带着自信与一丝“小得意”。这样“链条式”的推荐与介绍,为她送来了源源不断的学生,也让她的口碑越传越远。

能够得到学生与家长的肯定,梁伟洪的秘诀也许正在于她坚守的初心,与极致的责任心。“我的初衷很简单,不管我在哪里,不管时间多长,只要是我的学生,每一個问题,每一个问候,我都会第一时间地回应,每一个事情我都是尽心尽力的去完成的。”她强调,“没有任何事情是一蹴而就的。每一位学生与家长的满意,都是我前进的动力。”

The best is yet to come!

时光如刻刀,能够将人雕琢得更加成熟与细腻。五年来,梁伟洪未曾停下学习的脚步,不论是与前辈还是后辈,她都愿意进行沟通,吸纳着新的东西。如今,随着在工作方面不断取得进步,梁伟洪已经不仅仅局限在完成咨询业务,而是开始更多地关注与思考整个行业的发展。

从2018年梁伟洪成为美国 U.S.NEWS 首批入选认证会员,到今年她连续第三年认证为U.S.News高级会员。此外,她也入驻了GET-GEA搭建的顾问平台。借助于这样的机会,她与行业同仁拥有了更好的交流机会。在她看来,GET-GEA与U.S.NEWS提供的平台不单单关注一个人、一个机构、一个公司的发展,而是着眼于整个行业,为留学行业的发展助力。

回顾这几年的留学规划之路,梁伟洪用“不负韶华,不负春光”总结了自己的心里话。在她的身上,人们能够感受到对工作真诚的热爱与持之以恒的责任心。“The best is yet to come!”她常常这样鼓励自己,同时也将这句话送给自己的学生。“好事将成,再坚持一下,加油!”“鱼”与“熊掌”可兼得:

高考与留学可以两手准备

梁伟洪认为,高考不是中国学子们的唯一出路,往往出国留学有可能成为帮助学生更上一层楼的踏板。她曾经帮助已经在高考后取得不错成绩的Z同学成功申请到了美国名校,实现了一次梦想的飞跃。

已经拿到中山大学2018年录取通知的Z同学对自己的专业不够满意,考虑转而赴美留学。梁伟洪的建议是让学生准备申请美国2019年秋季入学的大学,用剩余的3—5个月时间努力冲刺美国Top50。美国学校不硬性要求申请者是应届高中学生,只要向学校说明高中毕业后这段时间在做什么即可。相较于国内高考升学的“一考定生死”,美国申请可以不断“刷分”,灵活多样弹性的申请制度非常适合Z同学的情况。

Z同学选择全力以赴申请201919年美国大学,斩获了多所排名靠前高校的录取通知书,最终入读美国Top30的加州大学欧文分校,并且选择了自己心仪的专业,得到了满意的结果。

梁伟洪总结道,高考出国皆可同时准备,美国Top100申请的最佳时间是每年的8—12月份,学生可以多次考托福、雅思、SAT美国高考来证明自己的实力,加上提前規划软实力背景,逆袭985、211以上水平的美国名校不是梦。

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