郭峻

摘要：我国各个区域文化具有明显的民族特征，全域旅游理念下的旅游業改革，应充分开发民族文化资源，依据有关政策与旅游法规合理利用民族文化，促进区域经济协调发展。本文重点介绍全域旅游概念与特征，对于在这种新旅游业发展视域下，民族文化旅游发展现状和问题进行探讨，并且针对如何在大力发展全域旅游中做好民族文化资源开发提供策略，仅供旅游行业参考。

关键词：全域旅游;旅游资源开发;民族文化旅游;开展与实施措施

引言：

随着我国旅游观念与形态的转变，原有的旅游资源以及旅游模式已经无法满足公众需求，这就要求旅游行业做好产业转型升级。全域旅游旨在实现旅游业的系统化发展，调动区域内所有和旅游相关资源和产业，并且做好整合升级，这样就能跳出传统旅游框架，使得整个区域变成旅游区，全方位促进旅游业的发展，实现以旅游带动经济发展的目标，同时有助于推动区域协调持续发展。我国区域文化具有鲜明的民族性，发展全域旅游要充分利用区域内固有的民族文化资源，满足游客旅游多元化需求，确保区域旅游的全方位发展，推进我国旅游业创新改革。

一、全域旅游概念和特征

全域旅游是新提出的旅游业发展模式，旨在全方位的调动区域内各种旅游资源，不断完善旅游设施，全面提高旅游服务质量，让游客在区域内旅游的所有需求都能得到满足。这样就能促进区域旅游经济的增长，有利于该地区的快速发展，也能促进区域协调发展，确保旅游业与该地区经济发展水平保持统一性。李克强总理在政府工作报告时提出全域旅游，指出旅游优势或者以旅游为主要产业的区域，应做好市场要素的配置，把整个区域拉入到旅游产业中去，当成旅游区去打造，这样就能保证旅游全域优化与完善，实施全域化旅游服务及管理，并将其与相关产业结合起来，做好生态环境开发与保护，最终达到区域联动效果，旅游效益大幅度提升，游客获取良好的旅游体验，促进精神文明发展，区域内群众享受旅游业带来的红利，确保旅游成果全民共享。发展全域旅游是旅游业应对开发、市场、经营、管理等困境的主要措施，也是我国旅游业转型的重要途径。区域旅游业规划需树立全局意识，借助于区域社会资源，特别是与旅游相关的资源，比如文化资源、生态资源等，然后与相关产业建立联系，支持旅游周边产业发展，完善公共服务体系，提高人民的文明素质，出台全域旅游相关政策发挥，集区域全部要素，促使全行业参与其中，构建全景化与全时空的旅游业发展体系。

二、全域旅游背景下民族文化开发利用实际情况以及问题分析

我国民族文化资源丰富多样，各个地区都有独具特色的民族文化，很多文化被列入非物质文化遗产中，比如刺绣、皮影戏、剪纸、古琴、陶塑、丹霞地貌等，这也给全域旅游利用民族文化提供契机。虽然一些地区继承民族文化，也将其纳入到旅游产业中，但仅仅依靠民族文化和经景观，过于单一，难以形成强大的吸引力。民族旅游文化资源开发与各个产业没有进行有效融合，不能适应游客多个方面和多个层次的需求，导致民族旅游文化资源利用率低，无法有效发挥自身价值。交通对旅游业发展影响非常大，我国一些偏远地区的民族旅游资源丰富，具有吸引游客的要素，但是由于交通不便，游客也就不愿意去这些地方。政府在推进全域旅游时，忽视改善这些地区交通状况，相关配套也不是很完善，星级酒店数量少，整个景区卫生状况不好，服务有待提高。这些使游客旅游体验不佳，口碑下滑，影响全域旅游发展。民族文化旅游开发利用对从业人员文化素养要求高，从目前旅游业现状看，旅游机构审核不严，从事旅游服务的人员素质较低，不能为游客带来精彩的民族文化解说，致使其旅游感受差，不利于打造全域旅游。民族旅游文化开发不够深入，对外推广亮点少，往往抓住一个点进行宣传，忽视整体旅游价值，吸引力不强。民族旅游相关产品缺乏创意，雷同严重，而且质量参差不齐。民族旅游文化活动少，无法和游客进行有效互动，旅游以参观为主，难以达到多元化体验要求。未能充分利用信息技术，网络宣传力度有待提高，没有构建全域旅游攻略，游客只能在手机上搜集零散信息。

三、全域旅游观念指导下做好民族旅游文化开发的有效策略

1、全面落实旅游+模式

民族旅游文化是全域旅游一个板块，需在全域旅游大框架下进行，结合其特征与要求合理开发这种旅游资源。全域旅游要求将旅游与其他产业融合起来，民族旅游产业发展应遵循这个基本点，在资源开发时全面落实旅游+模式，促进民族旅游周边产业发展。民族文化旅游形式多样化，就必须与多个产业结合，因地制宜，打造特色旅游项目。比如可借助山地资源，开发丛林冒险、采摘蔬果、漂流、攀岩、划船等旅游项目。现代人压力大，旅游喜欢亲近大自然，这些在民族文化资源上延伸出来的项目，带给游客新奇高，在让国内外游客领略祖国秀丽风景同时，获取多元化旅游体验，使更多产业加入到民族旅游文化项目。民族旅游产业不能一味售卖传统手工艺品，而是要为游客提供亲自体验的机会，以陶艺为例，组织游客参观古人制作精美的陶艺作品，陶冶情操，获取审美体验。另外，带领游客去陶艺馆，亲自设计，按照陶艺师所传授方法操作，将制作好的陶艺产品带走。陶艺管陈列各种制作精良的陶艺品，供游客选购，全方位的感受陶艺这种古老的民族艺术。民族旅游文化产业要与工业、农业、手工业结合，制作出高品质且创意十足的工艺品，激发游客购买欲，同时有利于旅游周边产品升级。实行旅游+城镇模式，游客参观古建筑，感受小桥流水人家意境，欣赏历史文化遗迹，品尝地方特色美食，参与民族文化活动，比如篝火晚会、皮影戏表演等，让城镇旅游景观成为一道靓丽风景线，亲近自然，获取良好旅游感受，在潜移默化中培养民族意识。城镇旅游资源打造农家乐、生态观光园、温泉管等，满足游客全方位体验需求，旅游+农业发展模式功能更为齐全，服务质量也有很大提升，处于全域旅游联动系统，可有效推动区域旅游与经济协调发展。

2、统筹布局和优化全域旅游配置

全域旅游背景下资源发生转变，原来的景区是相互独立的，会划分出多个景区，存在着景区过于孤立问题，缺乏联动性。全域旅游打破了这种局面，树立全新资源开发与利用观念，要求将区域内的所有旅游景区纳入到一个系统之中，实现全面互动与动态化管理，让所有的行业都有机会融入旅游产业发展中。政府充分发挥统筹作用，站在全域角度是合理规划，针对旅游业进行全方位、全过程、精细化管理。实现景物观赏价值同时，充分挖掘民族文化，将其更好运用到旅游产业，打造特色民族旅游文化项目，保证历史人文资源合理开发利用。全域旅游实施过程中需要做好产业融合，通过景物、建筑、历史遗迹等，使游客感受旅游地独特魅力。除此之外，基于全域旅游民族旅游产业发展应加强管理，资源开发要考虑区域环境承受能力，前期做好调研和规划，坚持在原有基础上进行开发。各个部门建立联动机制，工商管理部门密切监督物价，及时查处哄抬物价的情况，环境卫生部门做好酒店、餐饮等方面卫生检查，同时建设中、高级酒店，满足不同层次游客住宿需求。政府放宽对景区周边群众建立民俗的要求，使游客亲身感受当地风俗人情。加大基础服务设施建设，改善民族旅游文化区的交通状况，保证交通四通发达，整个区域交通运行良好。旅游局应加大宣传力度，包括对内对外推广，从多个方位与角度介绍民族文化，还要加强客户端以及网络资源利用，投放旅游广告。全域旅游在利用民族旅游资源过程中，有效的调动社会资源，包含多种社会价值，比如生态价值、人文价值、经济价值等，旅游业所创造经济效益将迅速提升。

3、提高旅游从业人员专业素养

全域旅游视角下的民族旅游资源开发及旅游产业发展，需要提高旅游行业的门槛，相关部门加强对旅游企业资质审核，取缔一些不规范的旅行社。旅游从业人员要考取导游证，具有专业知识和素养。旅游企业定期组织管理人员、导游、司机等进行培训，提高其业务能力，学习旅游相关法律法规，制定完善的企业管理制定，对于破坏旅游市场秩序的行为严肃处理，吊销从业证，以端正旅游市场风气。政府建立全域旅游网站，开发专属APP，各个旅游企业在微信公众号、新媒体上加大宣传，游客只需要点击就可了解这个区域特色民族旅游文化项目，设置多个板块，将全域旅游各种要素详细介绍。搜集网上游客对旅游地评价，将所有反馈整合，了解游客真实感受，明确服务不足，有针对性改进，以便更好满足需求，提供优质的民族旅游文化体验。

四、结束语

综上而言，区域文化具有鲜明的民族性，发展全域旅游要充分利用区域内固有的民族文化资源，做好这个方面开发工作，将其合理有效融入到全域旅游体系中。以旅游业为载体更好传承民族文化，且能从供给端进行优化，满足游客旅游多元化需求，确保民族旅游文化产业的全方位发展，为进一步推进全域旅游奠定基础，促进区域经济与旅游产业协调统一。

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