赵东平

摘要：本研究以招聘网站的招聘信息为基础，选取北上广三个一线城市为区域研究对象，从企业类型与规模、需求职位分布、学历与专业要求、工作经验、综合技能与素质等多个维度对旅游电商人才需求进行统计分析。调查显示，旅游电商人才招聘主要来源于中小型民营企业，企业对学历和专业要求不高，对电脑操作技能、电商技能等提出了不同程度的要求，关注应聘者工作经验、综合能力与素质。

关键词：招聘网站;旅游电商;人才需求

中图分类号：G642 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）01-0302-03

我国旅游业和电子商务的蓬勃发展，带来了对旅游电商人才的旺盛市场需求，对应的却是技能型适用人才的短缺现状。对于承担着培养企业需求人才的高等院校来说，如何培养适应市场需求的旅游电商人才、与旅游企业实现零对接，必须首先对旅游企业电商人才的需求信息进行多维度分析，获得准确指标和参数，从而实现对旅游电商专业课程的合理设计和教学实施，才能有的放矢进行人才培养，实现高校人才培养的高效适用。

为有效对企业人才需求信息进行分析，本文选择北京、上海、广州三个一线城市作为调查的代表区域，以智联招聘和前程无忧两个网站于2019年7月17日-18日发布的旅游电商职位为基础，在职位一栏中搜索字段“旅游+电商”，共获得159家企业有效信息。据穆勒（Mueller）的观点，样本大小标准至少在100以上，本研究获得数据量符合这一标准。在调研的数据中北京、广州两地企业均为39家，而上海为81家，北京与广州两个城市旅游企业在该时期对电商人才的需求量均等，而上海需求量相对较大。……