谷月

随着流量红利期的结束，家电线上市场的增速逐渐下降。然而突如其来的疫情在重创线下渠道的同时，又一次重塑了人们的消费习惯，让线上市场再次提速。中国电子信息产业发展研究院最近发布的《2019年中国家电市场报告》（以下简称《报告》）预测，2020年，我国家电市场线上销售将持续增长，渗透率有望达到50%。

疫情提速家电“上线”

随着消费行为的改变，用户将从实体店流向网购平台，“宅经济”优势凸显。

互联网高速公路、支付高速公路和物流高速公路的快速发展，将线上销售和个人的消费能力打通。随着线上销售渠道持续优化，销售模式也产生巨大变革。对于家电而言，线上已经慢慢成为主渠道。

中国电子信息产业发展研究院发布的《报告》显示，2019年，中国家电市场零售额规模达到8910亿元，线上家电产品零售额增长11.6%，远高于线下。整体趋势依旧是线上增长、线下萎缩，线下向线上转移之势明显，线上占整体家电市场零售额比重进一步扩大，贡献率首次超过四成，达到41.17%。

“这个比例在其他商品中比较少见，家电应该是线上渗透率相对较高的。”国务院发展研究中心市场所原所长任兴洲表示。过去，家电渠道主要依赖线下卖场，而如今渠道明显多元化，线上占比屡创新高。

随着流量红利期的结束，以及线上线下融合的推进，家电线上零售的增速在下降。不过，突如其来的疫情正急剧改变零售业态，重塑了人们的消费习惯，促进家电消费进一步向线上迁移，成为线上家电市场再次提速的加速器。……