朱佳颖

[摘           要]  以中职学校心理委员的胜任力为基础，以助人自助为理念，以心理委员的自身成长为前提，以提供力所能及的心理服务为目标，提出中职学校心理委员的专门选拔和专业培训策略，形成中职学校心理委员队伍专业化建设模式，切实提高中职学校心理委员的必备品格和关键能力，促进中职学校心理委员队伍可持续发展。

[关    键   词]  心理健康;心理委员;专业化

[中图分类号]  G715                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2020）34-0228-02

中职生处于心理状态容易波动的青春期，而学校能够配备的专兼职心理老师有限，无法时时关注各个学生的心理状况。班级作为学生学习和生活的基本细胞，是学校心理健康教育的重要阵地。借鉴大学心理委员的做法，中职学校班级心理委员应运而生，并逐渐发展成为学校心理健康教育中的重要一环。

中职学校班级心理委员，是指在班级内部所设立的，专门负责开展心理健康教育工作的班委成员，心理委员关注班级学生的心理健康，为学生提供力所能及的帮助，并且参与学校心理健康教育各项活动的实施。日益频发的学生心理问题需要心理委员协助提供更多、更便捷的发展性心理健康教育服务，促进学生身心健康发展;要防范重大心理危机事件的发生，维护校园和谐稳定，也离不开班级心理委员的觀察与预警。本文希望通过探索中职学校心理委员队伍专业化建设的有效模式，为进一步完善心理委员制度提供建议。

一、中职学校心理委员队伍建设的现状分析

调研发现，班级心理委员队伍建设存在以下不足，影响了心理委员工作开展的专业性。

（一）队伍缺乏稳定性

心理委员的选拔往往和其他学生干部的选拔相似，忽略了心理委员岗位的特殊性。有的心理委员是因为管理能力强、成绩好等原因而入选，本身可能并不具备成为心理委员的个人特质，容易畏难退出;有的心理委员做得很好，但是一旦换届一般就被提拔成其他岗位的学生干部。心理委员队伍缺乏稳定性，影响日常工作的开展效果。

（二）培训不够系统

心理委员是一项专业性很强的工作，需要一定的心理学专业知识，同时具有明确的工作职责，而心理委员原有的知识结构中这方面知识储备较少，需要经过专业培训才能上岗。但是目前的心理委员培训有诸多随意性，比如培训对象主要集中在新生心理委员，时间主要集中在新学年开始阶段，内容往往由学校专兼职心理教师自行选择，没有统一的标准和教材。

（三）成效疏于跟踪

心理委员的工作成效难以被量化。有的心理委员做了很多朋辈辅导，但出于保密原则工作内容不宜透露和宣传;有的心理委员并没有真正开展好工作，但只要不出大错误，仍然年复一年继续当着。对心理委员完成工作任务后的成效缺少跟踪、评估和反馈，工作完成以后没有及时进行回顾和总结，工作过程缺少持续性的评估和培训，不利于心理委员在工作中继续获得成长。

二、提升胜任力是心理委员队伍专业化建设的切入点

泰勒、麦克兰德和鲍耶兹[1]认为，胜任力是指个体具有的能更有效完成任务的潜在特质，能够区分个体在完成任务时的优劣。心理委员胜任力属于胜任力中的一种。研究者发现[2]，胜任力强的心理委员能更好地完成职责，也更能从工作中获得成就感。

心理委员胜任力研究主要集中在高校。丁芳盛[3]认为，高校心理委员有个人特质、自我意识、动机特征、管理特征、服务特征、沟通特征六大胜任特征群，并具体由4项基准性胜任特征和15项鉴别性胜任特征构成。易思佳[4]建立的高校心理委员胜任力模型由组织能力、自我认知、工作动机、团队合作、性格特质、工作态度、专业知识七个因子构成。乐芬芳参照国内外有关胜任力及心理健康教育的研究成果，将当前学校心理委员胜任力概括为以下三个方面：人格特质、工作动机、心理健康教育领域的知识与技能水平。

三、基于胜任力的中职学校心理委员队伍专业化建设路径

（一）制订科学的心理委员选拔程序

心理委员的选拔程序应有特异性，把从事朋辈心理辅导工作的“适合性”放在首位，坚持不适合不入选、考核不合格不入选。

在产生流程上，应采取“个人自愿、班级推荐、心理测量、班主任和学生处考察、入职培训考核”的程序。在人数安排上，应每班安排男女生各一名。在选拔要求上，要从心理委员胜任力出发，把是否具有适合从事朋辈心理辅导的人格特质，是否有强烈的想要加入心理委员队伍的工作动机，作为考察的重点。一般来说，心理委员候选人除了要符合学生干部的一般性选拔条件外，还要具备良好的心理素养，如热心学校心理健康工作，喜欢为同学服务，有奉献精神;具有亲和力，开朗自信，乐于助人，人际关系较好;个性沉稳，有耐心，情绪稳定，有一定的心理承受和自我调节能力，善于合作，能独立工作;具有较强的观察力、理解力、语言表达力;具有较强的宣传能力和组织能力;保密、诚实、守信，工作有责任心。若条件允许，优先安排住校生。

（二）构建明确的心理委员培养目标

心理委员是学校心理健康教育大家庭的重要成员，也是班委的正式成员。在学校心理健康教育工作中，应把心理委员定位在“观察者”“示范者”“组织者”三种角色上，这也是心理委员培养的三大目标。

心理委员是维护广大学生心理健康的“观察员”。心理委员要学会关注、关心身边的学生，也要严格遵守保密原则和保密例外原则。可以开展能力范围内的朋辈辅导活动，但是当发现班级中可能或即将发生危机事件时，应及时向班主任预警，协助老师做好工作，避免极端事件的发生。

心理委员是健康生活状态的“示范者”。心理委员的工作理念是“助人自助”，所以心理委员首先应该成为能够温暖人心的“小太阳”，要学会以正能量对待生活、看待事物，要以满腔的热情、真诚的态度对待每一位学生。

心理委员是学校心理健康教育活动的“组织者”，是连接学校、老师和同学的纽带。心理委员要参与学校心理活动的策划和开展，可以根据自己的特长和爱好，参加广播组、小报组、活动组等工作小组;也要组织开展班级心理活动，如通过出刊心理黑板报、编排心理剧等活动，提升学生的心理素养。

（三）形成结构化的心理委员培训内容

依据培训目标和心理委员的实际工作需求，心理委员的培训内容应包括“基本理论知识”“心理素养提升”和“实践操作能力”三大板块。

基本理论知识包括了解学校内的心理辅导资源、明确心理委员的工作职责，知晓中职生心理健康状况特点，获取朋辈心理辅导的基础知识等。

心理素养提升包括面对自我更能够悦纳自己、面对挑战更能够自信以对、面对成功更能够做积极归因、面对困难更能够复原并超越[5]等，从而提升心理委员在成长和发展中表现出来的积极心理发展状态。

实践操作能力包括掌握朋辈心理辅导的一般技巧，能够较好地与班级学生进行心灵交流，赢得学生的信任;掌握心理团体活动的一般组织方法，能够开展心理团队活动、组织心理班会课;掌握中職学生心理健康的评定标准，能够识别周围学生简单的心理表现等。

（四）创新多元的心理委员培训模式

针对中职生不喜欢理论学习，但是有实践能力优势的特点，心理委员的培训模式也要顺应这样的学情。理论学习“信息化”、素养形成“活动化”、实践培训“项目化”的心理委员培训模式，做到理论与实践并重、学习与趣味并重。

理论学习“信息化”是指基本理论知识培训采用微课、在线学习等形式进行。中职生不喜欢枯燥讲授，而是喜欢生动的知识呈现形式。信息化学习适合中职生的学习兴趣，也方便心理委员实时学习、反复学习，直至充分掌握。

素养形成“活动化”是指心理素养提升培训采用团体心理辅导的方式进行，让心理委员在角色扮演、心理游戏、小组展示等体验式、活动化的培训过程中潜移默化地获得提升。

实践培训“项目化”是指实践操作能力培训在实战项目中进行。心理委员在岗期间，需要完成一定量的必选项目，这些项目按照学生心理需求的变化和心理委员能力提升进行科学安排，心理班会课、心理黑板报等项目每年开展，而有的项目在特定时段开展，如二年级心理委员要在心理教师的指导下开展心理健康研究性学习。

四、基于胜任力的中职学校心理委员专业水平评价

依据胜任力受工作情境影响的特点，心理委员的考核要以科学性、可操作性、全面性为原则，采用考核性评价、交互性评价、展示性评价等多维度的评价方式，健全心理委员成长的激励机制，跟进每一位心理委员在岗期间的工作完成情况和自我提升情况。

考核性评价用在上岗集中培训结束阶段和每学年结束阶段，班主任和专兼职心理教师对心理委员进行工作反馈，以评估心理委员是否已经具备上岗基本能力和是否圆满完成了心理委员工作。

交互性评价用在每学期结束时的心理委员总结会阶段，通过心理委员依次集中汇报和自评、互评，同时起到工作考核和交流经验的功能，帮助心理委员互相取长补短、共同进步。

展示性评价不定期进行，在心理委员例会上，心理委员可以自由展示近阶段自己的亮点工作，表现优秀的心理委员可以获得本月“亮点之星”称号，其工作经验将视情况获得全校推广。

总之，基于心理委员的胜任力开展专业化的中职学校心理委员培训，是学校心理委员队伍专业化建设的创新模式，是学校心理健康教育工作的有益尝试。培养一支胜任力强的专业化心理委员队伍，对维护中职学生的心理健康发展，对建设和谐校园都具有重要意义。

参考文献：

[1]宋传颖，秦启文.高校朋辈心理辅导员胜任力的结构探索及问卷编制[J].苏州科技大学学报（社会科学版），2017（5）：94-100.

[2]乐芬芳.高校心理委员培训研究：胜任力的视角[J].科技信息（科学教研），2008（5）：189-217.

[3]丁芳盛.基于BEI技术的高校心理委员胜任力模型构建[J].青少年研究与实践，2015（1）：82-86.

[4]易思佳.高校心理委员胜任力模型构建与问卷编制[D].南昌：江西师范大学，2014.

[5]张梦洁.《高校心理委员心理资本团体辅导手册》的编制及应用[D].昆明：云南师范大学，2018.

编辑 冯永霞