●杨 娟 陶 丽 龙承广 包安强 周 杨 王 婷

一、引言

三圣花乡位于四川省成都市锦江区。依照成都城市规划的要求，三圣花乡打造了“东篱菊园”“江家菜地”“荷塘月色”“幸福梅林”和“花乡农居”五个主题景点。乡村旅游的发展不仅仅带来环境上的改变，更有经济上的转型以及当地居民生活方式的改变，居民心里的适应是一个重要的过程，一切的开发都需要当地居民的合理配合才能高效运行。乡村旅游的发展其目的是更加合理地利用当地资源，更要使得当地居民得到幸福，这种幸福不只是物质生活上的改善，更要有精神深处的享受，这是发展乡村旅游的重要目的之一。经历了20 年的发展，当地居民如何看待乡村旅游发展对自身的影响是一个具有时间跨度的问题，研究结论也更具有理性的依据。

二、生计转型的含义和特征

乡村旅游使得农村地区人地关系互动愈发明显,重构和改变着农户的生计方式①乡村旅游在改善农户生计状况、促进农户生计转型的同时,也对乡村地区产业结构、生态环境、社会文化等造成一定扰动与冲击,使农户所处的生计背景发生巨大变化②根据钱伯斯·康威的说法，生计就是谋生。它基于能力、资产和活动。卡尼认为，生计是一种活动，包括能力、资产和生活方式。李劼认为，生计与谋生相似，谋生方式与“生活方式”相似，其本质是指生存手段③。总体而言，学者从生计多样性的角度认为，生计包括资产（包括自然资本、社会资本和金融资本）、行动和获取资产④；学者从生计可持续性的角度认为，生计包括生活所需的能力、资产和行动⑤。

农户生计通常具有脆弱性，农户生计的脆弱性由农户所面临的外部环境的扰动或冲击所引起, 且农户现有适应能力不易从中恢复, 从而导致其生计状况处于较低水平⑥。改变农民生计的动力有两个：一是推进城镇化。城市化和工业化的快速发展，不仅在空间上逐渐模糊了城乡界限，形成了城乡结合部，使城乡居民互动更加频繁，农民的生活观念也发生了变化；此外，城市化进程促进了劳务就业，交通、住宿、餐饮和建材，主要就业的是农民⑦。同时，城镇的资金、技术等生产要素，旨在为“下乡”创造商机。农村特色农业、旅游开发等领域继续吸纳各行各业生产要素资源，农村民生环境发生变化。二是农村因素裂变的拉动。随着国民收入的大幅增加，城镇居民休闲、旅游、度假等精神需求也明显增加。对安全食品、医疗保健和老年人保健的需求，使新鲜空气、无污染蔬菜和高质量的农村自然景观成为生计所必需的⑧。这就形成了农业、乡村旅游、贸易、物流等具有乡村特色的产业，促进了农民从传统生计向现代生计的转变。

三、三圣花乡经济转型过程

旅游资源是指对旅游者具有吸引力的自然存在和历史文化遗产以及直接用于旅游目的的人工创造物⑨三圣花乡因为极具旅游价值而受到开发者的青睐，成都市锦江区三圣花乡区域，总共面积14.17 平方公里，总人口达2 万多，是所有成都人的后花园。2004 年起由成都锦江区政府主导打造的乡村旅游，开启“五朵金花”模式。近年来，三圣花乡的住户依托“五朵金花”构建的经营、就业、保障平台，以及村、居民“进城”就业，人均纯收入快速增长。

三圣花乡区域的发展加速了城乡居民的融合，经济发展带来了许多不同的岗位。吸引成都及其他地方的居民到该区域从事餐饮、花木等行业的工作，城市居民的进入的同时带来了新的观念、生计手段。三圣花乡区域经过不断地升级开发，形成了都市休闲新兴产业，吸引了众多农业龙头企业和经营商家。当地居民在企业的经济影响下，得到更多增收渠道。经济的发展给三圣花乡本土居民的经济收入、生活方式、文化观念、生态环境等方面带来了翻天覆地的变化，进一步引起居民的心理变化。

2017 年，成都发布了未来“东进”的发展战略。经过一步步的改造升级，三圣花乡区域内高档甲级写字楼、商业街区、住宅楼拔地而起。丰富的旅游资源，加上完善的配套设施，招徕了广大游客在此休闲度假。在基础设施方面，四川大学华西第二医院锦江院区落户三圣花乡，私人诊所、康养旅游等衍生产业也相继出现，给当地群众带来了极大的医疗便利，并且产生了大量租赁和办公需求。此外，从幼儿园到高中，优质名校全面覆盖。城乡的进步必然要从交通等设施入手，近20 年成都的轨道、公路交通路程数量增加，路灯换新、绿化规范，人们在此环境中深刻地感受到生活水平变化。但城市规模扩大，乡村城市化，占用大量耕地，加上三圣花乡的居民生计转型，耕地面积减少，大量土地被开发占用或者荒废，植被覆盖率减少。此外，经济的发展产生了水污染、噪音污染，引起生态环境质量下降，居民们也因此产生了不同的看法。

成都三圣花乡是乡村旅游的典范，游客的到来带来了新的生活方式、思想观念。不同的文化碰撞，推进了三圣花乡的社会文明，对于“游客的到来，有没有影响您的正常生产生活”来讲，“没有”占比为56.00%，可以看出，三圣花乡的经济开发对多数人的生活是没有太多负面影响的。

四、三圣花乡居民生计转型后的态度和心理感受

传统的农耕生计方式让人们习惯了早出晚归，缓慢节奏的生活方式，保守思想让他们对新奇的事物并没有多大兴趣，低文化素质的客观因素使得他们在面对新鲜事物时没有很强的适应性⑩，生计转型亦是如此，在三圣花乡开发的初期，当地居民的内心是拒绝的，伴随着政府所出台的一系列利好政策，尽管他们也被迫接受了生计转型，但是面对未知的明天，他们的内心其实更多地是充满了空洞与迷茫。

（一）被调查社区居民基本情况

针对三圣花乡生计转型之后当地居民所面对的家乡突变的态度和心理感受发放了260 份问卷调查表，收回有效问卷240份，问卷回收率为92.3%。

通过调查，三圣花乡旅游开发前被调查者的收入主要来源是综合型（30.39%） 以及务工主导型（以外地打工为主）（29.41%），三圣花乡旅游开发以后收入主要来源依然是综合型（35.29%） 以及旅游主导型（经营宾馆、餐馆、农家乐等）（29.41%），选择现有生计模式的主要原因是自身综合条件的限制（31.37%）以及家庭劳动力剩余（22.55%）、现有农业收入不足（19.61%），其中因为旅游经济发展可观所占比例为16.67%。

（二）生计转型后的生活满意度

在现有的生计模式下，三圣花乡居民认为当前的生活主要压力是存款少（40.2%），三圣花乡景区的居民发展，主要是经营餐饮、住宿，同质化非常严重，竞争激烈，同时还要定期进行升级改造，经济压力很大，第二种压力来源是工作忙碌（34.31%），没时间享受生活。

表1 是生计转型后，人们对现在生活主要方面的满意度分析，通过李克特量表分析，1 代表非常不满意，5 代表非常满意，以上7 个指标都在3.5 以上，即人们对现存状态都比较满意。其中发展旅游业给当地带来最大的改变是基础设施的改变（3.72），比如道路的改善，环境的美化，休闲设施的增多；其次是对当地社会治安的满意（3.71），三圣花乡的旅游者以成都周边居民为主，以一日休闲游为主。在调研中，居民表示，随着生活水平的改善，人们的素质提高，过去存在的一些如盗窃等行为减少，景区管理良好，社区居民关系良好。绝大多数当地居民的生活水平和之前相比有了显著性提高。

三圣花乡环境和以前相比有了翻天覆地的变化，但是通过走访发现主干道外的局部地区的环境却并不理想，甚至和以前相比变得更差，而这些环境相对较差的地方所生活的更多的是三圣花乡传统的本地人，他们也并没有参与到旅游业经营中。

大部分被调查的居民表示：当地的生活水平和以前相比有所提高（93.93%），但他们的幸福感降低了，37.5%的居民认为人与人之间的贫富差距拉大了（37.5%）。有34.06%的居民认为发展旅游业影响了自身的正常生活状态。访谈中，有居民表示三圣花乡发展旅游业使得他们的生活环境变坏，邻居关系变差，生活压力变大，政府虽然给予相应的补贴，但是他认为不够，所谓外伤易治，心伤难愈，政府还需要做更多的思想工作。但仅有2%的调查者反对三圣花乡继续发展旅游业，更多的居民都希望通过发展旅游业来改善自身的生计状态。

五、优化居民心理感知的对策

对于生计转型的居民而言，心里难免有不适应的情况。对于此类问题，我们提出了以下几种对策，优化居民的心理感知：

（一）组织社区活动，促进居民交流沟通

对于生计转型后的三圣花乡居民而言，面临着与新进居民不熟悉的问题，还有就是对于变化后的本社区的归属感不强，对社区的认可程度不高，这个问题将在很长一段时间内存在。因此，为了合理地解决这个问题，我们建议社区可以在合适的时间组织部分社区活动，将居民们聚在一起，促进居民之间的交流沟通，同时还能增强这些居民的主人翁意识，鼓励他们积极参与社区事务。

（二）出台政策，以扶促转，以扶助转

对于绝大多数当地居民而言，由传统的耕种生活转向花卉种植与销售，或者是经营农家乐，有诸多的难关需要克服，这些问题始终萦绕在居民心头，增加了他们的烦恼。比如,开办农家乐时资金不足；租用土地种植花卉，租金高昂。因而，当地政府可出台相应的扶持政策，还可以在资金上给予一定支持。如免收前几年土地租金，减轻租户用地压力；还可给居民提供小额信贷渠道，降低贷款利息；采取其他扶持政策，促进居民生计的顺利转型。以扶促转，以扶助转。

（三）举办系统培训，增强居民专业能力

许多居民从原有生计模式转变到现有生计模式，如由传统农耕方式转变到农家乐经营，或者从原有农耕方式转变为花卉种植与销售，严重缺乏相应的专业知识。如经营管理、种植技术等知识缺乏，而这些专业知识又恰恰是那些居民能维持生计的关键。因而向这些居民开展相关的系统培训课程，既解决了此类居民的燃眉之急，也从源头上解决了居民缺乏专业知识的问题。

（四）开通专线，助力发展

三圣花乡是一个以观光休闲农业和乡村旅游为主题的生态休闲度假胜地，目前三圣花乡已经成功创建国家AAAA 级景区。景区内的荷塘月色、东篱菊园、花乡农居、幸福梅林、江家菜地五个景点被称为成都“五朵金花”，但是由于市内无直达专线，因此许多游客由于交通不便，未选择前往三圣花乡。现在，可由政府牵头，与公交公司协商，开通周末由市中心到三圣花乡旅游景区的旅游专线。这样，一方面可以为游客游玩提供便利，另一方面，为当地花卉种植户、农家乐经营者和消费者牵线，增加景区人流量，可以促进当地消费，增加当地商户的收入。另外，在开通专线的同时，还可由政府为花卉种植户和花卉店铺以及花卉爱好者牵线搭桥，建立合作平台，省去中间繁琐的流程，节约不必要的成本。

（五）多举措推动当地居民充分就业

居民的生活安全感相当大一部分来源于工作,有工作在一定程度上能够提高居民的幸福感。就业是老百姓的安身立命之本。所以,在对三圣花乡进行开发时，相关部门就应到考虑到生计转型后居民的工作安排。目前，一方面要增加合适的就业岗位，为合适的居民提供上岗的机会；另一方面，要加强就业服务体系建设，及时建立好人力资源市场，为居民和用人方搭建好平台；还有就是要以多种形式促进居民就业，一是鼓励居民自谋职业，二是鼓励居民大胆创业,以创业的形式带动更多居民就业;三是优先安排家庭生活困难的人员就业,采取帮扶手段促进困难居民就业；四是引导富余的劳动力转移和劳务输出,以转移促进就业。

（六）加强社区安全维护，提升居民幸福感

影响社区内居民幸福感的重要因素之一就是社区内的安全问题。在三圣花乡开发之后，大量外来人员涌入三圣花乡，为三圣花乡的治理带来了一定的问题，同时，原住居民也对自身和财产安全感到焦虑。为此，一要加强社区治安综合治理。开展平安社区创建活动,进一步健全三圣花乡治安“大防控”体系,严密防范和依法打击该区域内的违法犯罪活动。健全突发公共事件应急管理体系,提高保障公共安全和处置突发事件的能力,维护社区内的环境稳定。二要加强矛盾纠纷化解工作，认真解决涉及群众利益的问题,给群众做好思想工作，引导群众以理性合法的方式解决问题。

（七）维护社区环境，构建美丽社区

社区环境变差会直接影响到社区居民的居住感受和心情。乡村旅游的发展是对现有资源的一次优化整合以及创造新的资源，新资源的创造往往会对当前的环境带来不利影响。⑪社区环境的好坏会影响到社区居民的居住感受和心情。在三圣花乡开发之后，人口大量涌入，人们的素质参差不齐，对于环境的治理会带来相当大的麻烦。有的人在社区内乱扔垃圾，乱涂鸦，会给其他居民带来视觉上的污染，也会对环境造成破坏。因而，一方面要安排专人对社区内环境进行维护，对垃圾进行分类，改变脏、乱、差的社区环境，让居民居住在一个宜居、舒适的社区环境里。另一方面，要给居民开展相应的知识讲座，从思想上提高对环境关注度，同时还应做好外来人员的环境保护宣传工作。

注释：

①周玲强,朱海伦.江南水乡古镇旅游开发经营模式与案例研究——以乌镇为例[J].浙江统计,2004(05):29- 30

②吴吉林,刘水良,周春山.乡村旅游发展背景下传统村落农户适应性研究——以张家界4 个村为例[J].经济地理.2017(12):232- 240

③苏章全,明庆忠,李庆雷.基于旅游生态位理论的旅游区发展策略研究——以滇中大昆明国际旅游区为例[J].旅游学刊,2010,25(06):37- 44

④保继刚,孙九霞.旅游规划的社区参与研究——以阳朔遇龙河风景旅游区为例[J].规划师,2003(07):32- 38

⑤刘大均,胡静,陈君子,许贤棠.中国传统村落的空间分布格局研究[J].中国人口·资源与环境,2014,24(04):157- 162

⑥李会琴,谢雪莲,董晓晴.乡村旅游地农户生计脆弱性及其影响机理研究[J].国土资源科技管理,2019,36(04):35- 47

⑦林夜,汪驰.乡村振兴背景下跨界乡村旅游业困境与路径探析[J].江苏商论,2020(05):57- 60

⑧何景明.中外乡村旅游研究:对比、反思与展望[J].农村经济,2005(01):126- 127

⑨贺爱琳, 杨新军, 陈佳, 王子侨. 乡村旅游发展对农户生计的影响——以秦岭北麓乡村旅游地为例[J].经济地理,2014,34(12):174- 181

⑩周玲强,朱海伦.江南水乡古镇旅游开发经营模式与案例研究——以乌镇为例[J].浙江统计,2004(05):29- 30

⑪韩珊珊,蒋团标.从下湾村看乡村旅游可持续发展[J].合作经济与科技,2020(11):54- 56