文| 宋园园

所谓“应收账款”，即企业在实际的经营过程中，基于产品、劳务等赊销工作内容，向债务方企业回收的相关款项。从一定程度上讲，既可将应收账款视为一种短期性、具体性的债权载体，也可将应收账款视为企业为客户提供的信用服务。

财务管理角度下企业应收账款管理的主要风险问题

现阶段，一些企业在赊销行为中存在盲目性，其为了追求短期内的市场占有率，会过分降低赊销对象的信用审核标准，进而获取到更多的订单合作数量。这样一来，基于赊销对象的鱼龙混杂、泥沙俱下，将很容易在后续的账款回收过程中出现回收拖欠、回收逾期等风险问题，对企业实际的经济效益产生损害。除此之外，还有一部分企业领导者并未重视到应收账款管理的特殊性，缺乏相关责任体系、工作体系的决策意识，进而使得应收账款的回收管理责任长期无法落实，导致应收账款在回收困难甚至无人回收的恶劣状态下，逐渐转变为坏账、烂账。

财务管理角度下企业应收账款管理的效率提升措施

1.做好赊销对象管理力度的切实强化。赊销政策对企业销售量级、销售能力的提升具有重要意义，但企业必须要做好赊销对象的全面管理，实现应收账款的严格控制，才能切实避免坏账、烂账风险的出现，实现赊销政策的收益价值最大化。具体来讲：首先，要构建出赊销对象的信用分级体系。在赊销行为发生之前，企业作为债权方，应通过财务部门对债务方的经营规模、企业资质、行业口碑等现实状态进行综合考量，进而评价出赊销对象的信用等级。据此，再赋予不同等级的债务方客户以差异性的赊销额度与优惠手段。此时，若债务方实际的赊销需求大于其额度水平，则应制定出更加严格的应收账款结算方案，从而将可能发生的赊销风险降到最低水平。其次，要制定出赊销风险的预防管理策略。在赊销行为发生之后，企业还需做好赊销对象的动态管理。在此期间，若发现债务方企业存在经营事故、效益中断、破产申请等情况，相关人员应及时采取行动，以便提升应收账款追回的效率和质量。同时，若债务方企业存在货款未付的情况，相关人员可将应收账款的追讨工作定在逾期后三到六个月内进行，准确告知债务方企业赊销合同的约定回收时间、款项内容，并明确债务方企业货款逾期的缘由。此后，再根据实际情况，在敦促债务方交付货款的同时，采取出适当的约束手段，如信用降低、行业公示或借助法律支持等。

2.保证应收账款管理责任的有效落实。内部控制是企业财务管理的主要环节，同时也是企业稳定运行的重要保障。在应收账款管理工作中，企业应积极采取内部控制措施，将管理责任分化到岗、落实到人，依据“谁赊销谁负责”的原则，对相关责任人的管理行为进行控制管理，以此保证应收账款追讨回收工作的顺利完成。具体来讲，首先应建立起纵向延伸的账款回收责任制度，围绕应收账款相关责任实施出由下至上的逐层控制管理。在这一制度背景下，若基层责任人因离职、事假等情况无法继续进行催收，或基层责任人的催收能力无法满足责任落实需求，还应将应收账款的回收责任追究到上层领导岗位身上，从而避免因责任模糊而形成的坏账问题出现；其次，应建立起双向激励的账款回收考核制度，对相关责任人的应收账款回收质量做出约束与激励。对于账款追回效率高、考核任务完成度好的员工，应给予奖金、荣誉称号等奖励；对于账款追回缓慢，考核结果不达标的员工，应将责任影响程度与其薪资水平直接挂钩。这样一来，可快速在企业内部构建出良性化的工作激励氛围，进而在提升应收账款管理质量的同时，达成良好的内部控制效果。

3.实现应收账款管理策略的完善制定。第一，实施出分层化的账款回收方式。在应收账款的回收管理工作中，相关人员应动态分析债务方企业的赊销产品应用流程，并据此制定出逐层递进、分段回收的应收账款管理策略。例如，若某赊销产品被应用于工程当中，且该工程分三个阶段一次完成。企业财务部门的相关人员应基于此，在债务方二阶段工程实施完成之前，保证一阶段工程赊销产品的应收账款全部回收落实，并据此制定出阶段性的财务报表。第二，做好应收账款的对账管理。为了保证财务结算、报表制定等后续行为的信息精准性，相关人员必须要做好应收账款的账目核对工作。在货款回收的过程中，相关人员必须要严格掌握赊销合同的具体内容，将赊销产品实际的发货量级、款项手续等信息落实到对账活动当中，以免发生账目记录混乱交叉的情况。

总结

总而言之，实施合理的财务管理手段，提升应收账款的回收效率，对企业经济效益的安全稳定发展具有重要作用。所以，企业必须做好赊销行为的全程控制，在赊销前考量客户信用水平，在赊销中分析客户支付能力，在赊销后进行应用账款追责与归档，以便从最大程度上消除坏账、烂账等风险问题。