“首矫”成功 点燃信心

2010年，来到矫治监区，孙成敏接到第一个工作任务，是对服刑人员程某进行心理干预。尽管时间过去了10年，可是孙成敏怎么也忘不掉第一次见到程某的情景：他眼睛布满血丝，趿着拖鞋，坐在凳子上，不停地抖动双腿，叫嚣“你们这是故意整我，等我出去了，再跟你们算账……”程某因顶撞民警被扣分，他认为是民警故意跟他过不去，对民警和同监区服刑人员充满敌意，人际关系紧张。

第一次谈话，孙成敏鼓励他把心中所谓的苦闷全部讲出来，稳定了他的情绪，可是对于能否最终引导他回到正常改造秩序中来，她心里没底。了解到孙成敏的困惑，矫治监区陈东书记有的放矢地帮助孙成敏为程某制定了心理矫治教育计划，并叮嘱她，不要着急，慢慢来。孙成敏一方面协调监区民警有意多安排程某劳动任务，让劳动消磨他身上多余的精力；另一方面定期找程某谈话、疏导，找寻突破口。久而久之，每周一次的谈话，成了孙成敏和程某之间的一个“约会”，程某由开始时的被动接受，到积极主动配合，孙成敏切身感受到心理矫治工作的神奇疗效。

在孙成敏的鼓励下，程某主动投稿，争取加分项目，同时经常超额完成劳动任务，得到监区民警的认可。半年后，孙成敏再次为程某做了心理测验，结果显示程某焦虑抑郁情绪明显减轻。“坚持+耐心，不抛弃、不放弃，也许下一秒，工作就会有转机……”说到心理矫治工作，孙成敏有着独到的见解。第一个心理矫治成功案例，点燃了她的工作信心。

全力以赴 攻坚克难

2018年，孙成敏被指定为服刑人员王某攻坚转化小组成员。这是一个被列为安徽省监狱管理局重点挂牌攻坚服刑人员，因寻衅滋事罪再次入狱，在看守所羁押期间绝食闹监，入狱时直接送到九成医院关押救治。接受任务后，孙成敏仔细查阅王某相关材料，陷入了沉思：一个人，置父母妻子不顾，置生命不顾，他还在乎什么呢？经过几个不眠之夜的苦苦思索，一个“拯救计划”在孙成敏的脑中成形，她的工作想法很快得到了领导的认可。

“你是心理咨询师吧？我不懂你们找我干嘛？我心理可没毛病。”第一次谈话，王某相当抵触，话没说完，就用被子蒙住头。“你心里一定有你的委屈，我来看看你有什么需要帮助的……”孙成敏知道，他虽然蒙着头，一定在听。

这是一个长期、艰难的过程。就这样，两次、三次……七次、八次……王某渐渐放松了戒备和敌意，话也渐渐多了起来。孙成敏总是耐心地倾听，在王某最希望得到“同情”的话题上给予共情。2019年大年三十的上午，孙成敏特意从家里熬了小米粥送给王某，虽然他没有接过饭盒，眼里却滚动着泪花。孙成敏趁热打铁，抓住他对亡母的愧疚和怀念之情，劝告他要配合治疗活着出狱，给母亲上坟尽孝。第二天，孙成敏得到反馈，当天下午给王某鼻饲的时候，他没有反抗。

在九成监狱分局举办的“项目化”矫治班里，孙成敏引导王某通过内观训练，锻炼自我反思、自我觉醒的能力。就这样，在整个攻坚团队三百多个日夜的合力协作下，王某终于发生了明显的变化。现在的王某情绪稳定，按时服药、吃饭，身体检查各项指标基本正常，有时还主动要求理发，自觉接受点名。

真心倾听 重塑心灵

2020年初，新冠肺炎疫情防控期间，九成监狱分局启动战时执勤模式，实行封闭管理，民警长期隔离封闭难免出现负面情绪。针对这种情况，孙成敏在办公系统推出简单易学的《心理健康十巧手指操》《助眠训练》视频，帮助民警放松情绪、舒缓压力，消除大家隔离环境中的孤独感。“孙老师，为我们下载一些音乐听听，放松放松。”有民警直接向孙成敏打来求助电话。为了甄选合适的歌曲，孙成敏每天都要上网听歌，下载一些旋律舒缓优美而又积极向上的曲子，分类打包，发给基层监区，在习艺车间、监舍等不同场所循环播放。同时，作为疫情防控心理援助团队成员，孙成敏和同事一起及时有效疏导服刑人员心理问题，安抚他们的心情，成了他们温暖的心灵港湾。

“让其心灵得到净化，才是真正的改造。”一脸坚毅，一份初心，高墙之中，孙成敏用刚毅果敢守护监狱安全，用柔情似水教育感化着服刑人员，在平凡中坚守着一份不平凡的事业。