梁小娟

（闽西职业技术学院，福建 龙岩 364021）

“易班” 是集教育教学、服务、娱乐于一体的，融合了论坛、社交、博客、微博等功能[1]，为高校开展思政教育创造的师生互动网络平台。 “易班” 在网络层面将高校思政教育由单一向活泼、多样化转变。在工作方法上，它改变了被动的教育方式，更为积极主动地开展思想政治教育工作；在教育方法上，它由灌输式转变为引导式，使大学生的自觉能动性得到提高[2]。在当前网络社交媒体盛行高校的新时势下， “易班” 平台无疑是综合性最强的校园网络平台，在高校师生群体中逐渐盛行开来。

2013年，教育部、国信办下发文件《关于进一步加强高等学校网络建设和管理工作的意见》，要求高等学校推广 “易班” 平台。易班大数据统计显示，截至2018年4月底，易班已经覆盖上海、福建、四川、广东、广西、云南等30个省市区，涵盖复旦大学、厦门大学、重庆大学、北京邮电大学等部属高校在内的835所全国高校，拥有820万在校大学生实名用户[3]。在网络信息轰炸的时代，学生的网络接触面越来越广，这对高校思政工作者开展网络思政教育带来了机遇，同时也提出了更为严峻的挑战。高职院校如何利用好 “易班” 平台、有效开展学生网络思政教育成为高职院校思政工作者亟需重视的问题。

一、 “易班” 平台与高职学生网络思政教育的有效融合

闽西职业技术学院在 “易班” 建设过程中紧紧抓住学生思政教育这条主线，发挥一线辅导员作用，动员学生加入 “易班” 、关注 “易班” 、积极参与 “易班” 活动，紧密结合学生思想动态，在 “易班” 平台融入学生思政教育的工作中进行了有效尝试。

（一） “易班” +优课（YOOC），上好网络思政教育理论课

思政教育理论课堂是高校进行学生思想引领的主渠道，但是传统的授课模式大都采取大班授课的方式，采用灌输式、单向式的教育方法，学生容易产生枯燥乏味感，学习效果甚微[4]。而 “易班” +优课（YOOC）教学平台则打破了时间和空间限制，思政课堂更加灵活，上课内容也更加丰富多彩。如闽西职业技术学院鼓励专职辅导员通过 “易班” +优课（YOOC）建立思政理论课课群，教师和学生可以建立话题实现双向互动， “课群课程” “学习资料” 模块可以帮助学生自学课程内容。同时，教师还可以通过 “在线作业” “在线考试” “成绩管理” 模块为学生布置作业和发布考试，检验学习效果。目前，闽西职业技术学院辅导员在 “易班” +优课（YOOC）中开展的思政教育课程已经涵盖学生思想引领、心理健康、求职就业、传统文化、人际交往等方面，学生参与度活跃度不断提升，学习效果更加显著。

（二） “易班” +文化活动，拓宽思政教育网络阵地

“微时代” 的大环境下，学生对网络具有较强的依赖感，因此高校应当充分利用 “易班” 平台开展校园文化活动，采取线上线下教育相结合的方式拓宽思政教育网络阵地。如闽西职业技术学院在40周年校庆之际利用 “易班” 平台搭建了 “最美时光” 专题模块，在此专题模块中开展了一系列文化活动，引起学生的广泛关注和参与。在 “四十华诞·礼赞校庆” 活动中同学们积极为学校送出真挚的祝福；在 “时光掠影” 活动中同学们纷纷将自己的最美时光记录下来，做为献给母校最温暖的礼物；在 “校庆专辑” 模块中，学校提供40周年校庆大型群文演出视频共享、闽大老师忆趣等栏目，受到广大师生的关注。通过 “易班” 平台，思政教育、校园文化活动内容拓展到了网络空间，通过网络互动增强了教育的吸引力和实效性。

（三） “易班” +管理，提升高校学生管理工作效率

学生课堂考勤管理及舆情动态监控是思政辅导员的常规工作，但是在传统的学生管理方式中，辅导员一般都是通过下班级点名或是下宿舍检查来跟踪学生动态，这些都占据了辅导员较多时间。 “易班” 平台的 “易瞄瞄” 和 “易课堂” 等服务功能，可供高校用于学生课堂考勤、舆情动态监控、学习和生活管理等方面，能帮助辅导员提高工作效率。闽西职业技术学院信息与制造学院辅导员通过 “易瞄瞄” 关注学生日常生活和学习动态，及时捕捉学生心理动态，一旦发现异常，及时介入、排除隐患。

（四） “易班” +服务，优化高职院校服务效能

易班平台本身自带 “应用广场” “易智招聘” “轻应用快搭” 等多种服务功能，可满足学生在校的基本服务。同时，高职院校可以根据自身需要，搭建其他功能模块用以满足学校的校园管理，优化服务效能。如新生开学初，为了帮助新生迅速融入校园，更快地了解校园、适应校园，闽西职业技术学院在 “易班” 服务端加入了 “迎新系统” 服务模块，该系统共分成 “闽院欢迎你” “开学礼” “新生指南” “入学须知” “院系简介” “新生宿舍大揭秘” 等子系统，新生可以通过 “迎新系统” 全面了解学校基本情况及校园文化特色，熟知入学注意事项等，同时还可以与学长学姐互动交流，这些举措帮助新生更快了解校园，适应大学生活。

二、 “易班” 平台应用于高职学生网络思政教育存在的问题

（一） “易班” 平台应用推广不够深入，存在感弱

目前，很多高职院校都设有专门负责推广 “易班” 平台的部门和工作人员，在推广的过程中主要把推广对象集中在辅导员和学生两个群体，而对专业教师和教辅人员几乎不做要求，因此 “易班” 平台在专业教师和教辅人员群体中的存在感极弱。面对辅导员和学生的推广又只做注册认证的要求，因此一部分辅导员和学生对 “易班” 热情度不高，只在学校安排某些任务必须通过 “易班” 完成时，才被动地使用 “易班” 。从闽西职业技术学院师生注册 “易班” 的情况来看，辅导员和学生的 “易班” 注册认证率高达86%，班主任、训导师、思政教师的注册认证率不到30%，而其他专业教师及教辅人员的注册认证率仅10%左右。从对辅导员和学生使用频率的调查来看，大部分群体也只是 “偶尔化” 打开 “易班” ，频繁使用 “易班” 的群体也是少数。可见，当前高职院校对 “易班” 平台的推广还不够深入，普遍存在着 “易班” 认证率高，但使用频率不高， “易班” 存在感弱的现象。

（二） “易班” 平台粘性建设不足，互动感低

“易班” 平台上搭建的服务功能是面向全国高校的通用功能，只能从宏观角度设置服务功能类别。高职院校在借助 “易班” 平台开展网络思政教育和校园文化活动时，面对的师生群体和校园活动差异性大，因而需要增加更为丰富多样的个性化服务。 “易班” 平台缺乏个性化定制服务功能和模块，这就使得 “易班” 平台与学生在校学习和生活的关联度减弱，粘性基础差。再加上其他网络微平台五花八门、层出不穷，它们的个性化及互动性更强，这更使得 “易班” 难以成为学生在校的必备使用平台。从对闽西职业技术学院信息与制造学院发出的500份 “学生‘易班’平台使用情况” 问卷调查显示，认为校园 “易班” 文化建设浓厚的学生占比不到四分之一，近25%的学生只有在学校通知 “易班” 有活动时候才会想起 “易班” 平台。由此可见， “易班” 平台的粘性建设不足，与学生的互动感差。

（三） “易班” 思政队伍建设不够重视，缺乏创新

随着社会的不断发展更新，高校思政教育主题也在不断发展和变化中，高校思政队伍应紧跟时代步伐，创造性地开展网络思政教育，发挥个人和集体力量，把思政教育真正落到实处。纵观当前高职院校在 “易班” 平台开展网络思政教育的形式，各校还是习惯性于依托校园的各类传统活动来进行线上宣传教育，缺乏创新意识。大多数学校的活动大同小异，而真正具有内涵丰富、主题寓意深刻的网络思政教育品牌项目屈指可数，在进行学生思政教育时难以达到震撼性的效果。同时，大部分高职院校对 “易班” 思政队伍建设不够重视，存在工作人员少、队伍不稳定的现象。除了学生工作部门的部分相关人员和一线辅导员外，其他思政教育群体很少涉及 “易班” 思政教育活动。 “易班” 思政队伍缺乏专门化、专业化的队伍建设和保障机制，也很少参与 “易班” 平台培训和共建高校之间的交流，不利于 “易班” 思政队伍创造性地开展网络思政教育。

三、基于 “易班” 平台开展高职学生网络思政教育的途径

（一）深入推广 “易班” 平台应用，提高使用率

在高校全面构建 “三全育人” 的思政教育大格局中，高职院校应该把 “易班” 网络思政教育看成是举全校之合力共同完成的系统工程。因此， “易班” 平台的推广应用应该得到全校师生的积极认可和支持。

1.打造 “易课堂” ，牢牢抓住课堂育人主渠道

课堂育人是高职院校教育引导学生的主渠道，随着高校信息网络化教学改革的深入发展，专业教师的授课形式有更大的施展空间。 “易班” +优课（YOOC）平台整合了各大高校优质的教学课程资源，教师在教学设计上可以将 “易班” 融入到课堂教学中，依托 “易班” 平台分享教学、布置作业、互动交流，通过线上教学与线下教学相结合的方式，精心打造 “易课堂” 。

2.结合 “大学习” ，发挥 “易班” 协同作用

福建省高校 “易班” 平台专门为全省高校在校大学生、党务政工干部、思想政治理论课教师、入党积极分子等开设了马克思主义理论、习近平新时代中国特色社会主义思想 “大学习” 在线学习平台。 “大学习” 在线学习平台共设立8个学习模块和对应题库。高职院校要鼓励和要求全校师生登录 “易班” 平台，通过 “大学习” 应用栏目进行网络思政教育学习和考试，并把学习情况作为教师继续教育和入党积极分子培训结业的考核成果。

3.加强教育引导，充分发挥学生的自主性

学生是 “易班” 网络思政教育的主体，充分发挥高职学生的自主性，引导学生自我教育、自我管理、自我服务能有效提高高职学生 “易班” 网络思政教育的实效。高职院校可以从学生会、学生社团、学生党员、班委等学生干部组织中选拔一批优秀学生加入 “易班” 学生工作站，积极引导以学生为主体开展 “易班” 网络思政教育，延伸 “易班” 的辐射面，扩大 “易班” 的影响力，不断提高学生的 “易班” 使用率。

（二）大力建设 “易班” 校园文化，提高用户粘性

提高 “易班” 用户粘性，就是要建立 “易班” 用户与 “易班” 平台的关联性，使 “易班” 平台成为开展高职学生日常思政教育的必备工具。

1.抓好学生班集体，形成良好风气

班级是思政教育工作最好入手的群体，抓好班集体这个落脚点，在 “易班” 上打造思政教育专栏，将 “易班” 网络校园文化逐渐渗透学生班集体。还可以在班级设立一名思想政治素质高、网络洞察力强的学生干部作为班级 “易班” 管理员，对形成良好的 “易班” 班级风气和氛围，提升 “易班” 用户粘性具有重要作用。

2.发挥辅导员隐性教育作用，拓宽教育思路

辅导员作为思政教育一线工作者，要拓宽教育思路，经常性利用 “易班” 平台开展思想引领、学习指导、心理辅导、就业指导、主题教育、党员发展、奖助贷补等常态化工作。辅导员可以利用 “易班” 平台撰写文章，导入事例，抒发观点，对学生进行隐性的思政教育。

3.注入 “易班” 元素，促进校园文化多样化

除了学校通过 “易班” 开展活动以外，各二级院系也要积极通过 “易班” 组织学生活动。要注重 “易班” 校园文化的多样化建设，增加文化活动的吸引力和感染力，如迎新晚会、宿舍文化、社团活动、技能竞赛等，在奖品和比赛布置等方面融入 “易班” 元素，将 “易班” 的文化深入学生中，提高 “易班” 用户粘性。

（三）重视 “易班” 思政队伍建设，鼓励创新思想

高职院校能否利用 “易班” 平台做好学生网络思政教育并大放异彩，关键看这支 “易班” 思政队伍是否敢于创新。[4]

1.严格选拔，重视队伍建设

高职院校要建立一套严格的选拔机制，把具有较高思想政治素质、热爱大学生网络思政教育工作、网络技能娴熟、思政理论功底扎实、具有较强的事业心和责任感等要求作为 “易班” 思政队伍的准入门槛。同时，可以选拔一批思政素质高、思维活跃、组织能力强的学生党员和骨干，组建 “易班” 学生工作站，壮大 “易班” 思政队伍。

2.加强培训交流，注入创新思想

“易班” 平台的网络功能开发时变时新，高职院校要不定期带领 “易班” 思政队伍参与到各项培训中，有利于提高 “易班” 思政队伍的工作能力和水平。同时要加强与其他 “易班” 共建高校之间的交流，吸取他人经验和方法，拓宽工作思路，注入创新思想，有助于创造性开展 “易班” 网络思政教育工作。

3.加强保障，促进思政队伍稳定化

高职院校要加强制度保障，改变 “易班” 思政队伍不稳定、人员不足的现状，通过制定 “易班” 思政队伍的职业标准体系，完善考核管理，健全激励机制等方式，促进 “易班” 思政队伍的专业化、职业化发展。要充分调动 “易班” 思政队伍的积极性，用好易班，用活易班，发挥 “易班” 平台的育人实效。[6]

新形势下， “易班” 平台已经成为高职院校开展网络思政教育的新阵地，高职院校要以 “易班” 示范高校为标杆，切实利用好 “易班” 平台开展高职学生网络思政教育。 “易班” 思政队伍要强化意识，转变观念，与时俱进，不断改进工作思路和方法，努力开创高职学生 “易班” 网络思政教育的新局面。