(广东省制造业协会人才培养专业委员会 广东 广州 510000)

一、支付宝发展现状分析

(一)模式分析

1.商业模式

从商业模式上看，支付宝是一个依靠电子交易平台开展第三方支付的典型网关模式，为用户提供交易担保服务。为了更快获取用户，实现规模的不断扩张，支付宝从一开始就在支付交易环节不收取任何手续费，这一做法的主要目的是培养用户使用网络进行支付的习惯，逐渐熟悉并依赖支付宝所提供的支付方式。支付宝在很短的时间内就打开了市场，赢得了用户欢迎。支付宝已经完成了从担保交易向担保信誉的发展转变，真正开启了“担保模式”发展时代。

2.经营模式

支付宝为了更好回馈社会，从为将社会责任忘记，始终贯穿于公司发展的整个过程中。事实上，支付宝的诞生也是因为我国信用体系不够完善，它致力于以中间人的身份对信用瓶颈问题提出解决方案。在多年的发展过程中，支付宝所收集积累的用户数据，广泛涵盖了商户执照、商品授权、经营许可证以及用户的交易与支付情况等静态与动态信息，同时支付宝也外部机构、商户也有着大量信息的互换，这些数以百万计的信息数据相结合已经为支付宝打造信用体系提供了坚实基础。

3.技术模式

支付宝以第三方支付平台的身份构建信用体系，最基本、最关键的问题是要确保资金安全。为此，支付宝采取了多种安全举措和机制，如密码验证、人脸验证、安全控件、支付盾、数字证书等一系列方式。……