(上海空间电源研究所 上海 200245)

有效的内部审核可以正确评估企业体系，将企业内部中存在的问题及时发现，从而展开有效整改，促进企业管理水平的提升。但立足于企业的经营情况看，诸多企业的内部审核难以落到实处，在审核中不能将企业内部中存在的问题发现，如此便不能第一时间予以纠正，在实际应用的过程中审核监督效果并未充分发挥出来，久而久之，便会对企业的正常运转造成严重影响。

一、质量体系内审存在的主要问题

(一)未认识到质量体系内审的重要性

各行各业的质量体系标准文件都对内部审核活动提出了明确要求，质量体系内部审核是企业质量管理体系自我完善的有效渠道[1]。企业能不能对质量体系内审引起高度重视，通常可以将此企业对质量管理工作以及管理改建效益的思维的重视程度体现出来。对质量体系内审是否重视，是企业质量管理体系有效、持续运行以及顺利开展改进工作的关键。在实际工作中，没有重视质量体系内审，其作用和重要性通常没有由上至下落实。企业的一些领导和员工并未充分认识内部审核工作，觉得质量体系内审便是挑刺和走过场的任务，审核部门并未积极对待，并未做好相关准备工作，甚至一些被审核部门和内审人员相对抗。在质量体系内审中通常没有事先安排对本部门业务熟悉的专人展开审核向导，没有事先把相关记录和材料准备好，审查项涉及活动的人员不在岗、相关记录材料并未及时提供，对审核效果和审核效率造成了极大的影响。……