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浅析微信营销的困境与解决对策

2020-02-25

福建质量管理 2020年5期
关键词:微信内容用户

(济源职业技术学院经管系 河南 济源 459000)

新媒体营销在我国发展时间不长,微信营销作为新媒体营销的一种方式,近几年发展迅猛,在国内是一个较新的课题,可借鉴的理论有限,这些都制约着微信营销的健康快速发展。

一、微信营销的基本模式

(一)扫一扫与二维码的结合。目前在微信大力推广二维码的情况下,二维码具备的功能越来越多,已不仅用来表明用户或机构身份,二维码与扫一扫结合,可以帮助商家更好的利用线上、线下资源,商家可将自己在微信上生成的二维码信息放置线上和线下展示,采用推出优惠活动和提供特色服务等措施吸引微信用户扫一扫并关注,以此来获得更多的客户。

(二)朋友圈口碑营销。商家可以利用微信开放的接口将自家接入微信开放平台,用户可以通过各种途径(如网页、客户端等)将商家制作的内容或商品推荐分享至朋友圈,也可以在微信附件栏中找到该应用。微信不仅为第三方应用导入了巨大流量,还为第三方应用的优质营销内容提供了营销渠道。在微信公众平台中,微信用户也可以转发、评论自己所关注的公众号制作的优质、有趣的文案分享至朋友圈,让圈内好友看到甚至再次分享传播,这会产生链式效果。

(三)微信公众平台。主动关注商家公众号的用户很可能是商家的忠实客户或潜在客户,商家公众号可以向这些关注它的目标客户精准的推送产品信息、优惠活动、营销内容等信息,还可以完成智能回复、客服服务、信息咨询、账号查询等功能,帮助其提升用户的价值和忠诚度,用户也会自主分享商家制作的营销内容,为商家做免费的口碑宣传。……

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