谭 勇

(中国水利水电建设工程咨询中南有限公司 湖南 长沙 410014)

现阶段各地建筑施工企业众多，国内和国际竞争市场异常激烈,逐步形成了“供大于求”的现状，且存在各企业之间内部恶性竞争循环的存在。导致工程招投标价格严重偏低，施工单位的所得利润无法获得保障。目前企业要得良好的生存环境和取得发展，除常用的采用更新更优成本更低的设备措施降低成本外，还需要专业的商务人员熟悉现场、掌握和熟悉合同约定的管理。在合同文本约定范围内获取最大范围的施工效益。在实际工作中“索赔”是把“双刃剑”，承发包方都可能向对方提出索赔诉求。为保证自己的正当利益不受到侵害，受损一方提出合理的补偿是必要的，维护自身的利益不受到损害，更能够促进工程项目的有利进行。

一、索赔定义

索赔属双方在合同文本的正常履约中，不是己方因素造成的直接施工损失向对方提出费用和工期补偿要求。包括工程地质、水文气候，工程进度、市场价格波动等发生较大变化，再有合同文本中的条款、引用的国家规范、标准文件和设计施工图纸产生变更、变化、延期提供等影响，使得工程在承发包履约中不可避免地出现经济损失的一种补偿行为。

二、索赔类别

1.索赔处理方法：单索赔；总索赔等。

2.索赔原因类别：甲乙双方合同违约索赔；合同约定内容错误索赔；工程变更实施要求索赔；施工内外环境发生变化索赔；预见不可抗力原因索赔等。……