□ 本刊记者 王炜／通讯员 李德品

“疫情发生以来，我们按照省委、省政府‘保居民就业、保基本民生、保市场主体’具体要求，不断加快产品创新、优化服务质量，通过推广整村授信、‘信e 贷’‘信e 快贷’办贷模式，在为市场主体注入金融活水、保障居民就业和基本民生方面取得良好成效。”6 月24 日举行的新闻发布会上，山东省农村信用社联合社副主任于富海介绍说。一直以来，省农信联社坚守“服务‘三农’和实体经济发展”，在服务“三农”、小微企业、城乡居民家庭等方面发挥主力军作用。“截至5 月末，全省农商银行各项贷款余额14152 亿元，较年初增加1120 亿元，同比多增357 亿元。其中，小微企业贷款余额6411 亿元，较年初增加441 亿元，同比多增239 亿元。”

“四张清单”摸清全省金融需求

“农商银行这笔贷款不需要我们提供任何担保，利率较同类产品下浮4 个百分点，满足了我们生产经营流动资金需求。”吉青化工技术总监甄曰菊说。

位于青州的吉青化工是专业生产无机环保阻燃剂的企业，在推动“用聚合梓油改性酚醛树脂”专利成果转化落地时，需要购买大量亚麻油进行开发实验。就在甄曰菊为这笔原料采购资金发愁之际，青州农商银行为企业办理了“人才贷”，不到两天时间，1000 万元信贷资金就打到了公司账户上。

临沂欧适德科技有限公司，则获得了郯城农商银行1000 万元贷款。“这1000 万元贷款太及时了，保证了我们公司今年的正常运行。”公司财务经理王大光说。该公司主要生产新型环保装饰材料——浸胶纸。上半年是销售旺季，企业生产工期及回流资金却因疫情影响较往年减少了一半。复工后，企业急需大批资金采购原材料，陷入有订单无钱干的窘境。了解到情况后，郯城农商银行迅速为企业办理了“战疫复工贷”，仅用3 天时间，贷款资金就发放到位，让企业重新“活”了起来。

按照中央“六稳”“六保”工作部署，山东农商银行加大贷款投放和走访力度，结合“百行进万企”“金融辅助员”活动，有效建立起“行政村、小微企业、个体工商户、城市社区”的“四项清单”，逐户走访、登门对接，全面掌握企业融资需求。同时，加快产品创新研发，压缩办贷时限，不断优化服务方式，全力以赴保障企业“活”下去，为疫情防控、复工复产、实体经济发展提供了有力支持。

用好央行政策，投放支农支小贷款280 亿

亿利洁能科技有限公司是沂水庐山工业园集中供热规划的热源点。疫情期间，受客户停产原因，企业回流资金减少；复产后，为保障集中供热，又必须采购大量原材料。收入减少支出加大，让企业资金链十分紧张。沂水农商银行通过逐户走访发现企业困难后，立即着手利用央行再贷款政策，为企业办理低成本贷款。900 万元的支小再贷款资金迅速发放到位，不仅将盘活亿利洁能的资金链，还有效降低企业融资成本20 余万元。

为充分用好央行政策，6 月6 日，山东农商银行召开中小微企业专项金融政策贯彻落实工作会议，对普惠小微企业延期还本付息、信用贷款支持政策等进行专门解读和培训。对年底前到期的普惠小微贷款拉列清单，分析企业受疫情影响程度、整体管理水平和经营恢复状况，科学预判企业发展情况，合理选择展期、无还本续贷、借新还旧方式给予延期还本支持，做到“应延尽延”。同时，用足用好央行信用贷款支持政策，加大信用贷款投放力度，优先支持信用状况良好、主业集中于实体经济的优质小微企业和个体工商户，提高政策执行的社会效果。前5 个月，运用人民银行1.5 万亿元再贷款政策，累计投放优惠利率的支农支小贷款280 亿元。

打造老百姓喜欢的民生平台

卞成飞是费县金昇工艺品厂总经理、临沂市非物质文化——沂蒙手绣传承人。疫情期间，旅游行业不景气，作为非物质文化产品，依托于旅游的手绣产品销售受到较大冲击。费县农商银行依托“智e 购”电商平台，帮助卞成飞零费用开办手绣旗舰店，联合推出“不忘初心系列展销”等系列活动，逐渐打开了手绣制品销路。目前，卞成飞手绣产品已远销全国多个省市，生产重新步入了正轨。卞成飞本人也于近日荣获第24 届“山东青年五四奖章”。

为解决疫情期间市民“出门采买”难题，昌邑农商银行利用“智e 购”商城推出“平价物资配送”活动，让新鲜果蔬从田间地头直达餐桌，全程无接触、零加价、严消毒，让客户吃上“放心菜”、用上“放心物”。

安丘农商银行针对农村地区疫情防控特点，充分发挥“智e 购”商城优势，开展“农资下乡”活动。根据当地特点及农户需求，推出大姜土壤熏蒸套餐、大姜浸种喷沟套餐、大姜全程标准化高产套餐和土豆全程标准化高产套餐4 款活动套餐，涉及产品价格均低于市场零售价，单户节约农资成本达1.6 万元，积极做好农资供应。通过“智e 购”商城，累计销售化肥5850 斤、农药375 瓶，交易额5.35 万元，发放农资贴息贷款790余万元，为农业生产、农民增收保驾护航。

据了解，农商银行“智e 购”商城聚焦“农副产品进城、农用物资下乡”市场定位，发挥线上线下渠道优势，开展生鲜产品线上下单、线下配送的“零接触”服务和农资下乡服务。疫情期间的社区生鲜团购活动，全流程把好“采摘、配送、购买”三关，确保居民消费安全。

此外，发挥农金员人熟地熟优势，通过电话邀约、微信群等方式，采集客户农资需求信息，安排专人将化肥等农资送到田间地头，最大限度满足客户农资需求。

于富海介绍说：“截至2020 年5 月末，‘智e 购’商城客户数达266.59 万户，入驻商户1.41 万户,布放商品14.4 万件，累计交易量24.24 万笔，金额5898.48万元。其中，开展‘智e 购’生鲜配送相关活动43 场，惠及1 万余户家庭，实现交易量1.8 万笔，金额2500余万元；春耕备耕农资采购8.2 万余件，金额999.55万元。”

整村授信让家庭富起来

聊城市东昌府区赵庄村是传统的蔬菜种植村，在推广高标准蔬菜种植大棚过程中，村民遭遇资金和技术难题。为支持当地群众做大做强大棚种植，聊城农商银行结合推进农业产业结构调整的工作思路，根据“一村一策、一村一方案”原则，对赵庄村开展整村授信。通过专属方案，累计为该村授信300 万元，帮助村民建起冬暖式大棚31 座，并组织农户赴寿光、莘县等地学习，全流程服务、全环节引导，为有思路、有技术的村民搭起致富平台。

烟台市福山区回里镇东黄山村是樱桃种植大村。樱桃今年行情稳定，种植户赵春计划扩大规模，但提前备下的8 万元“流动资金”却因定期存单尚未到期，不舍得取出来。烟台农商银行回里支行在开展整村授信中，了解到赵春的资金需求，立即向其推荐线上产品“信e贷”，用8 万元存单办理质押贷款，资金在15 分钟内便发放到位，两个月利息仅500 多元。农商银行让他既能搞好经营又能保全利息，赵春脸上笑开了花。

整村授信，是农商银行“零售业务批发运作”的具体模式，也是坚守定位、全面服务农村市场的“落地动作”。目前，全省农商银行已累计完成对3.7 万个村庄的整村授信，授信覆盖面达到45.2%。在具体推进过程中，省农信联社更加注重科技支撑，积极推广“信e快贷”，对具备条件的家庭及企业，进行全程网上办贷，做到“秒批秒贷”，网上申请、网上审批，时间不超过1 个小时。

目前，全省农商银行累计为88.4 万客户发放“信e贷”“信e 快贷”871 亿元，真正为老百姓解决了难题。