■ 张露莎 叶晟杰 邵浙新

2017年1月，教育部、财政部和国家发展改革委印发《统筹推进世界一流大学和一流学科建设实施办法（暂行）》（以下简称《实施办法》），对建立“双一流”高校作出战略部署。浙江大学按照《实施办法》关于“双一流”高校建设的指导意见，从实际出发，凝炼“双一流”高校精神，塑造“双一流”高校文化。浙江大学医学院附属第一医院（以下简称“浙大一院”）作为浙江大学医学院的附属医院，积极开展“双一流”高校背景下的附属医院文化建设，通过促进思维活跃、思想超前的青年群体在医院文化建设中发挥作用来提升医院文化的时代特色，实现医院文化的高质量传承与创新。

1 青年群体在“双一流”高校附属医院文化建设中的定位

1.1 医院文化建设的引领者

青年群体应紧紧围绕“双一流”高校建设目标，牢固树立一流意识，认真贯彻一流标准，服务社会、服务群众，在打造国际一流的现代化医学中心的道路上不断前行，争做“双一流”医院文化的引领者。

1.2 科技强院的践行者

要深刻认识到科技创新是附属医院发展的必由之路。青年群体要依托“双一流”大学的科研能力，以人民健康为中心、以临床问题为导向，强化转化医学研究。医院要加快人才梯队建设，形成言传身教、提携后学的氛围，为拔尖青年创新人才脱颖而出创造条件。

1.3 医院文化的传承者

医院应积极开展对青年群体的教育培训，将优良传统薪火相传。在制度建设上，倾听青年人合理诉求和意见建议，不断创新和完善管理体制机制，彰显医院特色，使医院文化具有随着医院环境变化而不断自我更新的能力，更具凝聚力和生命力。

1.4 爱心文化的弘扬者

推动青年群体深入开展各类社会公益、慈善救助等活动，弘扬志愿服务精神，将青年群体发展为打造医院爱心文化品牌的主力军。打造爱心文化品牌，将有助于提高医院美誉度和知名度，有助于招揽优秀人才，树立医院良好形象。

2 浙大一院在“双一流”高校附属医院文化建设中发挥青年群体作用的实践探索

2.1 不忘初心，践行核心价值观助力文化建设

浙大一院团委已连续5年荣获“浙江大学基层团组织建设先进单位”称号，培养全国“向上向善好青年”1人、浙江省先进团支部1个、浙江省优秀团干部1人、浙江省志愿服务先进工作者2人、浙江省卫生计生系统“最美志愿者团队”1个、“最美志愿者”1人。这些青年活跃在医院各种工作岗位，围绕医院的中心工作和战略部署，引领思想，积极作为，助力全院形成爱岗乐业、主动奉献、建功立业的良好工作氛围。

在服务社会的同时，浙大一院青年以喜闻乐见的方式向社会大众和媒体展示了青年医务人员青春活泼、积极向上的形象，构建医患和谐、敬业友善的良好氛围。2017年11月，浙大一院团委策划组织青春快闪活动，以青春歌舞、诗朗诵等多种形式颂扬医务人员救死扶伤、勇攀高峰的精神。此活动得到医院高度重视，院领导班子全程参与并为围观患者和群众发放福袋。这一活动得到了社会和媒体的广泛关注，活动当天微信公众号推送文章的点击率达3.5万余次[1-2]，进一步树立了医院的品牌和形象。

2.2 健全青年群体组织，提升青年群体思想政治水平

浙大一院团委以“打造与国际一流医学中心相匹配的人才体系”为愿景，始终以助力浙大一院青年成长成才为战略主线。近3年来，院团委以思想建设为先，组织举办团干部培训班4期，对全体青年职工开放，邀请浙江大学团委、团省委、国学院等干部来院授课。

浙大一院团委下属32个团支部，以思想引领为根本，以组织建设为抓手，以服务成才为核心，统筹抓好“凝聚青年、服务大局、当好桥梁、从严治团”四维格局，不断提升新形势下医院共青团工作的科学化水平[3]。

同时，各团总支积极开展团日活动，加强党团共建，开展“迎红色五月，登红船，争做新时代奋斗青年”等现场教育活动；组织开展“十九大精神”青年学习培训、团十八大精神青年学习等活动。通过组织学习，感受医院文化，激发员工工作热情，鼓舞干劲，增强医院凝聚力和向心力。

2.3 创新制度，提高服务意识和效能

创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭源泉，也是医院实现跨越式发展的强大引擎。青年职工作为医院的主体力量，是最具活力也最易产生自由主义观念的群体。要使青年群体健康成长、遵纪守法、勤奋工作，就必须根据青年群体的共性特点和岗位特征，在充分保障其合法权益的前提下，制定相应的规章制度，特别是严明的奖罚机制和公正合理的考核评价体系。制度侧重于认可青年人的价值，尊重青年人劳动成果，培养青年人的主人翁意识，对青年职工不求全责备，给他们发展的空间和时间，重显绩也重潜力。进一步完善青年人才评价激励措施，使青年群体真正感受到医院的关心和帮助，增强他们的归属感，激励他们积极主动地为医院谋求更大的发展贡献力量。

2018年以来，浙大一院团委组织举办青年座谈会2次，邀请院领导班子与医院青年代表出席，鼓励医院青年积极为医院发展献计献策。座谈会累计梳理建议90余条，被采纳11条。

2.4 注重青年文化品牌建设，积极开展青年文化活动

青年文化品牌建设是附属医院青年群体在开展青年文化活动中，逐步形成具有一定影响力并持续进行的青年特色文化活动[2]。近年来，医院致力于打造具有“双一流”文化特色的品牌活动，如青春宣讲团系列讲座、浙浙大一院大讲堂、“健康巴士”义诊活动等。通过这一系列青年文化品牌建设，提高了医院文化品牌的知名度和影响力。

2.5 积极开展争创青年文明号工作，开展青年志愿者活动

浙大一院积极帮助青年职工树立一切以患者为中心的理念，尊重和保护患者的隐私和权益，构建和谐的医患关系。积极推进“青年文明号”建设，不断规范“青年文明号”各项制度。医院目前拥有国家级“青年文明号”3个、省级“青年文明号”8个、校级“青年文明号”2个。充分发挥各级“青年文明号”的优势，开展学习交流，强化青年的成就感和事业心，激发青年的工作热情和争创意识，引导青年团结协作、奋发向上、建功成才，促进具有较高综合素质的青年职工队伍健康成长[3]。与此同时，医院大力弘扬志愿服务精神，积极参加社会各项救助、公益活动，为基层困难群体提供免费的医疗服务，真情回馈社会。如青年科技医疗服务队走进杭州市清真寺、杭州火车东站、余杭经济开发区等地义诊，赴上虞市中医院、常山县人民医院、缙云县人民医院开展“双下沉”服务，走进丁兰实验中学、杭州市学军中学讲授急救知识和技能，为医院打开了一扇面向社会的窗口，为医院树立了良好的社会形象。

3 结语

“双一流”高校附属医院应该根据青年职工的特点，创造出独特的医院文化建设之路。

“双一流”高校附属医院应牢固树立一流文化意识，紧紧围绕一流文化目标，认真贯彻一流文化标准，既要重视文化的共性，也要重视文化的个性；既要重视文化传承的延续性，也要重视文化发展的趋势性；既要重视卫生服务转型，也要重视建设和谐医院。附属医院青年群体应正确认识“双一流”高校的要求与附属医院文化特点，将自身的事业发展与一流附属医院的文化建设目标紧密结合在一起，通过聚焦需求、深化改革、协同创新等方式，将附属医院文化建设引向更高质量的内涵式发展新阶段。