何柳 武汉商学院

智慧社区是现代化社区管理的一种新理念，是新时代社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用移动互联技术、物联网、云计算等最新信息技术手段，实现社区居民生活的便捷有效，为社区居民提供一个安全、舒适的智慧化居住环境，从而形成集信息化、智能化于一身的社会服务与管理新形态[1]。

新型智慧社区构建从人文关怀上来说，它是以社区居民的幸福感、获得感为出发点，为社区群众提供各方面的便利，从而推动和谐社区的建设，助力区域社会的进步。智慧社区的构建依赖于信息技术手段的不断进步，近两年来5G网络技术飞跃发展，已经由商用普及到民用，5G网络已经逐步走进万千居民的家庭。5G高速网络的出现，使智慧社区建设中各个终端设施的高效互联互通成为可能，使信息的传送和沟通更加快速及时、多样化，使居民畅游互联网络，足不出户社区海量信息尽在掌握。5G网络的出现，助推了智慧社区的发展，使社区的功能更加丰富全面。

一、四新生态新城现状

四新生态新城位于武汉市汉阳西南部，“两江六湖”相拥，江城大道、四新大道为轴，白沙洲大桥、鹦鹉洲大桥、杨泗港大桥3座跨江大桥环绕，仅用14年时间，汉阳四新就从一片农田蝶变成最具活力的城市副中心，目前四新片区的楼宇密度创武汉之最。14年间，国际博览中心建成、40多个大型商业项目陆续落地、数十家知名开发商蜂拥而至、数千亿资金涌入，四新走上了一条全新的发展之路。钟家村赋予了汉阳辉煌的过去，王家湾给予了汉阳饱满的现在，四新则是汉阳未来的名片。四新片区街道里每一栋房子都是新的，最‘老’的房子也不过10多年的历史。四新片区正在向建设华中会展中心、华中外事商务活动中心、国家路桥工程设计中心、区域汽车及医药贸易中心、市级文化中心的目标前进。武汉汉阳四新片区是起步较晚、充满活力的新型生态城区，新建的楼宇、流畅的网络环境、先进的通信设备为智慧社区建设的开展提供了极大的便利，作为新建的现代化社区迫切需要“智慧社区”理念的加入以极大的方便和丰富社区居民的生活。

二、5G助推智慧社区建设

5G技术又称为第五代移动通信技术，它是继4G、3G、2G之后的延伸，5G的传输速率更高、延时更短、成本更低、更节能减排。第四代移动通信系统4G早已全面商用，新的应用和服务层出不穷，人们对移动数据的需求呈爆炸式增长，越来越多的设备投入到移动网络中，4G网络已经无法满足人们的未来需求，人们迫切期盼下一代技术的诞生。2019年6月，新京报评论：5G不仅是一场技术革命更蕴含千万亿级市场。时至今日美梦成真，5G虽未全面覆盖，但已走入我们的日常生活。5G手机广泛热卖，越来越多人换上了5G手机电话卡，医院采用5G技术进行远程医疗，展馆使用高速5G网络实现VR游戏体验和8K的VR视频，这些都是5G改变生活的真实见证。在未来，5G技术将渗透进各个行业、各个领域，让人们在高速响应的网络世界里体验到丰富多彩的生活资源。

5G网络将是现有4G网络传输速率的数百倍，350km/h的复兴号高铁上，打手机网络游戏、追电视剧都不会卡。在智慧社区构建中，这将意味着社区推送给居民的生活资讯可以不再是简单的图文版本，而是随处都可以点开即播的4K超清视频；居民足不出户，就可以全面了解社区商圈的动态，在APP上全方位近距离观看生鲜市场的最新上市商品直播并且全程监督送货上门。有了5G技术的加持，四新生态新城智慧新型社区的实现将大有可为。

三、智慧社区商圈

智慧社区不是某一个单一的项目，而是由一个综合性的系统构成的，涉及商业、医疗、养老、健身、安防、停车等多个方面的服务[2]。就社区商圈而言，新型智慧社区致力于打通社区生活最后一公里，整合社区内水电燃气缴费、餐饮、超市、美容美发、洗车保养、幼儿托管、培训班报名、家政服务、维修服务等各类消费项目，居民掏出手机点开社区综合服务APP，就可以轻松查询和缴纳费用、排队预约、线上采购生活物资、报名缴费、查看居民评价、查看门店内实时场景视频、投诉建议等等。不仅如此，冰箱上的智能显示屏不仅可以调节温度，查询菜品情况和烹饪方法，同时还能线上选购菜品送货上门，为冰箱补充食物。5G时代的社区消费将是“场景消费为王”的时代，社区三公里内形成一个成熟的城市居家金融圈，居民所需的各种商品和服务都能在家中如身临其境般观看和了解，就近获取商品和服务，可以选择送货上门也可以集中在小区的服务点领取，提升居民的幸福指数，居民之间的沟通交流也会更加密切，拉近邻里距离。应用大数据技术、移动互联技术为社区居民提供更精准的服务，推送居民关注的生活项目，打造更加便捷的社区宜居环境[3]。

综上所述，武汉汉阳四新生态城区的硬件条件、人文背景、规划方向等多方面有利因素极适合发展智慧社区，借助5G技术、大数据、云计算、物联网技术构建统一化的社区综合服务平台，集智慧商圈等一系列社区功能于一体，形成一个极具代表性的高科技智慧化生态城区指日可待。