刘军 北方工业学校

一、中职师生沟通的重要性

（一）中职生身心发展的特殊性

中职学校的学生无论身体还是心理都处于还不成熟的阶段，他们存在以下一些特征：知识基础薄弱，知识结构不完善；学习成绩较差，学习能力不强；身体还处于成长阶段，思想不够成熟，还没有形成正确的世界观、价值观和人生观。因此，中职学校的学生可塑性较强，需要教师给予正确而积极的引导。教师通过有效沟通，建立良好的师生关系，用自己的言行影响学生、引导学生、帮助他们健康成长；教师通过有效沟通，帮助学生正确认识事物，克服逆反心理和看问题的片面性；通过有效沟通，培养学生树立正确的世界观、价值观和人生观。

（二）学习动力不足

中职学校的学生大部分都是因为初中阶段学生成绩较差、中考分数较低而来到中职学校的。由于初中阶段的原因，他们对学习兴趣不足，缺乏学习的动力。有的学生到中职学校学习不是自愿的，而是因为父母的原因被迫到中职学校就读。因此，这些学生对所学知识不感兴趣，上课不愿意听老师讲课，对学习存在着应付心理。有些学生甚至产生厌学心理。同时，也有些学生到中职学校后愿意进行学习，但由于知识基础薄弱，对新知识学习起来难度较大，导致他们学习兴趣下降，学习动力不足。所以，中职教师要深入到学生中去，了解他们的真正需求，从他们的兴趣出发，采用多种方式进行教学，逐步提高学生学习的兴趣，增强学生学习的动力。

二、中职师生沟通中存在的问题

（一）沟通不足

目前，中职学校师生沟通不足表现在两个方面：其一，教师方面。有些教师过于重视知识的讲解，与学生的沟通也停留在课堂上与学生的互动，而对于学生内心的需要却没有进行了解和沟通；还有些教师形成了思维定势，认为中职学生也就那样了，不愿意与学生进行沟通和交流。其二，学生方面。有些学生自身原因不愿意主动与老师进行沟通，即使生活或者学习上遇到问题也不愿意跟老师沟通；还有些学生比较害怕老师，不愿意主动跟老师交流自己的想法和感受。这些原因都造成了中职学校中师生沟通的不足。

（二）沟通方式不对

长久以来，老师们扮演的都是高高在上的角色，当教师与学生进行沟通时，常常是对学生进行大道理的说教或者是传统的灌输式的交流。而中职学校的学生成绩差、学习兴趣不足，他们经常被老师这样教育。老师这种说教式的沟通方式对他们已经没有了说服力，更确切的说学生已经对“说教式”的沟通有了免疫力，甚至是反感，厌恶。[1]很难引起他们的共鸣。沟通方式的不对，影响了沟通的效果。

（三）学生拒绝沟通

大部分的中职学生学习能力较弱，学习成绩较差，他们很难在学习上获得认同感和满足感。因此，自卑、厌学心理较重。导致他们从内心不愿意与老师进行沟通，不能主动寻求老师的帮助。同时，他们心理发育还不成熟，而且还处于青春期，常常会有一些逆反行为。如果老师在沟通过程中没有很好的进行处理，那么就会引发学生更加强烈的逆反心理，对老师产生强烈的抵触情绪，不服从管教，拒绝沟通。[2]此外，有些教师批评学生时没有考虑到学生的感受，没有真正的尊重和关爱学生，只是一味的批评教育，也导致学生不愿意与老师进行沟通。

三、提高中职学校师生有效沟通的策略

（一）全面、充分了解学生

全面而充分的了解学生，是中职学校师生有效沟通的前提和基础。作为中职学校的教师要清楚的认识到学生的年龄、身心特点和成长规律，从多层面的全方位的对学生进行了解，包括学生的兴趣爱好、个性特长、家庭情况、学习状态、学习成绩、与人交往情况等等。教师可以采取多种方法和手段对学生进行了解，也可以通过日常教学、班级活动等途径全面的去了解学生。教师要多深入到学生之中去，与学生打成一片，成为他们的知心朋友，这样学生才能愿意主动的与教师进行交流，从而实现有效沟通。

（二）对话式沟通，关注学生心理

对话是实现师生有效沟通的重要途径。教师通过对话式的交流方式，拉近与学生之间的距离，使学生能够主动的与教师进行交流。教师采用对话式沟通，要注意与学生建立平等关系，既不能是说教式的交流，也不能是强制式的交流。师生之间是平等的、开放的、互动的，是心与心的交流，这样才能让学生打开心扉，把老师当作朋友，把自己内心真实的想法向老师表达出来。老师通过平等的对话式的交流，才能真正走进学生的内心世界，才能全面的了解学生，关注到学生的心理成长，并适时引导他们，给予他们成长方面的帮助，从而更好的完成教育任务，实现教育目标。

（三）给予学生充分的爱与尊重

中职学校的教师要实现师生有效沟通就要真正做到关心学生、尊重学生。教师要在日常的学习和生活中与学生建立平等的师生关系，尊重每一个学生，尊重他们的个性，关爱他们的成长，让他们感受到老师的爱与尊重。只有这样，学生才能把老师当作知心棚朋友，才能敞开心扉，积极主动与老师进行交流，获得老师的帮助。教师在与学生进行沟通过程中，首先要注意自己说话的方式，对不同的学生要采用不同的沟通方法，因材施教；其次，教师要注意顾及学生的心理感受，特别是在批评学生的时候，更是要考虑到谈话的地点、人员等，要保护好学生的自尊心；再次，教师发现学生出现错误时，不要急于批评学生，要了解学生出现错误的原因，再有针对性的与学生进行沟通，帮助学生认识到自己的错误并能改正错误。教师要充分尊重和关心学生，让学生真切的感受到老师发自内心的关爱和尊重，从而建立平等友好的师生关系，提高师生有效沟通的效果。