张昆 赵德波 国网新疆电力有限公司吉木萨尔县供电公司

在新时期，电网规模逐渐扩大、用电户增多，电力营销环节需处理的数据信息随之增长，需要相关部门选择规范合理的方法进行有效处理，而且电力系统营销环节受这些数据信息的影响较大，所以为满足用户的实际用电需求，应对用电信息加大采集力度，通过电力企业信息服务水平和质量的提升，为电力营销更加准确、高效和有效提供良好保障。作为电能输送的重要部门，必须有效的应用用电信息采集系统既可保证信息数据采集更加准确和高效，企业经济效益也会因此较大提升。

一、概述用电信息采集系统

（一）用电信息采集系统概述

指通过实时监控用户用电情况，并对相关信息数据进行采集和处理。此系统可将用户用电信息、配电变压器数据信息整合起来，进而开展用电监控、线损分析和阶梯定价等管理工作。现阶段，用电信息采集系统已在电力企业得到推广，且此系统在我国电力行业覆盖率已达到4.5%，而且该系统还具有自动抄表、防窃用电等的功能，使运维成本进一步降低，且可成为维护电力企业合法利益的重要依据。该系统结构主要为数据采集层、监控设备层等。

（二）系统的主要功能分析

（1）采集数据信息功能。系统可依据用电业务数据采集实际需求，自动编制并执行管理相关任务，并且实时监测具体执行任务的状态；（2）管理数据信息功能。科学合理的检查相关数据信息，计算分析并储存处理这些数据信息；（3）对数据信息控制功能进行定值。通过远程用电控制系统对电量、功率、费率等定值进行控制；（4）数据信息综合应用功能。系统可实现自动抄录电表数据、保证用电有序性、分析用电情况、对异常用电进行监控等功能；（5）运行维护功能。包括对实际运行状况进行管理、对其维护及故障合理记录、有效管理密码和系统权限；（6）系统接口功能。电力企业可依据自己的实际需求将用电信息采集系统与其他应用系统连接在一起。

（三）数据采集路径分析

（1）自动采集相关数据信息。依据提前拟定的数据采集任务、数据采集周期，自动定时、准确采集终端数据信息。在此过程中我们可以自行设置采集的周期、时间、终端和数据内容。应注意，若系统未依据设定要求自动采集数据信息，需由工作人员在主站位置补采这些数据，以保证数据完整性；（2）随时召测数据信息。工作人员依据供电系统实际运行情况召测数据信息。如有事件告警时，可及时派相关工作人员召测相关联的重要数据信息，为分析和研究该事件的影响因素提供参考；（3）主动向上级反馈数据信息。终端可在用户用电时利用主动上报的方式，将重要事件涉及的数据信息实时传输给主站，或依据规定定期将数据信息传输给主站。

二、用电信息采集系统在电力营销中的应用

在电力营销环节应用此系统，可基于电力系统生产和营销等模块，获取准确有效的信息，可使其营运效率进一步提升，促进企业整体效益与社会效益得到增加。

（一）在远程抄表中的应用

1.重要作用。在经济飞速发展时期，电力行业也迅速发展起来，许多工厂企业、居民等逐渐增加了对电力的需求量，若电力企业仍选用人工抄表方式记录用户用电情况，不仅会造成人力资源的浪费，还使抄表工作人员的压力增加，使其面对较大的工作负荷量出现差错，进而降低工作效率。另外传统抄表方式还为收费环节带来麻烦。积极引进用电信息采集系统可基于远程设备、网络实现自动化、远程抄表的目标，相关数据信息更加及时准确和完整，较大程度的提高电力企业抄表工作效率、降低企业运营成本。

2.业务流程。此系统为实现远程、自动抄表的功能，需要智能电表、网络信息传输、采集终端等技术的支持。该业务主要包括以下几个层次：首先，应用层。主要包括稽查和营销系统，稽查系统的主要功能是探析用户用电异常情况，营销系统用来核算和计费相关业务。其次，处理层。自动抄表任务中处理层是核心，即自动抄表相关数据信息。最后，支撑层。此层的主要功能为采集、科学计算用户终端信息。

（二）在电费管理中的应用

随着我国经济的快速发展，用电量也在不断增加，因此也给电费管理带来了许多难题，通过对用电信息采集系统的利用可进行更加科学的电费管理，进而较大的提高电力企业管理水平。该系统可采用相关技术科学的计算用户具体用电情况，并显示用户剩余电额，在该电额使用到达限值时，此系统可实现向用户及时、准确传输缴费信息的功能。在用户电额剩余低于报警限值，系统将自动切断用户电源，使用这种管理方法后用户可自主缴纳电费，人工收费的压力和成本可有效节约。

（三）在用电异常分析中的应用

当前仍有许多地方用户为谋私利而存在窃电行为，因此电力企业可利用此系统实时监管用户用电情况，用电异常情况可更加及时和容易被发现。用电异常的类型主要包含用户电表一直显示9字样、用户长期用电量较低、电量变化起伏变化较大等，通过对这些数据与用电户单位或个人实际发展、结合生活实际情况，科学分析用户异常用电情况，对用户用电行为及时进行追踪监控与检查。此系统可采集、分析异常用电数据信息，确定其是否存在窃电行为。对确实存在窃电行为的用户，做好证据的存储，并进行通告与交涉，在源头控制其用电行为；还可利用该系统定期检查异常点，保证相关问题及时得到解决。

三、结语

总之，在电力营销中对用电信息采集系统的有效应用可起到不可忽视的作用，电力企业的经济效益因此得到较大提升。电力企业应对该系统的重要性和相关应用流程有充分的认识，培养相关专业管理与技术人才，并及时制定解决相关问题的方法，促使其作用和优势在电力营销过程中得到最大限度的发挥，这对推动电力企业持续发展具有重要意义。