赵曼洁

(江苏海洋大学电子工程学院 江苏连云港 222005)

中国特色社会主义进入新时代，各行各业都需要“工匠精神”，以托起中华民族伟大复兴的中国梦。新时代“工匠精神”的基本内涵主要包括爱岗敬业的职业精神、精益求精的品质精神、协作共进的团队精神、追求卓越的创新精神四个方面的内容。教学秘书是高校教学管理队伍中最基层的管理者和服务者，是不可或缺的重要力量，让工匠精神融于其日常工作，不断提升综合素养，可为高校的良好发展做好基本保障。

一、培育高校教学秘书“工匠精神”的必要性

根据高校教学秘书工作的特点，工匠精神对提升高校教学秘书的自身素质和工作效能有重要的现实意义，具体分析如下：

（一）培育教学秘书的工匠精神是高校高质量发展的需要

虽然高校教学秘书是高校教学管理的最基层工作人员，但他们如同一个纽带，连接着学校、学院各个职能部门，服务于领导、教师与学生等各个群体，教学秘书素质的高低直接影响高校的发展质量。在新时代背景下，高校教学管理工作范围不断扩大，工作内涵日益丰富，对教学秘书的专业化、信息化和知识化要求越来越高，每一项工作都要求较高的专业能力和服务能力。加上高校教学秘书工作非常繁琐、琐碎和重复，甚至无趣，如果没有爱岗敬业、精益求精和追求卓越的工匠精神，教学秘书非常容易出现职业倦怠，影响工作效率，降低服务质量，最终阻碍高校高质量发展[1]。

（二）培育教学秘书的工匠精神可以满足学生的多样化需求

随着信息技术的发展，高校学生的学习方式发生了很大变化，对教学管理工作提出了更高的要求。高校教学管理宗旨是以学生为中心，一切工作的出发点和落脚点都要围绕学生的多样化需求，评价教学管理工作绩效的标准在于学生是否满意。日常教学管理中教学秘书跟学生打交道比较多，为学生服务是重要的工作内容。高校大学生来自全国各个地区，每个学生的家庭背景、经济条件和性格类型等各方面差异较大，教学秘书要善于与不同的学生打交道，这突显了教学秘书工作的精细化管理和个性化服务的重要性。工匠精神崇尚精益求精和追求卓越，培育教学秘书的工匠精神可以这满足学生的多样化需求。

（三）培育工匠精神是教学秘书职业发展的必然选择

很多高校的教学秘书入职门槛并不高，对学历要求较低，对专业也没有限制，表面上给人的感觉是这份工作没有多少技术含量，然而想干好并不容易，高校教学秘书岗位人员流动性比较大就说明了这个问题，实际上，这个岗位要求有一定的专业技术、服务能力和职业情怀的人才能胜任。高校教学秘书群体面临很大的职场工作压力，由于教学秘书是幕后的服务工作者，其工作成果难以量化，很难引起人们的注意，如何与其他岗位上的优秀同事竞争获得更多的晋升机会是每个教学秘书需要思考的问题。高校教学秘书务必将工匠精神自觉融入工作，面临工作中出现的问题，要多思考，勤动手，锐意创新，争做同行最佳，这样在激烈的职场竞争中才能不至于被淘汰[2]。

二、培育高校教学秘书“工匠精神”的对策建议

结合上文对工匠精神内涵的阐述，本文从加强教学秘书培训工作，建立健全教学秘书工匠精神考核评价机制等三个方面分析了新时代如何培育高校教学秘书的工匠精神。

（一）将工匠精神元素融入教学秘书管理制度

完善的管理制度是一个组织高效运转的基本保障。要在教学秘书管理制度设计中融入工匠精神元素，使教学秘书的每一项工作都有据可查、有章可循。首先，在管理制度中明确教学秘书的工作职责和工作定位，使教学秘书“懂岗”，这是“爱岗”的前提。要让教学秘书明白他们是高校教学管理的具体操作者，是教务处、学院和各系部等各个部门的交叉点，是领导、教师和学生等各群体的信息中心，使教学秘书明白自身工作的重要性，做到真正的“懂岗”。其次，要在管理制度中明确规定教学秘书的工作职责：严格执行教学管理相关制度，维持稳定的教学秩序，调动教师教学和学生学习的积极性，保证教学质量，研究教学管理规律，组织实施教学管理改革等[3]。

（二）基于工匠精神内涵加强教学秘书培训工作

现在很多地方高校教学秘书岗位入职门槛低，学历普遍比较低，专业不对口，综合素质水平不高，这也是将工匠精神融入教学秘书工作的难点。因此，要基于工匠精神的内涵，加强对教学秘书的培训工作。首先，加强思想政治素养的培训。在新时代背景下弘扬工匠精神，务必学好马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和习近平新时代中国特色社会主义思想，学会用正确的价值观、人生观和世界观思考工作中出现的问题。其次，加强教学管理相关政策和规章制度的培训，对国家、省、市和本校的教学管理相关政策和规章制度了如指掌。最后，不断加强职业道德素养的培训，教学秘书服务于学院广大师生，要具有乐于奉献的职业情操，教学秘书作为各个部门的中心枢纽，要发挥协作共进的团队精神。

（三）建立健全教学秘书工匠精神考核评价机制

对教学秘书可以构建工匠精神评价机制来促进对教学秘书工匠精神的培育。一是在高校教学秘书岗位上设置一些评优评先活动。比如，根据工匠精神内涵的四个维度构建教学秘书工匠精神评价指标，每学期由广大师生评选出“优秀教学秘书”，对获奖者授予荣誉称号，并给予一定数额的奖金。二是在教学秘书岗位中开展各种技能比赛，引导教学秘书重视工匠精神。三是鼓励教学秘书进行教学管理科学研究，并将其作为职称评审的重要衡量指标。作为基层的教学管理者，教学秘书具有丰富的管理经验，能对高校教学管理工作的改进提供大量有价值的建议，教学秘书要充分发挥自身的岗位优势，积极申报高等教育研究课题。