单 磊

(无锡城市职业技术学院，江苏 无锡 214153)

1 研究背景

中国老龄人口不断增长，预计到2040年65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。同时，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，到2040年将增加到7 400多万人。为确保老年人的基本生活得到保障，需要建设依托社区卫生站、托老所、老年活动中心等设施的老年服务设施，为老年人老有所养、老有所依打下基础，这其中老年公寓的发展具有举足轻重的作用。

老年公寓是专供老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健服务体系。老年公寓等养老服务设施在我国发展起步较晚，还有较大的发展空间。随着物联网、高速互联网技术的快速发展，智能化养老设计引入老年公寓的养老服务越来越受到重视，意图应用智能设备实现智慧养老。通过文献检索，我发现在养老设施智能化的研究中往往集中在设备技术与系统构建与设计上，对老年人对智能化系统的感知体验方面思考较少，因此在老年公寓智能系统设计方面有必要对老年人的用户感知体验进行一些分析和探索。

2 老年人的感知体验需求分析

感知是通过感官获得的外界的客观信息以及人受信息刺激而产生的联想、诠释和领悟，是机能器官如大脑对感觉信息组织阐述后得到的主观感受即体验[1]。老年公寓的老人是智能系统设备的主要使用者和感受者，因此智能系统的设计需要考虑老人使用过程中的感知体验，并依据老人的感知状态进行调整，老年人对智能化系统设计的感知体验的需求需要从两个方面去探讨。……