由于对物业公司服务长期不满，海口市美兰区新世界花园小区和夏威夷花苑小区业主委员会通过投票表决，公开选聘了新的物业公司并签约。然而，记者采访了解到，老物业不愿退出，新物业进不了场，新物业进场的合法性遭质疑，各种矛盾胶着难解。