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领导成员交换关系对员工创造力的影响机制
——基于员工工作投入的中介作用

2020-01-02董斌兰州交通大学经济管理学院

营销界 2019年29期

■董斌(兰州交通大学经济管理学院)

一、理论模型与研究假设

工作投入是指员工投入到自己的工作中,认真专注的完成任务的意识。领导成员交换是指在组织中,由于管理风格以及时间精力的限制,领导者会有选择的挑选员工形成圈内人和圈外人,对于圈内人,领导会给予更多的支持、信任、照顾和尊重。员工创造力是员工针对本企业的产品用途、外形设计等以及服务和管理等提出自己有实用价值的新创意,来更加贴切满足消费者的差异化追求。领导成员交换理论提出:领导和下属在工作的交互中会产生互惠的责任感,从而在工作是会投入更多的时间、精力。领导和组织支持会影响到员工的工作投入。领导成员交换包括专业尊重和情感两个方面。领导成员交换关系的质量决定着员工工作投入的程度。由此提出:

假设1 领导成员交换正向影响员工工作投入。

假设2 专业尊重正向影响员工工作投入。

假设3 情感会影响员工工作投入。

假设4 员工工作投入正向影响员工创造力。

假设5 活力正向影响员工创造力。

假设6 专注正向影响员工创造力。

根据以上假设,本研究探讨领导成员交换关系通过员工工作投入对员工创造力的影响,提出以领导成员交换关系的2 个维度即专业尊重和情感为自变量,员工工作投入的2 个维度即活力和专注为中介变量,员工创造力为结果变量的关系模型。

二、研究设计与方法

(一)变量的测量

1.自变量的测量

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