陈慧芳,叶琪敏，李纯姣

(漳州科技职业学院，福建 漳州 363000)

0 前 言

从2018年国内生产总值分析来看建筑业产值增速仍低于国内生产总值增速，但支柱产业地位依然稳固。国家对于建筑行业的质量问题也十分关注，2019年9月15日国务院办公厅转发《住房城乡建设部关于完善质量保障体系提升建筑工程品质指导意见的通知》其中就提到“建筑工程质量事关人民群众生命财产安全，事关城市未来和传承，事关新型城镇化发展水平”，以上都表明，无论是当前还是以后的发展，建筑工程质量都是建筑业发展的关键也是国民经济稳定的保证，如何运用互联网技术更加有效、便捷地采取质量事故预控措施、加强质量管理手段更是建筑专业学者的重要的研究方向。

1 五大因素对质量事故的影响及预控方法

1.1 人的因素——核心因素

“人”是这五大影响因素的核心因素，人既是施工者又是管理者，从项目立项到工程竣工，人的作用贯穿始终。建筑项目实施往往需要许多人的参与，20世纪80年代开始大量的“农民工”成为了建筑施工的主力军。随之而来的问题是，管理者组织培训不到位或是作业人员不认真参加培训不遵守培训要求，都将成为工程事故的巨大隐患。在2019年上半年福建省工程质量检查中存在以下问题：很大一部分项目的项目部在岗人员少于备案人数中应在岗人数的2/3，个别项目总监长期不在岗。部分项目危大工程未实施安全技术交底，危大工程施工前未在“项目监管系统”上填报，未按要求利用远程视频监控对本项目进行检查并在项目监管系统留痕，分部、子分部未按规定组织验收，监理、施工单位对项目的检查记录未留下可追溯的影像资料等。这些都说明在“人”的因素上，工程质量管理还需要完善。

在“人”的因素上，施工者和管理者都需要采取预控措施。对于施工者而言最大的问题是专业技术的掌握，我们可以借鉴高校教育手段，将网络教学运用到施工中，在三级(公司、项目、班组)教育之外安排一定课时要求工人观看简单易懂的视频教学，而后定时定量地完成现场考核或实操，也可以采取工程内部施工质量评分机制，通过激励措施达到更大的成效。在管理者方面居多的问题是对人证统一把控不严，在岗时间少于规定这两点。前者近两年住建部都在狠抓，主要手段是通过全国联网查证建造师社保、劳动合同和工程承建单位是否一致，虽取得一定成效，但无法杜绝“挂证”现象，如果通过网络将项目经理、项目技术负责人、项目安全管理人员和项目质量管理人员进行定位，那么“挂证”现象将会大大减少，也能避免有些单位的转包行为。

1.2 施工机械——重要因素

2019年上半年福建省工程质量检查中发现许多工程项目在起重设备，垂直运输设备方面存在重大安全隐患。该次检查42台塔式起重机、35台施工升降机，其中1台塔式起重机与相邻塔机最小距离不符合要求，6台施工升降机存在多个控制、限位装置失效，穿墙螺栓长度不足等重大安全隐患。众所周知工程机械大多体型庞大，一旦这方面的因素导致工程事故对于工程安全和质量都是致命的，更有甚者将会引起巨大的社会问题。在施工过程中租用机械设备或是自购机械设备没有按规定进行日常、定期检查和维护，一些工作中发现的小毛病没有及时处理，机械使用登记管理混乱，超负荷使用以及机械设备的保养等问题将会导致工程工期滞后或是引发质量问题进而对工程安全造成隐患。所以我们将机械定义为影响工程质量的重要因素。

对于以上问题的解决，我们的应对措施是，通过网络系统严格监控机械的使用和维护。俗话说“工欲善其事必先利其器”，在工程实施前按要求做好有关部门审批报备工作，专门人员安装，特种作业人员操作；施工中我们通过建立机械设备使用日志或台账，记录机械的日常使用情况，系统提醒日常维护措施的实施，做到早晚检查、定期检查、专门性检查等；机械使用结束后，由专门人员拆卸，做好现场安全工作以及清理恢复现场工作。

1.3 建筑材料——保证因素

近年来我们听到的“楼脆脆”、“楼歪歪”、“楼倒倒”这些网络戏词层出不穷，国家对于工程质量的重视已经使得以上事件大幅度减少，但是“豆腐渣”工程一直存在。在材料方面常见的问题有：工程材料质量不合格，质检员或者具体操作的工作人员以及项目经理忽视对工程材料的质量管理。在材料验收方面，没有对材料的外观、化学性能、物理性能、力学性能进行核查，材料应当具备的质量证明文件(例如质量检验报告、生产合格证明、进场验收报告等)缺失。

在2018年上半年福建省工程质量检查中存在的突出问题有：抽查了外脚手架、模板支架使用的钢管、扣件、顶托等原材料和构配件，其中抽查了8个2018年1月1日之后浇筑基础混凝土垫层的项目的444个原材料和构配件，满足规范要求的75个，合格率16.9%；抽测了10个2018年1月1日之前浇筑基础混凝土垫层的项目的500个原材料和构配件，满足规范要求的99个，合格率19.8%。同时，钢管扣件还存在扭力矩不符合要求的问题，本次共抽测18个项目外脚手架和模板支架192个扣件扭力矩，满足要求的有12个，合格率6.3%。2019年上半年福建省工程质量检查存在材料方面的问题有：抽测了60个项目的外脚手架、模板支架使用的钢管、扣件、顶托等原材料和构配件2 114个，满足标准要求的有1 299个；其中抽测钢管1 000根，满足标准要求的有568根，抽测可调托撑410根，满足标准要求的有103根。钢管扣件扭力矩不符合要求，共抽测59个项目外脚手架的528个扣件拧紧扭力矩，满足要求的仅161个，主节点受力存在安全隐患。

针对以上问题，我们的应对措施是运用互联网将工程材料按检验项目列表，逐步细化材料在施工前、施工中的检查重点项目。同时做好建设单位、施工单位自控和政府、监理等第三方监控，严惩“以次充好”“吃差价”等违法行为，禁止指定“供货商”等现象。其中需重点检查以下项目。

1)做好材料的进场验收工作。

2)严格、规范的执行见证取样环节。

3)核实材料质量证明文件齐全，是否符合审批手续。

4)做好工程材料的存放及管理工作，尤其需要安排防潮防火、危险性较大等材料的专人管理，严格规范领料手续。

5)在施工过程中，需要经配制混合使用的材料要经专人计算，超过一定时间的水泥需要进行复检。

6)外加剂的检测和比例都应该严格把控。

7)骨料的级配、细度模数、有害杂质等的检查要严格规范。

8)钢筋入场时的外观检查以及钢筋的屈服强度、极限强度，冷弯性能等的检查要严格规范。

9)装饰装修材料要节能环保并满足国家标准要求。

1.4 施工方法——关键因素

例如，不同类别的土体在基坑开挖和降排水工程中应采取不同的开挖方式和不同的排水措施，软弱土体开挖时降排水系统失效将导致管涌流土等现象，严重时会导致基坑坍塌。

在施工方法上最为常见的问题有以下几点：项目技术人员给出的技术方案不适宜；施工作业人员未按技术方案指导施工；检测方法有误等。相对应的措施是对技术方案进行会审，必要时请专家论证；严格进行技术交底，安排专职安全员现场监督检查施工各环节；隐蔽工程的检查需要建设单位或监理单位现场监督，经检验合格后方能覆盖，材料检测由施工单位取样，建设单位或监理单位监督，专业检测人员进行检测且整个检查过程资料完整。在现浇混凝土施工中，互联网起到的作用有限，即使部分可以使用自动化施工也难以将其运用到整个工程，这是因为建筑产品的特性，没有一个工程项目是完全一样的，场地上、水文地质上甚至是设计上皆不相同，几乎不可能将其数据化。但是近年来装配式建筑成为建筑业的一大热点，对于预制构件而言要做到系统控制，批量生产就简单得多。我们可以将研究的重点放在如何通过网络系统提升装配式建筑的发展速度。

1.5 环境——决定因素

1)自然环境。基于建筑工程项目都为露天作业的特点，自然环境因素对工程质量的影响也就无法一概而论。工程项目在可行性研究时就要考虑工程所在地的水文地质情况。工程施工中常常因为连续大风大雨天气影响工期和工程质量。针对此类问题我们可以通过气象监控提前采取应对措施。

2)工程技术环境，例如水利水电工程需要在河流落差大山谷狭窄的地区进行施工时，工程机械设备难以到达，仅凭人工又难以完成工程量巨大的水工大坝，那么前期的运输工作将耗费巨大的人力物力以及损耗很长的工期。对此我们可以运用GPS对运输路线进行分析优化，从中选择耗时短且较为经济的运输方式。

3)工程管理环境，指的是质量保证体系、质量管理制度，例如施工单位的质量管理体系不健全，质量管理制度不规范影响的不仅仅是一个工程，可能影响到该施工单位承接的所有工程项目。那么我们根本的方法就是从施工企业内部管理系统着手，审查质量管理系统存在的缺陷，制定新的质量管理系统。

4)劳动环境，如劳动防护用品的配备、作业场所内的警示牌、工作面的宽度等。解决此类问题需要技术人员优化劳动组合，通过内部和外部的共同监督改善劳动场所，选择适当的工作面。

5)社会环境，这是目前建筑市场上普遍存在的问题，社会环境包括建筑市场规范程度、政府工程质量监督和行业监督的成熟度等。在这个问题上主要借助市场、行业和政府的监督，通过互联网建立建筑业信用等级制度，严惩违规违纪违法行为。

2 结 语

总而言之，在施工过程中应用现代网络技术，严格做好“人、机械、材料、方法、环境”这五大影响因素的预控措施，加强工程质量管理手段可以减少工程质量事故和安全事故的发生，减少因工程事故带来的人员伤亡和经济损失。网络的发展日趋完善，将会渗透到人类生活的方方面面。而互联网应用和建筑业的结合将开启人类社会的一个新纪元，如何将网络使用到建筑业的各个方面，使建筑业更加规范化和高效性是我们将要探索的新路线。

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