龚 楠

（洛阳理工学院教育科学与音乐学院，河南洛阳 471023）

幼儿的健康发展是身体健康、心理健康和社会适应的有机融合，其中心理健康的核心是情绪健康，而情绪健康的基础是对情绪进行有效的管理和调控。情绪管理能力包括觉察和正确理解自己与他人情绪的能力、使用恰当方式进行情绪表达的能力、应用合理策略调节控制情绪的能力三个方面，是幼儿社会性发展的重要组成部分，是幼儿适应社会、实现自我发展的基础。

现代心理学研究表明，个体6岁前的情绪情感经验对其一生发展具有深远的影响。良好的情绪管理能力不但有利于幼儿建立良好的人际关系，有利于幼儿的身心健康和谐发展，更有助于幼儿形成良好的性格。《3-6岁儿童学习与发展指南》中指出：5-6岁幼儿应“经常保持愉快的情绪，知道引起自己某种情绪的原因，并努力缓解；表达情绪的方式比较适度，不乱发脾气；能随着活动的需要转换情绪和注意”。可见，幼儿期是情绪管理能力发展的关键时期，培养幼儿良好的情绪管理能力是学前教育的一项重要内容。

1 成人情绪管理对幼儿情绪管理能力的影响

1.1 成人情绪管理影响幼儿情绪管理能力的机制

首先，成人对情绪的观念会对幼儿的情绪表达方式产生重要影响。元情绪理论告诉我们：成年人如果反对儿童情绪的感受和表达，他们就会通过批评和惩罚甚至是轻蔑和回避的方式对待儿童表达的情绪，甚至教育儿童要压抑情绪；相反，如果成年人认可情绪表达的重要性，就会接纳儿童的情绪表达，并通过疏导的方式慢慢帮助儿童建立起适宜的情绪表达方式。

其次，成人的情绪管理会影响到幼儿情绪健康和情绪管理能力的发展。蒙台梭利在《童年的秘密》中曾经提出：“儿童并不能用理性来判断待遇是否公正，但儿童能感觉到某些事不对头，并因此变得抑郁和心理扭曲。儿童出于对成人的怨恨或对轻率行事的成人的反抗，就用怯懦、说谎、出格的行为、没有明显理由的哭闹、失眠和过度的惊恐来表现，因为他们还无法用理性弄清楚抑郁的原因[1]。”幼儿虽然心理发展尚不完善，但是也能够理解和回应成人的情绪。在成人表现出良好情绪的时候，孩子的情绪也是积极的、欢愉的。成人如果拥有良好的情绪管理能力，那么幼儿接触到的成人永远是温和可亲的，这对幼儿来说是积极的环境影响，有利于幼儿的情绪健康发展；反之，假如幼儿时常暴露在成人消极情绪构成的心理环境中，这种不良的示范让孩子难以学会合理表达和调控自己的情绪，甚至使孩子形成急躁、易怒、忧郁、孤独等不良的人格特质。因此，作为幼儿的榜样、示范者和教育者，成人需要反思：“如果我想让幼儿适度表达和管理自己的情绪，那么我该怎么做？”

1.2 家长情绪管理对幼儿情绪管理能力的影响

家长是幼儿的第一任教师，由于家庭教育具有潜移默化的特点，父母的教养方式、父母与孩子的依恋关系、家庭的沟通方式等均会对幼儿的情绪管理能力产生重要影响。刘冰灵在《幼儿情绪管理能力家庭影响因素的研究》中对幼儿的家庭状况与幼儿情绪管理能力发展状况的相关性进行了研究，结果显示家长对幼儿情绪变化的关注度、家长对幼儿负面情绪的尊重与疏导情况、家庭教养方式、家庭氛围和父母情绪管理能力等家庭因素均对幼儿情绪管理能力的发展有重要影响。其中父母的情绪管理能力尤为重要，会显著影响幼儿的情绪管理能力和情绪控制能力，家长情绪管理能力越好，幼儿情绪管理能力也越强[2]。也就是说，情绪管理能力高的父母更容易培养出情绪管理能力高的孩子，因为父母在遇到挫折、逆境时候的心理状态以及对待负面情绪的做法，均对孩子有直接或间接影响。如果家长的情绪管理能力不良，时常在孩子面前呈现坏脾气，将暴躁、易怒、郁闷、伤感等不良情绪对孩子释放，这样的情绪示范会强化幼儿情绪表达的方式，给幼儿带来不利的影响。例如，受到父母打骂的孩子会渐渐认可打骂别人的行为，并模仿形成遇事冲动、不冷静的行为方式。

1.3 教师情绪管理对幼儿情绪管理能力的影响

情绪状态不但对教师的认知和思维产生影响，很大程度上决定了教师保教能力的发挥，同时也决定了师幼互动的开展方式，会对师幼关系的形成、班级氛围的建立以及幼儿的心理和情绪体验产生重要影响。在培养幼儿良好情绪管理能力的进程中，教师对自身情绪的有效管理是前提条件之一。很多幼儿教师在自己的教育过程中有过发怒的情况，这种极端情绪其实是负面情绪不断积累的结果：教师因为无法解决儿童的问题而懊恼，懊恼使情绪变得激动和无法控制，进而转化为愤怒，而幼儿则承担了最后的消极结果。幼儿情绪的本质特征是简单、直接且易变、易受感染，假如教师不能很好地调控自己的情绪，则师幼之间的有效互动被破坏，师幼之间负面情绪的相互感染，会使幼儿的情绪难以控制，班级的管理更易失控[3]。长期处于这种消极环境中，幼儿教师的情绪会更加暴躁、易怒，从而走向恶性循环。

此外，目前学界对于幼儿教师情绪管理的现状及影响因素也做了一些探索，总的来说，幼儿教师的情绪管理水平不甚乐观，年龄、教龄、职务和薪资水平等因素对幼儿教师情绪管理能力的影响较为突出[4]。幼儿园教师是较为复杂和繁琐的职业，且女性教师有独特的生理和心理特点，其情绪有周期性、波动性等特点。幼儿教师除了要面对日常繁重工作任务之外，还面临着情感问题、家庭问题和子女教育问题，这些问题与长时间的超负荷工作相叠加，易使教师出现情绪消极和缺乏耐心的情况。再加上部分幼儿园严格和机械的一日常规管理造成教师精神高度紧张，家长的溺爱与放纵造成部分幼儿性格娇骄，使得幼儿教师情绪管理问题愈加复杂[5]。不少幼儿教师存在情绪不稳、身体不适、甚至情绪郁闷等职业反应，这些消极情绪状态不但会影响教师的正常工作和生活质量，而且必然会对幼儿的身心发展造成负面影响。

因此，一方面教师需要掌握缓解与消除负面情绪的方法，尽量使自身在积极愉快的情绪状态下开展教育工作，以引导和影响幼儿保持积极的情绪状态；另一方面，教师也需要反思自己对于负面情绪的观念，多考虑幼儿的困境，在无法解释和容忍幼儿的行为时，首先控制好自己的情绪，在看清幼儿的意图和可能面临的困难后再尝试使用各种教育策略解决问题。

2 对教育者的建议：幼儿情绪管理能力培养的注意事项

2.1 准确识别幼儿情绪，思考幼儿负面情绪的原因

在家庭中和幼儿园中，家长和老师们会面对幼儿各种各样的情绪表达，有喜悦、欢快、兴奋等正面情绪，也有沮丧、焦虑、伤心、发怒等负面情绪。成人首先应意识到体察幼儿情绪情感的意义，自觉强化觉察幼儿情绪的能力，积极了解幼儿的心理状态，对幼儿的情绪做准确的识别和判断。

在面对出现哭闹等消极情绪表现的孩子时，简单的“忍耐”并不能从根本上解决问题，甚至造成成人情绪越来越差，要么突然爆发，要么逐渐麻木，置之不理。幼儿的负面情绪都是有原因的，找到负面情绪的原因是解决问题的第一步。幼儿在气质类型等方面存在个体差异性，而且幼儿的情绪有不稳定和易变的特点，成人需要仔细分辨幼儿在面对哪些事件或情境时容易产生负面情绪。以“发脾气”这种典型的负面情绪为例，2-6岁幼儿发脾气的原因可能是幼儿在表现自己的独立，用发脾气显示自己的想法和能力，也有可能是同伴出现矛盾，还有可能是逃避交往，以发脾气的方式拒绝他人。此外，幼儿的脾气常常与其他的负面情绪纠缠在一起，比如害怕会导致发脾气，伤心会导致发脾气等。在幼儿园中，分离焦虑、对生活的不适应、自理能力差甚至班级内情绪情感的传染都有可能成为幼儿哭闹或出现其他情绪问题的原因。总之，幼儿的各种负面情绪都有其产生的根源，成人需谨慎地理解和思考幼儿负面情绪的真正原因，了解孩子的想法和需要，寻找孩子可能面临的困境，以调整教育策略。

2.2 积极调控自身情绪，为幼儿树立榜样

无论是幼儿教师或家长，都应该在建立意识和反省的基础上，慢慢建立起情绪管理的有效机制，真正做到掌控自己的情绪。首先，成人应该意识到成人情绪对幼儿的感染与示范作用，意识到自身情绪管理能力对幼儿情绪健康甚至幼儿身心健康发展的作用；其次，成人应摒弃“成人思维”与“成人标准”，真正理解和接纳幼儿在行为方式和情绪表达中的不完善性和不成熟性，认可幼儿表现情绪情感的权利，意识到幼儿健康的情绪是流动的，有时是需要发泄和疏导的；最后，成人应该积极学习情绪管理的相关知识，掌握和尝试运用情绪管理的科学方法和技巧，增强调控情绪的自觉意识，形成正能量的情绪磁场以影响和感染幼儿，最大程度缓解和消除负面情绪对自身和幼儿带来的负面影响。

当面对情绪消极的幼儿时，成人尤其需要调控自身的情绪。比如当幼儿出现哭闹，甚至出现歇斯底里的叛逆时，成人冷静的态度在此时最为关键，可以给幼儿良好的情绪示范[6]。

2.3 掌握培养幼儿良好情绪管理能力的方法

情绪的管理实质上体现了情绪与认知和意志的关系，它体现着心理过程的协调发展。幼儿良好情绪管理能力的培养应从情绪的理解、情绪的表达和情绪的调节三方面入手。

2.3.1 帮助幼儿提升情绪理解能力

情绪理解能力是个体对自身和他人情绪的觉察能力，包含两方面的内容，即“这个情绪是什么”和“为什么会产生这样的情绪”。对情绪的理解是情绪管理的前提，是幼儿与他人融洽相处的基础。

提升幼儿情绪理解能力的第一步是帮助幼儿定义情绪，比如对孩子说：“你脸红、挥拳头，这是生气了”。在日常生活中，成人可以经常和幼儿展开情绪谈话，比如向幼儿提出“你觉得妈妈现在是什么情绪”、“为什么你觉得妈妈现在很开心呢”、“你觉得妈妈为什么开心”等问题，帮助幼儿学习识别与解释情绪。如果幼儿出现哭闹或者发脾气的情况，过后成人可以跟幼儿有意无意地谈起刚才的坏脾气，帮助幼儿认识到自己为什么会发脾气，除了发脾气还可以有哪些解决方法，同样可以培养幼儿的情绪认知和理解能力。

另外，在幼儿园中教师可结合实际情况开展情绪主题活动，让幼儿用表演、绘画、讲述等方式表征情绪，让幼儿为识别与表达自己的情绪找到合理的途径和方法，为他们更好地管理情绪奠定基础，在此过程中幼儿的艺术表达及沟通交流能力也能够得到锻炼和提高。

2.3.2 引导幼儿恰当表达情绪

对幼儿情绪表达能力的培养，由浅至深可分为三个层次：

首先，鼓励幼儿把情绪表达出来。健康的情绪需要表达，特别是对于一些内向的孩子，他们因为害怕引起教师或者家长的担心或不满，把自己的情绪尤其是负面情绪隐藏起来。表面看起来这些孩子非常懂事、听话，但实际上负面情绪不断在他们内心中积累，一旦爆发，将会产生可怕的后果[7]。

其次，让幼儿学会使用正确的方式表达情绪。幼儿在社会化发展的初期，在情绪表达方面仍不成熟，比较典型的行为特征是以“动手”代替“动口”。例如与同伴之间出现意见分歧时采取争夺、推搡等方式表达情绪，在与成人交往时，一旦自己的愿望没有满足，便拉扯成人的衣角，甚至大哭大闹、满地打滚。对此，成人应坚持的教育原则是：认可孩子的情绪表达，但需附带条件和说明。例如告诉孩子：“你可以发脾气，但不能打人、摔东西”、“你有什么需求或者不满意可以用语言告诉我，但是不可以使用哭闹和打滚的方式”、“哭闹不可以解决问题”。在这里，成人既认可了幼儿的情绪表达权力，向幼儿传递了支持性的信息，又对幼儿提出了明确的要求和限定，使幼儿明白不适宜的表达方式无助于问题的解决，甚至会适得其反，并逐渐学会以“动口”代替“动手”。

最后，教会幼儿在不同情境和场合中得体表达情绪。“失望的礼物”是相关的一个经典例子：当孩子在过生日时收到了自己非常不喜欢的礼物时，在情绪和语言上应该怎样表达呢？有经验的父母会告诉孩子礼物代表了伙伴的心意和祝福，不管自己喜欢不喜欢，都要微笑着接受并表示感谢。这里并不是在教育孩子说谎或者让孩子变得“虚伪”，而是让孩子学会体谅和尊重别人，逐步学习根据具体情境和场合，选择合适的行为举止方式、语言和情绪表达方式，融洽地与他人相处。

2.3.3 教会幼儿情绪调节的策略

积极的情绪调节策略可以帮助人们尽快从负面情绪中走出来，避免长时间受其影响。成人不但自身需掌握情绪调节的策略，也应根据幼儿的年龄特点，引导幼儿掌握和实际使用情绪调节策略。适合儿童的情绪调节策略通常包括合理宣泄、注意转移、认知调节和寻求支持等。合理宣泄法指的是以积极的方式宣泄和表达情绪，如哭泣、倾诉、喊叫、运动等，有的幼儿园甚至家庭还会为幼儿专门设置“宣泄角”，目的也是为了防止幼儿出现情绪的长期压抑；注意转移是指暂时离开引起负面情绪的场景或事件，把注意力转移到另幼儿感觉轻松愉悦的活动或事物中；认知调节是指引导幼儿对引起负面情绪的事件进行重新解释，即从积极的角度重新看待该事件，或者尝试直接解决引发情绪事件的问题，以消除或降低负性情绪体验；寻求支持是指当幼儿遇到情绪困扰时，向教师或家长倾诉或寻求支持和帮助的情绪调节方法。