携程谋变:老牌OTA的新战役
2020-01-01李曙光秦晓鹏
博客天下 2019年22期
文 李曙光 秦晓鹏

老牌OTA巨头携程正力图打造一个崭新的业务形态,内容社区和交易平台联动,国内和国际业务并行,各业务之间既独立又强关联,形成完整的旅游服务闭环
携程的步伐加快了。
二十周年庆典上“携程四君子”的回忆杀刚过去没多久,联合创始人、董事局主席梁建章在庆典上宣布的携程全球化又有了大动作。
11月7日凌晨,携程突然公布了一则重磅消息:携程集团将和全球最大的旅行点评社区TripAdvisor,Inc(以下称“TripAdvisor”)宣布达成战略合作伙伴关系并扩大全球合作,双方合作内容包括成立合资公司、达成全球内容协议以及入股TripAdvisor全球业务。
消息虽让人意外,听完却又觉得在情理之中——携程想要加速全球化进程,TripAdvisor是最合适的合作伙伴之一。
两者有极强的业务互补性,TripAdvisor是一家以内容为主的旅游信息和点评平台,而携程则是强大的在线预订和交易平台。
当一家规模庞大的旅游预订交易平台,搭载上丰富的全球化资源和内容社区之后,可以预见很多有想象力的故事。
强化内容社区基因
很多人对TripAdvisor了解不多,但出过国的朋友对其应该有耳闻。
TripAdvisor于2000年由美国人Stephen Kaufer创立,TripAdvisor其实已经进军中国多年,有个中文名字叫做猫途鹰,其品牌logo是一只拥有红绿眼睛的猫头鹰,在美国猫头鹰代表着智慧,红色和绿色眼睛分别代表着不推荐和推荐。形象非常鲜明。
TripAdvisor每月有高达4.9亿的访问量。猫途鹰(TripAdvisor)网站和APP涵盖了860万个住宿、餐厅、景点玩乐、航空公司和邮轮信息,以及惊人的超过8.3亿条点评和建议,覆盖全球49个市场及28种语言。……
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