我们日常收到的每封电子邮件中，其实都包含一个跟踪器。只要收件人打开了邮件，发件人就会收到ping。为此，用户可以阻止自己的邮件被跟踪，或者利用此项技巧来跟踪你发出的邮件。

Email为何被跟踪

即使是一封普通邮件，它其实也可以包含HTML代码，通过网页还可以加载图像，该图像就是邮件被跟踪的线索。当电邮被打开时，电邮客户端会从远程服务器加载该电邮的图像并显示它，就像打开网页时一样。

虽然邮件客户端可以设置为永远不会加载图像，但默认设置是会加载图像。

被加载的跟踪图像是一个很小的不可见图像文件，只有一个像素大小，也称为1×1图像。收到电邮简报副本的每个人都有一个唯一的跟踪图像地址。这些图像也称为“网络信标”。当用户打开电邮时，用户并不会看到提醒信息说此时已加载图像，该图像具有唯一的地址信息，另一方面，邮件发送的服务器则可获悉图像已加载，那么就可判定在具体的地址电邮已被打开。

还有其他方法可以跟踪电邮。电邮中的每个链接都可能具有与接受用户绑定的唯一标识符，由此发送端可以查看谁点击了电子邮件中的链接。不过这只是在用户点击链接时发生，而未必打开了电邮。

那么，邮件被跟踪的动机是什么呢？其实，跟踪邮件的通常没有恶意，比如发送给客户邮件的商业公司可以了解有多少人正在打开和阅读。不少发送给订阅用户简报信息的公司，通过跟踪邮件可以了解哪些用户真正在阅读，如果某人永远不会打开或互动，这些公司就可以将该订户从电子邮件列表中删除并停发邮件。有些用户自己也可以通过下载软件工具跟踪邮件，了解自己的求职信或投稿是否被阅读。

如何阻止邮件被跟踪

只要收件人在电子邮件客户端设置为不加载图片或者通过软件工具阻止了加载跟踪图像，那么邮件发送端便无法知道对方是否查看了该邮件。其实某些软件加载跟踪图像的作用就是为了提供电邮的预览或扫描其中是内容，此时虽然收件人从未打开过电邮，但发送端也可能会看到电邮被查看的ping。

某些公司的电邮系统会阻止所有传入的电邮跟踪图像或链接。微软Outlook本身就明确具有“已读回执”功能，但用户很容易拒绝发送已读回执。而Gmail的“阅读回执”功能，仅适用于G Suite（组织）帐户。跟踪图像就像读取收据，可以在任何加载图像的电邮客户端中静默工作。

如果我们不希望对方知道自己是否打开了收到的电邮，则只需通过浏览器中的电邮客户端进行设置，比如在Gmail中，转至“Settings” →“General”，选 择 “A s k b e f o r e displaying external images” 后 点 击“Save Changes”即可。

这样设置完成后，当我们打开电邮时将看到“图像未显示”消息。此时用户可以选择再显示一次图像，或者告诉Gmail始终加载来自该发件人的图像（如果它是您信任的图像）。

如何对你发出去的电邮实现跟踪

如果您是想要跟踪电邮打开的企业或组织，则可以使用电子邮件分析服务来执行此操作，此项功能通常应该集成到您用来管理简报或营销电子邮件的任何软件中。

在 Gmail、Outlook、Apple Mail或常用的电子邮件软件，并不对个人用户提供跟踪支持。网上有一款工具Mailtrack.io简单而且免费，但它会在您撰写的每封电子邮件中嵌入签名，但签名需要付费。

这样，当有人阅读电子邮件时，用户可以通过各种方式收到通知，包括弹出通知、电子邮件通知以及Gmail已发送文件夹中的双重复选标记。还有一些提供电邮开放跟踪服务的网站，要求用户授予他们访问用户的电子邮件的权限，其中的风险需要考量。