文/李珍，山西省长治市屯留区职业高级中学校

为提升学生综合职业素养、提高学生就业竞争力，职高旅游管理专业教育教学实施了全方位的改革创新。相对而言，职高旅游管理专业的学生评价却仍沿用旧制，存在重视共性、忽略学生个性发展，重视结果，忽视学生学习过程，重视知识，忽视学生能力考查的不良现状。传统学生评价方式阻碍了学生学习主动性、创造性的充分发挥，不利于职高学生的全面发展。因而，和教学改革相适应的，职高旅游管理专业应该在“以能力为本位”的正确导向下，积极探索“德、技、能”(品德、技能、专业素养)并重、学校、学生、企业多主体参与的多元评价体系，以具有科学性、全面性、差异性、过程性的多元化评价，激发学生主体性，促进学生的全面发展和综合职业能力的有效提升。

1 构建多元化评价体系

在职高旅游管理专业当中构建学生多元评价体系，首先应该确立科学的指导思想，注重评价的全面性、过程性、差异性。将职业技能、职业道德、职业素养等融入学生评价标准当中，对学生从“德、技、能”三方面进行全面评价；结合不同学生的特点进行差异性评价，促进不同水平学生在原有基础上获得能力提升；将终结性评价、过程性评价结合起来，通过对学生平时成绩的评价促进学生良好学习习惯的养成。其次，职高旅游管理专业还应该构建起多元考核评价机制：构建起包括理论考核、职业能力考核以及来自企业和社会的反馈等在内的多元考核评价机制框架；在评价主体上，也应该确立包括教师、学生、行业专家、企业、第三方评价机构等在内的多主体体制评价；为了让多元评价落到实处，职高旅游管理专业还应该加强多元评价保障体系的建设，建立起包括教学过程监控系统、教学质量评价系统以及教学质量反馈系统等在内的保障体系，从而确保多元化评价的顺利实施。

2 针对学生实施多元化评价的具体实践

2.1 评价方式多元化，全方位、多角度评价

为适应全新人才培养目标，职高旅游管理专业教师应该在评价方式上进行创新，为了全方位、多角度的对学生进行评价，教师可以采取灵活多样的评价方式。比如教师既应该对学生的理论考试成绩进行关注，又应该结合他们在实践课、实训过程中的表现，还应该争取专业教师的配合，对学生的专业课学习态度、日常表现进行全方位了解，教师还可以鼓励学生写成长日志，对每天的学习情况、今后的努力方向、想对教师、家长说的话写进日志当中，辅导员借助成长日志及时了解学生的学习、生活、思想动态。职高旅游管理专业可以尝试“院内专业导师+企业实践导师”的“双导师”制度，这样更有利于教师全方位的了解学生，以动态发展的眼光关注到学生的进步；帮助学生更真实、全面的认识自己，扬长避短，从而获得最佳发展。

2.2 评价内容多元化，促进学生职业素养提升

为促进职高旅游管理专业学生的全面发展、综合职业素养的有效提升，教师应该优化评价内容，将团队合作能力、实践操作能力、创新精神、心理素质等纳入评价内容当中，将评价内容由“成绩导向”转变为“就业导向”。针对职高培养特色人才的特点，旅游管理专业还应该将技能训练、各级技能大赛纳入评价内容当中，对那些在技能训练、各级技能大赛当中表现优异的学生进行奖励，通过鼓励提高学生的学习积极性，促进学生综合职业素养的提升。

2.3 评价主体多元化，帮助学生全面认识自我

在职高教学中一直沿用的计划经济时期的单一评价主体的人才评价方式是片面的，为了实现对学生的全方位评价，职高旅游管理专业应该尝试多主体评价，除了传统的教师评价之外，将学生、企业也作为评价的主体，通过引导学生自评、互评、小组自评、互评等方式，引导学生对自己的学习行为进行反思、增强学生的思辨能力、提升他们的思维品质，他们才能客观、全面的评价自己、别人，也才能发现自身存在的不足之处，进而改正；让企业参与到对学生的沟通能力、分析问题解决问题能力、社会实践成绩、顶岗实习成绩、技能大赛等成绩的评价当中来。在尝试多主体评价过程中，教师应该制定出科学的评价标准，引导学生结合任务、项目完成实际情况，通过打分的方式展开自评、互评，小组评价，由企业以填写表格的方式对学生各方面表现进行评价，然后教师结合学生的自评、互评结果以及企业对学生的评价结果对学生进行综合评价。这种自下而上的多主体评价程序既可以突显学生的主体地位，又便于教师多角度了解学生学习情况，还可以帮助学生在全面认识自我的基础上努力提升自己，可谓一举多得。

总而言之，职高旅游管理专业应该在实施教学改革的同时对传统评价体系进行改革创新，在以能力为本位、以产学合作为途径的正确导向下构建起“德、技、能”并重、多主体参与的多元评价体系，成功调动学生参与教学评价的积极性，并通过全方位、多角度的评价促进职高学生综合素质的有效提升。