文/卢燕，中国人民大学

在电子商务时代，对传统的市场营销模式带来了一定的影响，也为企业的市场营销策略的更新提供了展现的平台。在整体上来说，市场营销策略在企业发展中有着重要的作用，直接决定着企业的市场份额。在电商时代，企业要抓住电子商务的机遇，转变自身的营销对策与手段，才可以提升企业经济效益，实现可持续发展。

1 电商时代对企业销售方式的影响

在电商时代，随着市场的变化，现代企业的营销模式也受到了不同程度的影响，其表现如下：

1.1 扩大了市场范围

电子商务的发展将计算机网络技术与网络营销进行有效的融合，企业与消费者之间进行系统整合，可以实现消费者与企业之间的一种对接，这样就可以将网络拓展成为企业市场营销的重要内容，不仅仅可以扩宽企业市场的拥有量，也可以拓展商品市场的主要来源，网络营销模式可以有效的解决时间以及地域的限制，可以实现实时的、全天候的与客户沟通交流，通过网络平台可以与一些网站实现信息沟通与交流，这样就会拓展整个市场的规模，彰显了网络的作用与价值。

1.2 实地交易的减少

市场营销中，基于网络平台为基础，人们在可以通过网络进行交易，这种媒介方式更为便捷、可以转变传统的市场交易模式，通过网络教育平台可以链接消费者与用户，增强相互之间的信息沟通与交流，这样就会减少线下营销、消费的模式，省略了中间环节，这样就可以增加产品的附加值，减少产品的成本，提升产品的性价比。

1.3 支付方式虚拟化

通过网络模式进行销售、购买，实现网络交易，可以通过第三方教育平台以及网络银行进行交易，此种教育模式可以减少企业风险问题，网络交易可以记录可以规避一些风险问题，进而提升交易质量。而在网络交易平台的管理中，可以为市场营销提供新鲜的血液，拓展了一种全新的交易模式。

1.4 获得交易信息渠道的增加

电子商务环境模式之下，企业利用网络方式实现信息的沟通与交流，通过新型的网络模式实现产品的沟通与交流，可以增加产品信息、广告以及企业产品介绍的几率，这样就会增加企业获得信息的能力，企业可以通过各种方式获得不同的信息内容，这样就可以为产品的效果提供充足的、全面的信息支撑，可以对企业的销售进行合理的、系统化的规划分析，这样就会在无形之中提升消费者自身的消费体验。

1.5 消费观念以及行为的转变

在电商时代，市场的营销模式会转变消费者的观念与行为。在这种虚拟的环境中，消费者可以通过多种渠道、平台选择商品，此种模式可以促进消费者的消费，形成一种主动消费习惯，进而实现个性化的消费。

2 电商时代市场营销的新策略分析

2.1 了解营销需求，完善营销管理系统

2.1.1 分析电商时代市场营销需求，强化基础设施建设

电子商务就是一种将计算机网络工具模式作为主要的载体，配置硬件软件设置，通过稳定、一体化、全覆盖的网络基础性设施推动电子商务的发展。

企业领导人要综合企业市场营销的状况，构建完善的、顺畅的电子商务模式，而电子商务市场营销部门则要与其他部门主动合作，构建一个高效率的生产、营销以及售后销售与服务系统，不断的拓展电子商务的管理内容，加强对基础的设施检查、进行日常维护管理，凸显性能，提升电子商务服务质量。同时，要积极主动的靠拢国际电子商务市场，完善电子商务基础的设备，更新、完善电子商务基础设置，进而提升电子商务工作的整体效率。

2.1.2 完善电子商务市场营销管理体系

电子商务市场营销工作必须要在管理监督之下开展，企业要制定完善的市场管理规范，加强对电子商务市场营销环境的分析，强化细节规范，通过成立市场营销工作监督小组，对营销状况深入考核分析，分析市场规律，了解市场营销经验，制定完善的考核制度，综合考核工作人员的综合能力，重视营销培训，形成完善的电子商务市场营销管理模式，为电子商务的持续发展奠定基础。

2.2 整合营销信息，主动拓展营销模式

2.2.1 挖掘信息数据，调整营销对策手段

企业内部电子商务管理系统要与市场紧密联合，要分析市场中企业的营销信息，根据市场发展趋势，转变营销的策略与手段，要对各种信息资源进行整合，转变传统的营销策略与手段，对这些信息进行凝聚、提炼、整合，为企业生产提供科学指导，综合消费者的消费需求，利用大数据分析产品的销售状况，充分了解人们的消费心理，在基于实际状况转变企业生产营销的策略，调整市场营销的方针政策。

只有拓展营销手段，才可以保障电子商务市场的蓬勃发展。优化、创新营销手段，可以增加产品的附加值与性价比，利用市场营销的独特差异性，更加吻合消费者的消费心理与兴趣。

2.2.2 分析市场营销趋势，整合各种渠道模式

电商时代中的营销渠道在网络环境中在不断的拓展，随着各种搜索引擎、多媒体、社交软件、视频直播的发展，拓展了市场营销的渠道与范围。不同的市场营销渠道均有着属于自己的特点与优势。在企业进行市场营销的过程中，要对这些营销模式进行系统的、分入的分析，了解不同营销模式的优势与特点、例如搜索引擎具有投入周期较长、回报相对较为稳定的特征，社交软件与视频直播则可以在短时间中汇聚大量的流量，但是其变化相对较为迅速，这些社交平台可以为企业市场营销代理一定的经济效益，但是生长周期较短，会快速的衰落，这样就会给企业带来一定的影响。也就是说，如果企业单纯的依赖一种或者几种营销模式，会给企业的带来一定影响。对此，在电商时代，企业要整合各种营销渠道，引进新的营销模式与手段，通过多种营销模式的组合，拓展营销模式，才可以平衡短期利益、长期利益，为企业市场营销的稳步提升奠定基础。

2.2.3 注重内容营销，提升用户体验

在电商时代，信息传播速度较快，海量的信息中充斥着大量重复的信息内容，这样就会给互联网用户带来一些困扰。而在电商时代，在每个网络终端前都存在潜在的消费群体，一些消费者对于广告的宣传存在抵触心理，而为了精准的定位消费者的需求，深入挖掘用户体验，就要为消费者提供更为优质的广告信息，通过提升广告内容，可以在潜移默化中提升用户的体验，消费者了解的不仅仅是产品，也感受到了产品的情景体验以及一些内在的品质，这种优质的、精准的内容可以提升企业营销效果。这也是现阶段电商商务营销中较为重要的内容，是一种吸收、汇聚用户体验的有效模式。企业在现有的市场营销中，要对内容营销进行深入分析，这样才可以真正的满足消费者的实际需求，提升产品销售的效率，增强企业的经济效益。

2.2.4 强调品牌形象，提升用户口碑传播

在电商时代，企业与消费者通过网络进行销售存在的主要问题就是信息不对称，一些企业为了牟取暴利就会通过以次充好、假货等方式期满消费者。随着电商的不断发展，消费者的消费理念也在不断的转变，对于产品的品牌、口碑等问题关注，这些因素也是影响消费者购物的重要信息内容。对此，企业在市场营销中要重视品牌形象，提升消费者的忠诚度，通过口碑传播，利用各种方式强化用户的互动与沟通，及时的接受消费者的信息反馈。可以通过微博、微信以及公众号、官网等方式与用户进行沟通与互动，这样就会解决消费者存在的各种问题，引导消费者，增强消费者的用户体验，在无形之中就可以扩大自身品牌知名度，增强用户口碑。

2.3 加强企业电子商务市场营销诚信化建设

诚信是企业发展的根本所在，强化企业市场营销的诚信教育，形成优良的企业文化，对于企业的发展来说有着积极的影响。在整个产品的销售生命周期中，如产品的预定、生产、产品的营销、产品的售后等环节中始终贯穿诚信理念，分析消费者的各项心理需求，满足消费者的个性化的消费需求，制定完善的惩处对策与手段，在以诚为本的企业文化中，将诚信的品质在电子商务营销市场的各个环节中全面落实，可以提升企业的知名度与美誉度，为企业的发展奠定基础，将诚信作为企业在发展中的重要基石。

2.4 搜索引擎和大数据技术背景下的精准营销。

在电商时代，市场营销的主要目的就是为了让企业的产品以及服务信息可以挖掘深入的、内在的消费群体，通过有效的营销手段，可以挖掘潜在用户、巩固既有用户群体，刺激消费与购买。在网络环境中，有着庞大的消费以及企业用户群体，在海量的信息数据中，企业要想精准分析消费者的实际需求，就要重视市场营销，对此，企业要合理的通过搜索引擎与大数据技术，对各种营销活动进行精准的推广，合理投放，进而提升企业营销的转化率，为企业的今后的发展，品牌的形成、忠实客户的累积奠定基础，在长期的累积之下，自然就会增强企业的经济效益。

3 结束语

在电商时代，市场营销在不断发展。对此电商时代企业市场营销策略进行分析，综合实际状况进行科学调整，及时完善，优化内容，才可以提升企业的核心竞争能力。对此，在电商时代，企业要明确电电子商务的管理理念，提升营销人员专业性，在市场需求以及变化的影响之下，对各类营销信息进行整合，制定完善的营销对策，这样才可以为我国电子商务的发展奠定基础，推动企业的持续发展。