文/田琪，开滦（集团）有限责任公司宾馆

1 引言

人事档案管理是企业人力资源工作的重要组织部分，国有企业的人事档案管理工作更是国有企业人才队伍建设的历史见证，关系国有企业人才队伍建设的发展水平。近年来，随着企业信息化建设的加速推进与发展，人事档案管理工作也取得了长足进步，档案管理硬件设施也不断更新，档案管理程序不断规范，但仍然存在一些问题，需要认真研究，努力为企业选拔任用、岗位调整、晋职、晋级、增资加薪等提供参考，为组织人事干部工作的科学发展提供优质服务。

2 人事档案管理工作中存在的问题

2.1 人事档案内容较为陈旧、简单

在新形势下，过去一直沿用的人事档案管理方法显得较为陈旧，这点主要展现在档案内容上，内容显得十分匮乏、空洞，而这就使得人事档案所具有的价值无法真正展现出来。从管理内容来说，人事档案可以将个人的历史清晰、完整地呈现出来，利用人事档案就能够了解到个人的履历、政治面貌以及职务评聘等方面的内容，这样就可更好的完成人员轮换、人员晋升等工作。但是当前的人事档案内容较为陈旧、简单，无法在人才的发现和选择方面提供相应的参考，导致人员的晋升和轮换受到影响，最终打击员工工作的热情和积极主动性。就人事档案形式而言，还采取传统的形式进行材料归档，没有发挥出档案信息化管理优势，不仅增大了管理的成本，同时还对人事档案的统一性和完整性造成破坏，最终导致个人的能力认定以及政绩评价材料缺乏公平性。

2.2 档案检索难度大，存在有非常严重的神秘性

在我们国家，人事档案管理一直采用的是内向型封闭管理，在管理过程中所关注的是保密性、政治性，而社会利用性则未得到重视。在现阶段，社会发展的脚步持续加快，但人事档案管理工作显得十分的保守，尤其是服务宣传等方面的工作没有得到有效落实，很难为员工提供优质的档案管理服务。因为员工不能对自己的人事档案进行查阅，很多人无法直接接触到人事档案，在人事档案方面存在有较大的敬畏感以及神秘感。在人事档案的利用方面其手续较为复杂，查阅的内容非常繁琐。比如说有员工因为工作需求需要对个人的档案进行查阅，那么先要申请人事部门领导的审批，之后由档案管理人员按照工作流程调取档案，在这些程序方面需要花费非常多的时间。

2.3 缺乏先进的人事档案管理手段，影响人才的选拔和使用

当前在人事档案管理方面更多的重视管理，对于档案服务缺乏足够的重视，管理方法比较繁琐，操作难度大，其管理水平和信息化水平较为落后。档案现代化管理的一项主要前提就是有现代化设备，但是当前很多单位档案管理方面的设备仍较为落后陈旧，更多的是建立在手工管理模式上，需要花费大量的人力、物力资源，最终导致档案的多样性和丰富性较为缺乏。在档案查阅的内容方面以工资、简历、职称为主，无法发挥出档案在发现人才、推荐人才方面的价值和作用。

3 人事档案管理中存在问题的解决对策

3.1 对人事档案管理观念进行更新

在新时期，人事档案管理工作需要打破传统的封闭式档案管理格局，档案管理人员需要转变自己的管理挂念，建立起开放性的主动服务意识，实现对档案编研工作的优化和创新。将传统的档案管理收集观念向着主动开发和利用方面进行转变，以用为主进行档案的开发利用。在档案管理工作中引入人本管理思想，将档案管理人员的主观能动性充分全面的发挥出来。保证档案管理方面的观念能够符合时代发展的潮流，促进人事档案管理工作的发展和进步。

3.2 做好领导工作，提高档案人员的综合素养

单位领导需要提高对人事档案管理工作的重视度，将人事档案管理工作上升到干部队伍建设的高度进行分析考虑。可以建立一支档案管理小组，定期做好对档案管理方面工作的督促和检查，提高人事档案管理工作的规范化、制度化以及科学化水平。人事档案管理工作有着非常强的业务性以及政策性，同时有着保密性和服务性方面的作用。在这种情况下，对于档案管理人员有着非常高的要求，在平时的工作过程中，需要从多个方面出发提高档案管理人员的综合素养，在档案管理工作实践过程中发展管理人员的科学发展观，帮助档案管理人员树立正确的人生观、价值观、世界观，在工作过程中严格遵守工作纪律，使档案管理人员的工作积极性和工作荣誉感有显著的提高。单位可以采取多种强化训练方式，加强对档案管理人员在业务方面的培训，使操作人员的业务素养有显著的提高，将人事档案的作用充分全面的发挥出来。

3.3 优化和完善档案的功能

当前人事档案管理更多的采取干部档案管理模式，更多的重视对个人“政治历史”的反应，没有在实际能力、培训学习方面的相关记录，虽然可以在人员的提拔等方面发挥抽一定的作用，但是很难实现对个人全面、准确的评价，很难在优秀人才的发现和吸收方面发挥出作用。因此，必须要对人事档案的内容进行创新，提高在内容记录方面的动态性、全面性、客观性。结合不同的职业、不同的人员采取不同的管理标准，增加部分反映个人综合能力以及素质方面的资料，更好的满足人才选拔方面的需求。