王金侠 柴勇 黄丽芳

广州汽车集团股份有限公司汽车工程研究院 广东广州 510000

企业质量管理体系，它包含很多的内容，它的特点主要是具备动态性、预防性、唯一性、适应性等。企业质量管理体系的有效性是指企业在进行发展的过程中策划的活动必须要得到策划的结果，所以说要对企业质量管理体系展开研究，使得企业可以进行一个科学有效的管理，推动企业的发展[1]。

1 影响企业质量管理体系运行有效性的因素

1.1 思想意识因素

在企业质量管理体系运行之前，一些因素会对其产生一定的影响，主要是企业管理者的意志因素，以及在企业当中的工作人员的思想。这两方面都会影响企业管理体系的要求。作为企业的管理者，必须要建立积极向上的管理体制，能够推动企业进行长久健康的发展，加强对其的建设。可以确保企业产品质量管理体系运行可靠，另外还要调动全体员工的积极性，能够充分发挥潜能为。使得质量管理体系可以有效的运行，充分发挥它的作用。

1.2 质量体系文件的符合性和适宜性

质量体系文件要有相关的依据，它适合于各行各业。企业管理要结合本身和产品的特点，要使得所选用的体系文件能够适应企业的发展，这样可以使得体系合理。如果企业质量管理体系都是照搬照抄，这样质量体系文件就不具备符合性和适宜性，无法推动企业的发展，使得质量管理体系时无法充分发挥作用，在企业制定质量管理体系各个部门要充分发挥各自的作用。……