张程恺

（沛县科技局，江苏 徐州 221600）

事业单位主要是服务于社会大众的体制，但是在激烈的市场环境中，事业单位要想提高服务质量，必须要关注人们的需求，而员工的服务态度，服务水平等工作情况直接影响事业单位的服务工作的开展。所以事业单位需要在重视人力资源管理的基础上，重视员工激励措施的发展，以便事业单位能够认清员工激励措施的作用，为事业单位的发展组建一支符合社会发展，时代要求的优秀员工队伍，帮助事业单位的更好地开展服务。

一、事业单位员工激励机制研究的作用

（一）提高员工的工作效率和质量，规范员工的工作行为

事业单位依据自身发展的实际情况制定科学的员工激励机制，它有助于增加员工的工作责任感和对事业单位的归属感，同时能够帮助员工对事业单位的工作内容有一个系统的认识。随着国家经济的发展，事业单位的员工激励措施也在不断地完善，其主要改善的内容就是员工的福利待遇以及薪资制度等，这也是事业单位员工工作关注的主要问题，加上公平的晋升机会。完善的员工激励措施的制定，能够为事业单位的员工提供一个更加合理化，舒适化的工作环境，提高大家工作的激情，让员工积极主动地开展工作。只有这样做才是符合人本主义思想。站在事业单位的管理角度看，科学的员工激励机制是事业单位规范员工工作行为的依据，帮助员工更加清晰的制定工作目标，并努力完成目标，在激励机制的制度下，最大限度的发挥员工的工作价值。

（二）有利于促进人力资源管理的改革

事业单位要想在激烈的市场竞争中获得更多的社会大众认可，首先要重视人力资源管理，因为事业单位所有的活动都是需要工作人员来完成，员工也是接触社会大众的主要人员，也是最能代表事业单位形象的人员。所以事业单位员工激励机制的完善，有利于事业单位不断优化其人力资源的机构，不断充实人力资源的内容，提高人力资源的工作质量，最终达到事业单位人力资源结构的合理配置，促进事业单位人力资源改革工作顺利进行。人力资源改革的完成，有利于事业单位更好地参与社会活动，能够为事业单位的发展挖掘更多有价值的员工，保质保量地完成各项工作。

二、事业单位员工激励机制存在的问题

（一）员工激励机制建设的思想意识落后

由于事业单位的工作稳定，内部工作中竞争压力小，所以这就决定了很多事业单位的管理者的思想意识落后。尤其是人力资源管理中的员工激励机制一直处于停滞不前的状态，很多员工在实际工作中常常羡慕一些企业的激励措施，但是由于事业单位的员工激励措施跟不上时代的发展，所以导致员工激励机制的建设一直都是喊口号的状态。管理者不敢在员工激励措施上投入大量的资金以及精力，不赞同进行员工激励措施的大改革，他们在实际的工作中日依然习惯权力集中。这就导致一些员工的工作态度受到影响，从最初的积极状态逐渐变得消极，工作得不到肯定，还没有晋升的机会，所以常常业绩下滑。长期发展下去，事业单位的工作处于恶性循环中，不利于提高服务质量。长期的保守的工作状态，致使事业单位的人才流失严重，不利于事业单位的改革，所以说事业单位要想完善员工激励机制需要从思想上进行改变。

（二）员工激励机制建设不规范，制度不健全

事业单位的员工激励机制是对员工工作的一种管理规范，它能够对员工的工作行为进行管理和评定，最终才能确定是奖励还是惩罚。随着社会经济的发展，很多事业单位开始关注员工激励机制的制定，但是因为其行为不规范，制度不健全，导致员工激励措施最终评定时候缺少科学性，不能发挥调动员工积极性的作用。同时事业单位的员工激励措施缺少统一的标准，标准在制定的时候没有进行民意调查，一味的按照管理者的思想意识决定，员工看到的激励机制内容不完整，没有做到不同岗位的划分，也没有依据员工的实际情况进行制定，缺少人性化。这种非标准化的员工激励机制，必然会导致事业单位的财务管理困难，同时有损事业单位员工的发展机遇。激励制度不健全还体现在责任划分不清，工作划分不确定，缺少完善的内控制度。

（三）员工激励机制的执行力度弱

事业单位的员工激励机制制定以后，由于事业单位内部对员工激励机制认识不足，加上管理者思想意识淡薄，所以员工激励机制也是形式化的存在，不能真正地发挥作用。有的事业单位为了进行改革，制定了员工激励机制，刚开始的时候大家的热情高涨，纷纷积极开展工作，员工同时也因为自己积极的工作，然后获得奖励。但是随着时间增长，员工的懒惰状态占据上风，加上激励措施单一，缺少诱惑力，员工没有真正认识到给自身利益的优势，所以员工激励机制的执行力受阻。事业单位的员工激励机制制定的时候也常出现不公平的现状，对待不同职位的人员激励措施的评定标准不同，所以这也影响员工激励机制的执行力，不利于提高其工作效率，员工不愿意工作，这对于事业单位的发展来说没有任何好处。

（四）员工激励机制的督查体系和自查体系不完善

事业单位工作的人员有很多都是党员，员工激励机制的设定从一方面看是为了提高员工在工作质量和工作效率，但是从另外一方面看主要是为了能够更好地帮助事业单位员工进行自查。但是现阶段事业单位员工激励机制的督查体系和自查体系都不完善，主要是因为领导者没有起到带头作用，加上没有设置督查小组，有的督查小组工作缺少实权，开展督查工作的时候，问题和漏洞很多，不能及时的发现问题，导致事业单位员工激励机制建设缺少保障。自查体系对员工的自我严格要求有很大关系一旦放松警惕，自查结果就会不准确，不利于员工激励机制的完善。因此很多情况下员工激励机制的建设依然是不稳定，不利于事业单位的发展。

三、事业单位员工激励机制建设的策略

（一）转变思想，重视员工激励机制的创新

事业单位管理者需要认识到员工激励机制对事业单位人力资源管理以及事业单位发展的重要性，管理层自身起到带头作用，重视员工激励机制的建设，并且在事业单位内部营造良好的实施空间，让员工的激励机制能够更加广泛的让员工接受，并且发挥其调动员工积极性的作用。事业单位还要重视员工激励机制的创新工作，任何一项制度的建设都是需要一个过程的，员工激励机制的建设也是要符合社会发展和事业单位服务要求的，并且事业单位要建立适合自身发展的多元化的激励机制，才能保证工作积极完成。改变形式化的员工激励措施，让其真正发挥作用，帮助事业单位更好地参与社会服务。

（二）健全员工激励机制

事业单位员工激励机制建设首先要有完善的制度，才能保证员工激励机制有据可依。员工激励机制的部门隶属于人力资源管理，所以人力资源管理部门要明确员工自身工作职责，工作内容，以及工作目标，对每一个岗位进行细致的划分，评定好工作难度，为制定规范的员工激励机制打基础。然后要针对不同工作区别员工的绩效考核质变，服务类，技术类等与其他工种不能一同评比。制定员工激励机制的最终目的就是最大限度的发挥员工个人的价值，以便更好地为事业单位的发展贡献力量。同时要保证员工激励机制评比的公正公平，让员工客观地认识到自身的不足，将最终的评比结果进行公示，以便让员工认识到激励机制的制定的重要性，为激励机制在事业单位内部执行做准备。

（三）充实激励机制的形式，保证其执行力

事业单位的员工激励机制要想真正发挥作用，必须要不断丰富激励形式，以事业单位自身为载体，结合本单位的实际情况，对激励机制的建设要更加精细化，可以采取精神奖励，物质奖励以及榜样激励等多种形式。事业单位内部举办一些交流活动，给大家公平学习和竞争的机会，通过交流管理者能够掌握员工的工作状态和心理情况，员工之间还有利于相互学习，改掉自身的不足，更主要的是能够让大家对员工激励措施有一定的认识，为员工激励机制在事业单位内部的实施打好基础，保证其执行力，更有利于在事业单位内部呈现出一幅积极向上的画卷。

（四）建立严格的督查体系

事业单位针对员工激励机制的建设以及执行方面都需要有严格的督查体系，这样才能保证员工激励机制的完整，保证实施过程的稳定。事业单位领导班子组织框架对整个团队的引领起到了关键作用。单位内部设置一个督查小组，对激励机制的实施予以监督，避免激励机制中实现困难或有失公平的现象发生。督察小组的工作要保证公正，督查小组的工作能够促使激励过程更加规范，杜绝违规违纪问题的出现。同时自查小组和督查小组共同发挥作用，使激励机制有了双重保障，实施起来更加顺利，有助于事业单位的发展。

四、结束语

随着社会的发展，员工激励机制在事业单位改革和发展中占据越来越重要的位置，事业单位要想在发展中紧跟时代的脚步，一定要在重视员工建设工作，利用完善的员工激励机制，帮助事业单位更好地参与市场的竞争，提高服务质量。虽然员工激励机制在事业单位内部还存在一定不足，但是只有事业单位依据自身发展情况，不断优化和创新员工激励机制，最终能够保证员工激励机制在事业单位发展中发挥积极的作用。