徼盈莹

（沈阳师范大学国际商学院，辽宁 沈阳 110000）

农村电商的发展为农村经济建设带来了新的机遇，随着农村网民数量的增加，越来越多的农民看到了网络平台的农产品交易带来的可观的利润，农村电商市场日趋繁荣。而且随着农村特色产业的发展，农村各地区特色的农产品也为大众饮食消费带来了更多的选择。人们足不出户就可以享受到各地的特色、新鲜的农产品，这也为城乡饮食结构的丰富带来积极的推动作用。因此，大力发展农村电商物流，提升物流配送的水平，为农户带来更多的利润，为城市居民带来更健康的饮食选择具有重要的现实意义。

一、D市农村电商总体发展情况

（一）D市农业发展现状

D市地理位置优越，作为边境城市，依托于丰富的土地和水资源，农业发展整体水平较高。不仅有丰富的水产品，还有诸多的地域特产，特色农业发展具有得天独厚的条件。整体来说，农业为农民所带来的经济收入十分可观，如果能够拓展销路，实现产品市场的拓展，形成地域品牌特色，对于该地区的长远发展十分有利。D市农业发展近几年也得益于精准扶贫下的特色农业规划布局，如草莓、板栗、水产品等农产品在全省乃至全国范围内都有一定品牌知名度，并且每年有大量的订单，产品供不应求。可见，D市内农业发展前景广阔，而且市场有待于不断地拓展。

（二）D市农村电商发展情况

农村电商的发展是现代农业发展的必然趋势，由于农村的交通网络、通讯网络和互联网技术的快速发展，农村电商成为了农村产业发展的重要模式。加之政府对于特色产业的扶持力度不断加大，给予农户一定程度的补贴，让农户感受到了农村电商所带来的利润。不仅如此，随着新农村建设的不断推进，越来越多的年轻人回乡创业，他们成为农村电商的主力军，推动了农村电商的不断发展。可见农村电商对环境的依赖程度和对自身的发展要求都在不断地增强。其中起决定性影响的因素就是与电商相适宜的完备的物流体系。该地区农产品运输要求时效性，对运输条件要求十分严格，冷链运输技术要求较高，仅依靠农户是无法保证物流配送质量的，因此提高农村电商物流水平是关乎农村经济发展一项重要课题。

二、D市农村电商物流发展存在的问题

农村电商的快速发展让农民们看到了农村广阔的市场，但是也让农户认识到了在发展过程中存在的一些难题，物流配送服务水平的提升需要克服诸多的困难。

（一）物流配送技术程度不高，影响配送效率

D市的电商产品主要是水果和生鲜，配送效率和质量要求很高，如果不能够保证产品的及时送达，将会出现大批量的腐坏产品，将会严重影响顾客的消费体验和产品的口碑，而且农产品多为季节性产品，物流配送受环境季节影响极大，对于配送条件的要求受环境影响各有不同。如大连樱桃与邮政、顺丰合作采取航空冷链运输的方式，让产品可以实现当日达，而且能够对产品的质量有极大的保证，但是D市在运输条件上暂时还不具备上述地区的实力和条件，传统的运输模式仍会给产品到来一定的质量损耗，运输范围受到了限制，影响了市场的开拓。技术条件成为影响农村电商发展的首要问题。

（二）物流配送网点分散、成本高

D市地理位置特殊，村落分布较为分数，尤其是多山路和小路，配送条件较为艰苦。而且对第三方物流而言，想要设置更多的农村网点，成本消耗过大，不能够满足其发展的需求，所以出于成本考虑，第三方物流选址多在人口密集、交通便利的区域，这与农村电商实际分布是不匹配的，不仅如此，农民在通过电商将农产品进行对外销售时，配送公司上门揽收服务并未跟进，尤其是农产品运输担心会承担质量风险，大部分物流公司会让农户自己将产品送到就近网点惊醒包装和配送，这一过程中时间、人力、资金成本加大，农户的积极性受到了很大的影响，这是影响农村电商发展的重要原因之一。

（三）物流专业人才流失严重、待遇水平低

当前农村电商的发展需要大量的物流人才作为支撑，但是相较于农村，城市对专业物流人才的需求更高，且待遇水平较好，因此很少有专业物流人才愿意回到农村，支援农村电商发展。而目前的农村物流配送人员流动性大，由于条件艰苦待遇水平不高，无法在岗位上坚持长久，这就造成了农村电商物流配送人员不足或者临时抓壮丁的情况出现，对于现有物流人员又缺少培训机制，专业能力、服务理念无法跟上，农村电商物流发展陷入停滞不前的状态。

三、D市农村电商物流发展对策思考

现代物流发展模式的创新将有助于农村电商的发展，为此补齐农村电商物流短板，通过技术、人才、资金等多方面的投入，改善农村电商物流环境成为了必由之路。

（一）政府引导物流企业技术创新

针对D市特色农产品电商发展的基本情况，以及D市物流配送的基本环境，政府因地制宜、合理规划、充分调动物流企业参与物流技术创新的积极性。政府对于该地区物流企业可采取政策鼓励的方式，了解物流企业改善技术环境所需要的硬件和软件需求。安排专门人员进行跟进配合，在技术方面，针对冷库冷藏等冷链技术的物流投入加大力度。对物流设施配备和物流运输网络进行优化，对物流配送信息系统更新模式进行调整，保证实时的、高效的物流配送过程。同时注重地区间物流配送资源的整合加强合作，如效仿沈阳、大连当日达的物流配送模式，作为地区中转实现全链路的配送模式。

（二）整合物流配送县乡资源

鉴于农村电商物流配送网点分散的问题，各物流公司可以进行分工合作，采取集中配送、统一定点配送的方式，减少时间和人力的消耗。对于县乡一级的配送区域，按照产品特点重新进行配送点的设置，划归配送人员的责任区域，集中安排上门取货。积极培育农村物流合作配送点、发展县乡一级的代理，专门负责对农村电商物流信息的整合，同超市、服装城人流量较大的场所负责人员进行合作。政府应该发挥积极的引导作用，对于基层物流给予相应的补贴，调动物流企业代理的积极性。

（三）培育和吸引物流专业人才

政府、物流公司还有电商企业要达成人才培养的共识，加大人才引进和培养的力度。一方面，可以与当地的高校物流配送专业进行定点人才培养，为在校生提供实习的机会，为地区物流配送培养储备人才。另一方面，政府可以完善人才引进政策，将物流专业人才作为引进目标，给予相应的待遇、住房等奖励，从而留住人才。同时政府可以每年与物流企业进行合作，组织当地的居民参与物流专业知识培训，并且提供就业岗位，对于基层物流工作人员要改善其待遇环境，给予配送补贴，建立稳定的物流配送队伍。每年政府可积极引导、大力鼓励城里务工人员回乡从事农村电商物流行业，提高待遇，将其留在基层发展。

总之，D市农村电商的发展离不开物流行业的支持，物流企业应该秉承着高度的社会责任感，提升服务质量和水平，着眼于农村特色产业的发展，激活农村电商经济。未来，农村电商必然会有更为广阔的发展空间，抓住农村市场对于物流企业来说是机遇更是挑战。在政府的支持和引导下，物流企业积极创新、开拓市场，农村电商和物流企业必然会实现最终的双赢。