王莉莉

一、从“讲故事”到“做故事”

“讲故事”和“做故事”有何不同呢？这个要从2016年8月4日的一条求助信息说起，当天，镇江市丹阳某小学的一名女教师，向江苏教育频道发来一条求助信息：希望通过媒体的广泛传播，恳求更多的人来帮帮他三岁的儿子小成成，他患上了一种被称为“儿童癌症之王”的怪病，治愈率仅有30%。

在收到求助信息后，江苏教育频道新闻部立即确定“全媒体帮忙”的思路，并于当天下午及晚上，分别在节目和官方微信公众号中，推出《【求助】你是被病魔挑中的百万分之十的孩子，我愿意付出一切甚至生命交换，只求他活着……》，令人欣慰的是，这一信息迅速引起网友关注，微信公众号阅读量近10万人次，不到24小时，募集爱心善款80万元。随后，江苏教育频道持续进行全媒体报道，《【爱的接力】20个小时闪电募集善款，小成成有救了！》《两天捐助已过百万！医学专家解析百万分之十的“神母病”》等内容引发关注，最终募集善款近140万元。2016年8月26日，小成成赴新加坡接受治疗。

故事是新闻的基本要素，“做故事”是在讲故事基础上的深化和延伸，是对正能量的放大和再生产。教育新闻涉及重要民生问题，教育故事既具有新闻性，又有教育性，如何讲好教育故事、做好教育故事，可以从以下两个方面进行思考和探索。

（一）敏锐捕捉教育新闻的故事源头或故事线索

与教育有关的典型比较多，但多数教育报道却存在抄材料、炒冷饭、人云亦云的现象，很难打动受众。这需要新闻工作者不仅能从真实的生活中悉心寻找、发现那些鲜活的“鱼”、水灵的“料”，还要精心加工，找到再次生发的点和面，才能写出脍炙人口的新闻作品，让受众爱听爱看，产生共鸣。

（二）把传统意义上的观众、旁观者变成故事的主人公

新媒体时代，不仅要受众爱听爱看，还要受众积极参与互动。关于小成成的全媒体帮忙行动，首先在微信中及时上载了节目的视频内容，将电视所擅长的现场描述、图片擅长的瞬间情感凝固和文字擅长的脉络描述、情感渲染结合在一起，让故事更加立体形象；其次，在节目每天的新闻追踪中注重策划、侧重反馈，挖掘微信用户捐款的感人故事、小成成病情进展以及捐款最新情况，并积极尝试利用用户生成内容，决定新闻追踪中的节目素材，把电视观众、微信用户等变成故事的“主人公”，台前幕后的故事，戳中了许多网友的泪点。

二、打造原创IP

（一）三位一体重磅升级打造“荔枝高校大会”全媒体高招服务平台

2018年5月，江苏教育频道升级传统高招项目，与荔枝网、我苏网联合推出全媒体高招服务平台。线上电视+网络直播，线下高招现场咨询会，以及贯穿考前、考中、考后的全媒体高考资讯报道，三位一体服务考生、家长和高校。把传统的高招项目以现代的包装手段创新呈现，从项目结构、宣传矩阵、媒体融合、运营拓展、受众功能等方面全新梳理，扎实打造原创IP。

(二)三个主题活动全媒体献礼教师节

2018年教师节前夕，江苏教育频道拓展思路，策划了系列报道“致敬老师”、十部微电影记录最美教师、“致敬老师——2018江苏省庆祝教师节主题活动”三个活动，讲述师德师风好故事。三个活动得到江苏省教育厅全程主办的支持，以及洋河股份的特别支持。全媒体新闻报道“致敬老师”中，记者深入全省学校深度挖掘教师典型，在推出电视报道的同时，荔枝新闻同步播发，历时半个月近40篇报道，每篇阅读量均达10万+，其中《35年乡村教育诠释“妈妈的爱” 她是孩子们口中的“老师妈妈”》被中央网信办作为暖新闻全网推送，江苏省教育厅还在其官网官微上开设“致敬老师”专栏，对相关报道进行转载。由江苏教育频道发起并执行的2018年教师节活动受到了各方好评，通过融合传播渠道在全省教育界产生积极广泛影响，进一步营造全社会尊师重教和关心、理解、支持教育的浓厚氛围。

（三）高校乐队新势力热力开唱“荔枝未来音乐节”

教育频道承办音乐节，需要整合教育资源，放大教育优势。在音乐节原先的策划基础上，江苏教育频道与江苏省流行音乐学会共同发起“荔枝未来音乐计划”，向全省高校乐队发出“高校乐队新势力征集令”，教育新闻全媒体记者奔赴全省各地寻找校园最强音，历时两个月，汇集全省高校最强战队，登陆荔枝未来音乐节的舞台。该计划的成功执行获得首届音乐节的赞助方洪泽区的认可，双方达成意向未来将洪泽湖国际大闸蟹节作为展示基地，每年选拔优秀高校乐队在音乐节上进行展示。

三、新闻融合常态化，教育新闻生产有流量有口碑

江苏教育频道《江苏教育新闻》栏目是较早开启媒介融合模式的栏目，大致分为三个阶段。

第一阶段，栏目公众号上线，教育新闻掌上看。2015年12月，《江苏教育新闻》复播以来，提出“教育新闻掌上看、教育故事移动看”的概念，对于民众关心的教育政策和教育故事，打破传统媒体的限制，利用新媒体平台24小时随时发布、解读、传播。每年超过万条微信发布，新媒体与电视节目二者相辅相成、相得益彰。

第二阶段，多渠道融合传播。《江苏教育新闻》是与荔枝新闻客户端较早开展合作的栏目。从2016年秋季开学，到2017年初联合播出《江苏教育新蓝图——对话基础教育、对话高等教育》两档大型访谈节目，从前期推广到后期播出，全程在电视节目、微信微博与荔枝新闻进行融合传播。2018年，《江苏教育新闻》生产教育频道公号首条20万+新媒体稿，完成10万+荔枝新闻发稿超过300条；打造“荔枝高校大会”“致敬老师”“荔枝未来音乐节·高校乐队新势力”“江苏职教风采”等原创融媒体新闻IP，多个IP在各平台的流量总和超过千万，相关新闻被中央网信办全网推送；策划执行“荔枝教育直播”数十场，多条融合报道在全国产生广泛影响。

第三阶段，多形态传播。围绕教育主题，江苏教育频道充分利用江苏广电总台荔枝云平台，强化直播应用。在电视平台之外，推出“荔枝教育直播”，通过提高网络直播频次，增强互动，扩大了频道影响力。此外，频道新媒体部积极探索H5、短视频等全媒体多样化传播形式，用大众化网络语言表达，分众化互动式提供服务，推动频道新闻融合的全方位提档升级。

未来，需要进一步跳出传统内容采写分发的单一思路，开始从用户、媒体、新业态三位一体来考量传播，专注内容生产；通过大数据对现有用户群进行画像，让产品从生产到推广有的放矢；从传播效果出发，从用户需求出发，使内容具备产品的生产要素：目标群体、功能、包装、渠道，一次次用产品思维考究打磨内容的生产和分发；运用自身品牌号召力，孵化具有IP属性的新业态内容，实现融媒体转型。